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Gestión de procesos de información en PR - curso 115.000 rublos. de HSE, formación 5 semanas, Fecha: 10 de mayo de 2023.
Miscelánea / / December 01, 2023
Los nuevos desafíos para los profesionales que trabajan en el campo de las relaciones públicas requieren nuevos enfoques para gestionar los procesos de información. Cada vez es más difícil construir una estrategia de comunicación en un entorno en el que cada año aparecen nuevas. plataformas de información y toneladas de contenido de usuario pueden derribar instantáneamente la imagen de la empresa y sus primeras personas
Para construir y mantener una imagen positiva de la empresa ante los socios comerciales, el público en general y los empleados de la empresa, es necesario poder rápidamente reconstruir el enfoque de la gestión de las comunicaciones, incluido el uso de prácticas antiguas en nuevos formatos, y encontrar soluciones para las plataformas de comunicación y promoción.
Programa de formación avanzada de la Escuela Superior de Economía “Gestión de procesos de información en PR” actualizará sus conocimientos sobre los medios modernos y la estructura de relaciones públicas y aumentará su rentabilidad en el mercado mano de obra.
El programa está diseñado para directores de relaciones públicas, directores de marketing, publicidad y relaciones públicas, jefes de servicios de prensa, así como otros especialistas con experiencia en comunicación con los medios y relaciones públicas.
Durante la capacitación, los estudiantes del programa conocerán e interactuarán con los presentadores. profesionales que trabajan en el mercado de relaciones públicas, personas que diariamente se actualizan y modernizan prácticas comunicativas. El programa se basa en un enfoque orientado a la práctica, que no solo le permitirá consolidar conocimientos adquiridos durante las capacitaciones y juegos de negocios, pero también diseñar inmediatamente modelos de trabajo activo en mercado.
Durante la formación, analizando casos actuales, haciendo deberes y resolviendo situaciones de crisis a través de juegos de negocios, los estudiantes entenderán cómo organizar el trabajo. departamento de comunicación en el contexto de la destrucción de las estructuras mediáticas clásicas y los dictados de las plataformas tecnológicas, y qué tipo de trabajo de comunicación se debe llevar a cabo en subcontratación; con la ayuda de qué herramientas y tecnologías crear con éxito una marca de una empresa o estructura y sus altos funcionarios; cómo ayudar a la empresa y a sus altos funcionarios a adaptarse a las condiciones cambiantes de la información; cómo distribuir la carga de información entre cuentas en redes sociales y cómo determinar las tareas que se resolverán en cada cuenta; cuánto tiempo hay para resolver una situación de crisis y si una situación de crisis siempre requiere una respuesta inmediata, y mucho más.
Los participantes en el programa obtendrán argumentos sobre el papel clave de las relaciones públicas para la sostenibilidad. desarrollo de cualquier organización, independientemente de sus objetivos estatutarios, forma de propiedad y establecimiento de objetivos. Esto permitirá, ya en la etapa de formación, comenzar a elaborar un plan detallado para solucionar los problemas de posicionamiento, promoción y desarrollo de marca.
Con base en los resultados de la capacitación, los estudiantes del programa “Gestión de Procesos de Información en PR” podrán reconsiderar completamente la información. la estrategia de la empresa, incluyendo: auditar los resultados ya alcanzados y ver cómo llenar los puntos débiles en el actual estrategias; definir un nuevo concepto de presencia en el ámbito público; organizar el trabajo del equipo de acuerdo con el rumbo estratégico elegido; optimizar los costos de recursos y tiempo al alcanzar las metas; ajustar la política de información en función de las innovaciones tecnológicas y las oportunidades que abren; Repeler con éxito los ataques de información y hacer frente a las crisis públicas.
Después de completar con éxito el programa, podrá
01 Seleccionar las tecnologías y plataformas más adecuadas y relevantes para resolver los problemas de comunicación actuales y futuros
02 Crear un contexto favorable para la promoción de la empresa y sus líderes
03 Ajuste rápidamente su estrategia de información
Programa
El programa "Gestión de procesos de información en relaciones públicas", a diferencia de los programas de aplicación de perfil limitado, proporciona un enfoque integrado para modernizar el trabajo. estructuras responsables de gestionar los procesos de información y construir la imagen pública de los organismos gubernamentales y corporaciones, y consta de cuatro semánticas bloques.
Bloquear "Estrategia"
Bloquear "Recursos"
Bloquear "Herramientas"
Se formará el bloque de Comunicaciones.
Bloque "Estrategia" 14 horas
Principios de la construcción de imágenes.
Determinar la proporción más relevante de actividad e intereses informativos en el campo de los medios.
Crear una reputación y su correlación con la reputación de la empresa.
Construyendo un diálogo efectivo con la comunidad en línea
Auditoría de la implementación de la estrategia de comunicación de la organización: análisis y ajuste
Identificación de debilidades y fortalezas de la reputación de la organización.
Evaluación de la imagen actual de los líderes públicos de la organización.
Tecnología para ajustar tareas planteadas e implementadas, identificando herramientas de promoción en el campo de la información tradicional y las redes sociales.
Creación y ajuste de un sistema de informes.
Comunicación ESG y una nueva agenda en el desarrollo de la industria de las relaciones públicas
Economía verde, desarrollo sostenible, transición energética: ¿qué puede aportar esto a mi empresa?
¿Es ESG una cuestión de publicidad, de negocios o de vida?
Cómo la comunicación de la agenda ESG permite cambiar el papel de la función de relaciones públicas
Estrategia ESG y nuevos requisitos para el lenguaje de comunicación y las herramientas de relaciones públicas
Trabajar con altos funcionarios de la organización.
Determinar las metas y objetivos de la presencia de altos funcionarios en el espacio público, incluidas las redes sociales.
Determinar el formato de interacción entre el departamento de relaciones públicas y los altos funcionarios de la organización.
Trabajo del departamento de relaciones públicas en ausencia de un periodista
El trabajo del departamento de relaciones públicas cuando es necesario representar al principal creador de noticias.
Estructura y funcionalidad del departamento de relaciones públicas.
Formación de la estructura del departamento de relaciones públicas, dotación de personal del equipo.
Formato para establecer tareas y generar informes para su implementación.
Organización de la interacción entre el servicio de prensa y otros departamentos.
Creación de un sistema para motivar a los empleados, incluida la realización de programas de desarrollo profesional.
Bloquear "Recursos" 14 horas
Qué está pasando con el mercado de los medios, cómo cambiará en los próximos años y por qué es necesario realizar algunos ajustes en su trabajo con antelación
¿Qué está pasando con los medios tradicionales y los canales familiares para promover la información?
La relación entre los medios clásicos y los nuevos, la posibilidad de una sinergia situacional y estratégica
Reglas para elegir canales de difusión de información.
Lo que necesita saber sobre las regulaciones legales para trabajar con información y las reglas para el mantenimiento de redes sociales.
La práctica de aplicar los derechos de autor en el trabajo del departamento de información.
Características modernas de obtener y distribuir información en Internet.
Normas legales para el mantenimiento de redes sociales.
Cómo reaccionar y cómo incorporar nuevas soluciones tecnológicas al trabajo
Cómo están cambiando los estándares para la presentación y difusión de información, cómo afectan esto las innovaciones tecnológicas y cómo esto debe tenerse en cuenta en el trabajo del departamento de relaciones públicas.
Incorporación de nuevas oportunidades y formatos
Adaptación de contenidos a nuevas oportunidades y formatos
Organización del trabajo y gestión en redes sociales.
Formulación de metas y objetivos de presencia en redes sociales.
Reglas para elegir redes sociales, determinando las principales áreas de actividad.
Regulación del trabajo en redes sociales, creación de un sistema para evaluar la efectividad del trabajo en redes sociales.
Bloque "Herramientas" 10 horas
Preparar a los líderes públicos para interactuar con las redes sociales y clásicas.
Trabajar con el texto de discursos ante los medios clásicos.
Preparar a los altos funcionarios para ingresar al espacio público
Trabajar en redes sociales, definiendo reglas y obligaciones mutuas a la hora de elegir y mantener cuentas.
Organización de clases adicionales para altos funcionarios.
Organización del trabajo con medios tradicionales, online y representantes de los nuevos medios.
Formación de un pool de medios, periodistas, representantes de los nuevos medios.
Interacción con la gestión de medios, organización de proyectos conjuntos.
Determinar el formato y criterios para la preparación y distribución de materiales.
Trabajar en eventos públicos.
Elaboración de especificaciones técnicas para terceros contratistas.
Elaboración de una especificación técnica ideal: cómo crear un sitio web que satisfaga los intereses de la empresa
SERM, ORM y otras herramientas de reputación para tu sitio web
Bloquear "Comunicaciones" 12 horas
Trabajar con información privilegiada
Determinar las metas y objetivos de trabajar con información privilegiada.
Seleccionar canales para difundir información privilegiada
Creación de un sistema de seguridad y fact-checking operativo.
Relaciones públicas anticrisis
Evaluar la crisis y sus posibles consecuencias, determinar la estrategia (reaccionar\\no reaccionar)
Planificación de acciones anticrisis, elección de herramientas.
Determinar la efectividad\\inefectividad de la campaña
Pruebas de certificación finales
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