10 datos sobre negocios con China, que es necesario conocer un empresario
Su Obra / / December 26, 2019
George Sutyagin
al trabajo con el especialista en China, CEO de servicio ChinaToday.
1. Análogo de prácticamente cualquier producto se puede encontrar en China
Lo más probable es que usted encontrará exactamente lo mismo, sólo es más barato. No importa en Rusia originalmente comprado el producto o en otro país - se hace en la mayoría de los casos, todavía en China.
Recientemente hemos convertido en empresario. Mientras estaba de vacaciones en Tailandia, trató el té se piensa que es local y decidió organizar su entrega a Rusia. Tomó el partido a juicio. Pero cuando el razosholsya bienes, decidió comprar más y se volvió hacia nosotros - no conducir mismo cada vez. Trabajamos con China y se ofreció a tener el mismo aspecto té con proveedores chinos. Y lo encontramos! Sí, incluso a un precio más bajo. El cliente ha establecido un proveedor de China, y satisfecho.
Otro hombre de negocios produce Lizunov para los niños. En Rusia se ha comprado para ellos tarros forma deseada a un precio de 12 rublos, más 2 rublos para la cubierta. En China, me encontré con la oferta de 8,5 rublos, y se preguntó si el libro no está allí todos los ingredientes para sus productos. Y esto es más de dos docenas de nombres.
China hoy en día se puede llamar la base manufacturera del mundo, donde existe la mercancía en cualquier investigación, gusto y presupuesto.
producción iPhone y la compañía Apple iPad también pedidos en China, la búsqueda de artistas que cumplen sus normas.
Guías en Estocolmo advierten directamente turistas: camisetas con símbolos de sueco y otros productos en las tiendas de recuerdos en la zona turística están fabricados en China. producida localmente única escultura de madera hechos a mano en el precio de 1000 dólares en el equivalente en moneda local.
La idea de que China - es el suministro de productos baratos de calidad dudosa, anticuado. Los fabricantes chinos listos para proporcionar cualquier calidad, limitado sólo por la cantidad que usted y su cliente está dispuesto a pagar por ello.
2. Si el producto requiere una certificación, que debe tener lugar en Rusia
Para la venta de una serie de productos a Rusia requerir un certificado. empresarios rusos a menudo preguntan dichos certificados del proveedor chino y abandonan la compra, si no les proporciona. O dispuesto a hacerlo, pero sólo en formato electrónico.
De hecho, incluso si el proveedor proporcionará un certificado con todos los sellos necesarios, en Rusia es sólo un pedazo de papel que no tiene fuerza legal. Y el documento chino no es necesaria para la certificación en la Federación Rusa.
La certificación de necesidadLa lista de productos sujetos a certificación obligatoriaPor ejemplo, artículos infantiles, productos químicos y algunas otras categorías de productos.
Hay dos opciones de certificación:
- Blanco - prueba ordenada bienesQue se envía a los expertos. Con la recepción del documento requerido es importado partes principales.
- Gris - Partido entregar inmediatamente, la certificación se lleva a cabo después. No podemos decir que es ilegal, y el derecho de este enfoque tampoco se llama.
La elección es el cliente. La mayoría elige gris.
Los mediadores por lo general no están involucrados en la certificación a sí mismos, bufetes de abogados se especializan en estos servicios. Algunos intermediarios tienen tales socios, y recomiendan a sus clientes.
3. AliExpress e incluso Alibaba - no es la mejor opción para la adquisición
AliExpress - un recurso por menor también se centra en los extranjeros. Por lo tanto, los precios son de las más altas en el segmento chino de la Internet. Alibaba a precios más bajos, pero esta plataforma también se centra en los extranjeros. Desde sitios seguros, en los que los procesos están totalmente automatizados amortización y el pago de la mercancía y el dinero bloqueado en la cuenta del proveedor hasta que el comprador confirma que recibió la mercancía, y que no tiene reclamacionesMás rentable para la compra de las que están centradas en el cliente chino.
Eso es recursos similares:
- «1688"- una plataforma para mayoristas chinos. Si necesita más de 10 copias del producto, aspecto para el vendedor aquí. En este caso, los vendedores pueden estar limitadas por una parte mínima: alguien tiene 10 unidades, mientras alguien y 1000.
- Taobao - recursos al por menor, al igual que en AliExpress, pero para los chinos. Una gran opción para la compra de muestras de ensayo, que los proveedores al por mayor de Tinker menudo poco rentable. También son adecuados en situaciones donde se necesita sólo un poco: cinco bufandas, tres trajes de baño, 10 paquetes de diferentes tipos de cosméticos y similares. Si está interesado en obtener más fiesta, más rentable comprar en "1688".
- tmall - productos de la plataforma de venta en el segmento premium. Óptima para las compras para las necesidades personales o partes muy pequeñas de productos exclusivos de calidad para los clientes más exigentes. De los beneficios pueden ser identificados libre entrega en China y proveedores probado a fondo, que prácticamente elimina el fraude.
El hombre de negocios ordenó Tmall en consignación, pero el proveedor no era en presencia de la cantidad necesaria. Y "1688" productos similares se encontró, con menos. Desde entonces, el empresario y comprar en "1688". El precio de coste de los bienes se redujo, y vende al mismo precio que antes.
Si está trabajando con un segmento premium, en Tmall se puede ver si había algo nuevo en su perfil. La distribución de las propuestas que hay menos que en otros sitios. También en Tmall puede comprar cupones o partes pequeñas, que no funcionan mayoristas. En otros casos, el producto que ha elegido en Tmall, mejor buscar y comprar a "1688".
4. Si usted viene a China, se puede encontrar una oferta mejor que los sitios en línea
proveedores chinos están negociando no sólo en Internet. Desconectado mercados donde tiene sentido a buscarlos, dispuestos en particular en las ciudades de Guangzhou y Yiwu. Mercado "Futen" Yiwu es el más grande del mundo y es una "ciudad dentro de una ciudad" con filas sólidas de tiendas.
Una visita personal al mercado - es una oportunidad para encontrar un producto más barato que incluso "1688". Aunque a veces viceversa - en Internet hay propuestas para un precio más bajo. Deben compararse en cada caso.
Para llegar a China es también el fin de encontrar un producto que no representado en RusiaY tomar con él un nicho en su propia región o incluso del país. O para probar ideas de negocio.
Los fabricantes de productos en el mercado suelen concentrarse en las proximidades de la misma ciudad. Por lo tanto, no sólo podemos mirar a las mercancías, sino también para visitar la fábrica, cuyos productos están interesados. El contacto personal con el dueño - es una oportunidad para llegar a un acuerdo sobre el suministro en las mejores condiciones que el estándar.
Para visitar los mercados y fábricas es mejor encontrar una guía que está bien versado en la zona (en el mismo "Futene" sin entrenar es fácil perderse), y lo ideal - y posee chino. Inglés en tales mercados, y en la orientación de los compradores locales sitios en línea - mal asistente. Con la situación de Rusia es aún peor. la traducción automática, por ejemplo, por «Google Traductor" no es siempre ayudar.
5. Si el artículo es algo que no está satisfecho antes que renunciar a ella, es necesario hablar con el proveedor
Precedentes, cuando el proveedor a petición del cliente realiza ajustes en orden, se producen regularmente. Estos son algunos ejemplos.
un cliente no está satisfecho de que la inscripción en el embalaje de los juguetes y las instrucciones se incluyen en chino. A petición del cliente, el proveedor ha suministrado estos productos al Inglés.
El comprador está dispuesto a llevar ropa partido, pero sin las rayas con los personajes, que estaban en las muestras de ensayo. Después de las negociaciones, el proveedor envía la mercancía en la forma solicitada. Otra empresa, a petición de la parte que pone los productos sin logo fabricante.
El propietario de una pequeña tienda en China decidió ordenar paraguas con su logotipo de empresa de venta bajo su propia marca en Rusia. En la muestra que estaba listo para tomar 100 piezas, pero tenía miedo de que debido a la impresión de la insignia aumentan en gran medida los costos. Proveedor hizo una contrapropuesta: si el pedido se incrementará a 150 copias, se imprimirá un logotipo de forma gratuita. En ese decidimos hacerlo.
Proveedores en China dispuesto a ir a satisfacer al cliente. Pero con una condición: si lo consideran rentable negocio por sí mismos.
Y si se quiere conseguir el producto exclusivo para sus necesidades, en China se puede encontrar un fabricante que esté de acuerdo para producirlo. Recientemente hemos lanzado en China la producción de geles, esmalte de uñas bajo su marca. Después de una prueba piloto, hemos formulado solicitudes que necesitan ser mejoradas, y se transmite al proveedor. La mochila que también producen bajo su propia marca en China, no estamos satisfechos con los resultados. Proveedor ningún problema reemplazándolo más fiable.
6. Los bienes posibles mejor comprobar la disponibilidad de en China
caso común: recibió la mercancía, pero en el interior del paquete no es lo ordenó. O no del todo. Esto no es necesariamente debido a malas intenciones. la causa más común - desorden en los procesos de negocio del proveedor de la falta de atención o banal. No podemos decir que todos los chinos son completamente falta de atención a las necesidades de los clientes de Rusia, pero hay unos cuantos.
Uno de nuestros clientes decidieron comprar para el proyecto de diseño de la cocina. Requisito era de color blanco puro, y el proveedor ha enviado el mobiliario de crema y se pregunta qué es lo que los clientes insatisfechos. Para convencerse de que las mercancías deben ser reemplazados, fue posible, pero con dificultad. Desde la discrepancia reveló más en China, recuperar Proveedor variante mal y conseguir el que se necesitaba no era un problema.
Otro empresario de China lleva trajes de baño. Este producto está muy bien, y siempre es mucho: la confusión de los colores y tamaños son inevitables. Pero ya que todo se comprueba cuidadosamente en el almacén en China, todos los problemas de escasez y el matrimonio resueltos proveedor en su lugar. El reemplaza rápidamente el elemento con el que metió la pata, y sólo entonces se envía al destinatario de la mercancía.
Otro cliente lleva la radio en Rusia, los chips y otros componentes. Comercialicen esos productos en Rusia puede ser un alto margen. Sin embargo, con el fin de detectar errores con el fin proveedor de recoger, es necesario inspeccionar cuidadosamente cada unidad de los números de pieza. Este trabajo se realiza en un almacén de traductores de China.
Cuando los defectos se detectan con un conjunto completo de productos que ya están en Rusia, para que sean algo que suele ser imposible. Y si nos ponemos de acuerdo en el envío de las piezas que faltan, es largo y costoso. Si identificamos problemas en China, las disputas se eliminan más rápido y más fácil.
7. Proveedor gusto en proporcionar no sólo el producto en sí, sino también su foto y vídeo
Si necesita fotos o videos de productos que demuestran el producto en la obra, lo dice directamente al proveedor o intermediario a través del cual se hace la compra.
El empresario decidió abrir un nuevo negocio - tienda online ropa de niños procedentes de China. ofertas mirado, ordenaron cupones de productos interesantes. Cuando se reciben, se veía y sentía, ordené todo al por mayor de esa cantidad. Es el momento de ejecutar el sitio. Su tema, tomará imágenes - y especificar claramente los parámetros correspondientes de la calidad, el tamaño, la resolución. Fotógrafos pidieron mucho dinero. Después de aprender sobre el problema del cliente, le preguntamos al proveedor para ver si una foto de este tipo con él. Se les ha dado de forma gratuita. Estos cuadros cliente y sitio web diseñado, un fotógrafo de servicios de ahorro.
Otro cliente quería comprar una máquina de negocio. He encontrado adecuado para la descripción de una opción, pero no estaba muy seguro de si se sugiere que él necesita. Un proveedor correspondencia estancado. Al parecer, ya no se entiende lo que se quería de él. Aquí el cliente y no se atrevió a realizar y paga para la orden - de repente no comprar, y resulta que ya en Rusia. Romper el punto muerto ayudado a solicitar al proveedor que le quite la máquina en el trabajo de vídeo. Ver el video, el cliente estaba convencido: esto es lo que estaba buscando.
8. Se les pide a algunos proveedores para transferir el pago a la tarjeta o monedero electrónico, sin pasar por el sitio
Esto no es siempre un signo de del fraude, Aunque también ocurre. tramposos en línea desaparecidos en China, incluso en zonas protegidas. Y si en los propietarios de tiendas en línea rusos se les pide para transferir el pago directamente a la tarjeta, para evitar el agregador de pago de comisiones e impuestos, en China, es irrelevante.
la parte del león fiscal de los empresarios que trabajan en Taobao y "1688", disponible y así. Este es el resultado de políticas del gobierno de la República Popular China para apoyar a las pequeñas empresas y el comercio electrónico, para los que honran y alabanza. Una plataforma en línea protegida no toma una comisión por cada transacción. Ellos ganan una cuota mensual o servicios adicionales, tales como la publicidad en el sitio.
Por lo general, los socios chinos se les pregunta sobre el pago directamente por otras razones:
- Preocupado de que no se mantiene dentro del período para el que prometen para producir los productos, y luego cliente solicitará a la parte posterior de dinero.
- Protegida inadecuada al cliente si el producto hace que una gran cantidad de quejas sobre el aspecto y la calidad - hay categorías en las que tales conflictos son inevitables.
- Ellos no quieren congelar el dinero en la cuenta en el momento, mientras que los productos de fabricación y que van a llegar al cliente. Después de todo, si usted paga a través del sitio están bloqueados en la cuenta del proveedor por un período de producción de la mercancía, además de 7-10 días para la entrega, y su confirmación por el cliente. Un proveedor de necesidades de capital de trabajo.
Si estamos de acuerdo para pagar directamente - es hasta el cliente. No es el hecho de que el proveedor está obligado a hacer trampa, pero después de la transferencia de dinero se mantiene a confiar sólo en su integridad. Sí, y un reembolso para cualquier controversia es, sin duda no tuvo éxito. Casi siempre hay una segunda opción - para comprar otro proveedor para el circuito protegido.
9. Recuerde Entrega
Por lo general, cuando se compra en el lugar se centró en los productos chinos primero debe ser entregado al almacén en China. Y luego - en Rusia. En un almacén llevar la mercancía, es deseable determinar ya la hora de elegir un proveedor. Y tiene que tener en cuenta el canal de distribución.
Su son varias: a través de Manchuria Heihe, Kazajstán, Kirguistán, mar y aire. Utilizamos dos: a través de Manchuria ya través de Kazajstán.
A través de Kazajstán a entregar la carga rentable de alta densidad, a través de Manchuria - pequeña (que no pesa mucho, pero tiene una gran cantidad). Por ejemplo, mantas o esteras más barato para conducir a través de Manchuria, máquinas o cojinetes - a través de Kazajstán.
Cuanto más cerca esté el vendedor al almacén, más rápido y más barato del envío por parte de China. Por lo tanto, mejor tomar las mantas de los proveedores más cerca de Manchuria. Una máquina - cerca de la ciudad de Yiwu y Guangzhou, de los cuales más rentable para entregar la mercancía a través de Kazajstán.
Si los productos en el orden son diferentes en características que afectan al precio, a veces más rentable para dispersar una carga sobre algunos artículos. En un caso, hombre de negocios comprar arena magnética para los niños. Dado que esta es una carga de alta densidad, enderezarlo resultó ser más barato que separado de otros elementos en el orden, que era menor que la densidad. Y era la situación cuando resultó rentable para dividir el paquete en siete envíos. En otros casos, sin embargo, que salió más barato que esperar para el siguiente lote de mercancías de la misma al cliente y enviarlo inmediatamente a todos juntos, en masa, en lugar de individualmente.
Pero para entender lo rentable que es necesario conocer todas las características de la mercancía. Esto es posible cuando se trata de todo el almacén. Y por lo general los empresarios compraron varios productos de diferentes proveedores.
10. No podemos olvidarnos de la diferencia horaria
El simple hecho de que tenga en cuenta no todos. Simplemente siberianos y habitantes del Lejano Oriente, donde la diferencia horaria con China es menos de Moscú. China se encuentra en la misma zona horaria que Irkutsk. Sin embargo, en los empresarios rusos centrales a menudo no se tiene en cuenta que, cuando en Moscú o San Petersburgo las 10 horas en Beijing ya es 15.00. Si envía un mensaje al proveedor al final de la jornada laboral, hora de Moscú, él responderá, a lo sumo, por la mañana en el momento china cuando dormimos.
El chino, por supuesto, muy trabajadores. Pero incluso ellos no pueden responder a los clientes potenciales durante todo el día.
Por lo tanto - los retrasos inevitables en la comunicación, que a menudo conduce a la coordinación prolongada de posiciones en la orden. Sobre todo si son muchos y no todos tienen éxito inmediato llegar a un acuerdo.
Puntos para recordar
- Si has encontrado este gran producto vale la pena echarle un vistazo, ya sea en China el mismo, sólo es más barato.
- Si el producto requiere la certificación, no se moleste con los instrumentos chinos. De todos modos, es necesario un ruso, y este problema puede ser resuelto.
- Las mejores compras son por lo general en recursos orientados compradores chinos, "1688" para mayoristas y Taobao para comercios y pequeñas al por mayor. OnAliExpress y Alibaba suelen ser más caros porque están dirigidos a los extranjeros. Los productos del segmento premium por sí mismo y muy pequeños lotes para la venta pueden tomar Tmall.
- precios más bajos que los sitios en línea se pueden encontrar en los mercados de China, tales como "Futene" en Yiwu. Aunque no siempre es el caso. Visita mercados vale la pena mantener un ojo en los bienes, que no están todavía en Rusia, y conoce personalmente con los productores.
- Si las mercancías no están satisfechos en algunos parámetros, hable con el proveedor. Lo más probable, el juego hará que sea para usted de acuerdo a sus deseos.
- Si es posible, comprobar las mercancías en un almacén en China antes de viajar a Rusia. En el sitio más fácil de resolver el proveedor intermediario todas las cuestiones. Cuando las mercancías se encuentran ya en Rusia, hacer imposible o muy difícil.
- Si necesita un producto de foto o vídeo, pida al proveedor. Probablemente, él tiene dicho material o que está dispuesto a hacer por usted.
- Pagar por los productos directamente y no a través del sitio, se corre el riesgo de encontrarse con auténticas estafas y no será capaz de devolver el dinero en disputa.
- Al elegir un proveedor, tenga en cuenta lo lejos que está del almacén, que entregará su pedido. Y también - cómo convenientemente situado para el almacén seleccionado entrega de la carga en Rusia.
- La diferencia horaria entre China y Moscú - más 5 horas. Cuando es necesaria la comunicación para hacer una enmienda a los proveedores para él.
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