Bitriks24: cómo gestionar eficazmente un equipo
Estudio Y Trabajo / / December 25, 2019
Hace algún tiempo, se trasladó con éxito a Layfhaker Bitriks24. Hemos movido todas sus actividades de funcionamiento interno en el sistema, y creemos que es el momento de compartir una experiencia personal con nuestros lectores.
Un instrumento adecuado capaz de reemplazar un todas las soluciones actuales y de los flujos de trabajo puesto en un único entorno - el dolor y el sueño de muchas empresas.
problema
Como hemos trabajado antes? Como: la actividad comercial en subida, las cuestiones de organización, y otros problemas en Basecamp, planificación y calendario - Google, chatear - Google Talk + Skype. No podemos decir que estamos realmente sufrido, sino también el inconveniente inevitable aparecer debido a la cantidad de herramientas de trabajo necesarias, tenemos suficiente para repuesto.
En general, estamos buscando una larga y dolorosa, pero se encontró. Ahora es el momento de hablar de las razones por las que la elección se ha detenido en este sistema. Vamos a publicar una serie de exámenes para usted
funciones y características Bitriks24Y comenzar con las funciones críticas para nosotros, la implementación práctica de las cuales el candidato ha sido así en absoluto estrictamente obligatoria:- Acceso desde cualquier dispositivo desde cualquier parte del mundo
- sistema de gestión de tareas
- calendario
- el tiempo de seguimiento
Y sobre cada tema en detalle:
Sólo la nube!
La capacidad de trabajar desde cualquier navegador + acceso normalmente implementado "sobre la marcha" desde un dispositivo móvil ni siquiera se discute. Sin esto de ninguna manera.
Usted sabe que no es una especie de adhesión a la moda y las tendencias, simplemente Layfhaker - no hospital de la ciudad. Empleamos a personas de diferentes ciudades, y no sólo de Rusia. Alguien en Kiev, alguien más adelante. En cualquier negocio descentralizado los mismos problemas, y para cada necesidad empleado para organizar un acceso cómodo y fácil al sistema.
Sí, las aplicaciones de escritorio en Bitriks24 allí, pero piensan acerca de la flexibilidad que necesita para siempre. ¿Qué pasa si la persona tiene que conectarse no es del lugar de trabajo, y, por ejemplo, desde un café con un ordenador portátil o tableta? O resolver algo urgente en el viaje si hay un teléfono inteligente a mano? Para hacer frente a sólo un servicio web.
En el caso de los dispositivos móviles opciones de acción es aún mayor. Yo no quiero entrar en el navegador móvil? De acuerdo, Bitriks24 tiene aplicaciones para iOS y Android.
Rápidamente se cargan debido a almacenar toda la parte visual en sí mismo, y le permiten cargar documentos y otros archivos en el sistema directamente desde su smartphone y la tableta.
De hecho, hablar de aplicaciones móviles que queríamos dejar para la próxima revisión, por lo que ahora volver al corazón Bitriks24 - la organización de las actividades de trabajo.
trabajo
Necesitábamos una declaración completa del sistema y gestión de tareas, permitiendo plomo incluyendo transacciones comerciales con un CRM completo y otra fácil de usar. De hecho, si este proceso se llevó a cabo torcido o incómodo para nosotros, queremos decir "adiós Bitriks24" inmediatamente.
La idea es que toda la secuencia de diferente personal, desde los vendedores haciendo que la información del cliente y la transacción, y terminando el trabajo y reaccionar con los directores de proyectos intérpretes, se lleva a cabo en un solo espacio, el mismo sistema.
Suena simple y obvia, pero en la práctica se encontró un CRM conveniente, u organización herramienta conveniente de los procesos de trabajo. En Bitriks24 hemos encontrado algo, y más.
En todo, incluso las pequeñas empresas tienen una estructura. Aquí se da libremente.
gerente de ventas hace que la información del cliente. La correspondencia y descripción del objeto de colaboración adjunto y un liderazgo visible.
El concepto se refiere a la descripción del plan de trabajo va al director del proyecto. En el caso entra en la planificación y la delegación. El proyecto se divide en tareas y subtareas que, junto con los artistas información entrante distribuidos. La reacción adicional se lleva a cabo en un formato muy visual.
Aquí los participantes correspondencia, el registro de eventos y la información de tiempo transcurrido (en ello más adelante). En el lado derecho de la interfaz, la información clave acerca de la tarea: la fecha límite de prioridad.
Si uno de los empleados deben ser informados de la marcha del proyecto, que puede formar parte del equipo de observadores y empezar a recibir notificaciones sobre los eventos que ocurren en problemas.
interfaz de lista de tareas se caracteriza por la presencia de filtros automáticos para la fecha límite. De un vistazo se puede ver lo que necesita para empezar en el primer lugar, y lo que aún sufren las tareas.
La aparición de nueva información se muestra visualmente en el apartado correspondiente de la interfaz en la forma de una pantalla digital (dígito = número de nuevos eventos), así como la sección de notificación.
La notificación por correo electrónico y tiene la flexibilidad para configurar. El usuario puede especificar los tipos de eventos que se le han quedarán comprendidas dentro del sistema de buzón personal.
En pocas palabras, esto es todo lo que necesita la colaboración completa. No dijimos nada sobre la actividad del departamento de ventas de la visualización de los resultados, y vamos a tratar este tema en la próxima revisión.
calendario
Calendario debe ser tal que no es peor que la de Google y con una buena integración. Es entonces cuando el director o artista abre su calendario, es inmediatamente claro y entender claramente el plan de sus acciones de hoy.
Los supervisores pueden crear un calendario corporativo de una entidad separada, lo que hará que el horario de trabajo de los empleados. Créanme, es muy útil cuando tienes unas pocas personas en udalonke en otras zonas horarias, y lo que necesita saber cuando están disponibles.
Cuando los escenarios más comunes para utilizar el calendario sirve como un medio conveniente de programación. Crear un lazo de eventos le gente adecuada, exponemos un recordatorio - todos comprendan todo y estar al día, 100%.
El tiempo es oro -
Nezadrotnaya sistema del tiempo dedicado al trabajo + monitor de tiempo dedicado a cada tarea dentro del sistema de contabilidad, de hecho, puede ser muy útil. Sí, la combinación de las palabras "tiempo de seguimiento" puede causar un ataque de rabia incontrolable de un trabajador de oficina normal, pero a menudo es mucho más conveniente de controlar las actividades de trabajo que se encuentran.
Nosotros, las personas conscientes Layfhakere, que están trabajando en la conciencia y el seguimiento del tiempo de uso exclusivamente como herramienta de seguimiento de su productividad. Sin embargo, si se desea Bitriks24 le permite ampliar toda la jornada laboral de cada empleado en el intervalo de tiempo y, a continuación, imaginar todo esto en una forma conveniente para su análisis.
otra interesante
El desarrollador está posicionando Bitriks24 como "intranet social", y esto tiene sentido. En todas partes usuario se encuentra aquí con las funciones y las virutas, familiares para él en las redes sociales.
Buzz - esta es la línea de tiempo, una lista cronológica de eventos que son relevantes para usted. Desde aquí se puede seguir todas las noticias, eventos y publicaciones que se agregan los empleados para el sistema. Si la cinta tiene "izquierda" de eventos, puede darse de baja inmediatamente de ella, lo que reduce la cantidad de ruido de la información.
Hoy le decimos sólo una pequeña parte de lo que se encuentra por sí mismo en Bitriks24. La revisión no se caiga cosas exclusivamente sociales (hay una charla completa y mensajería instantánea), herramientas de almacenamiento y compartir archivos de tarjeta (portal corporativo multimedia) y mucho más, de lo que hablaremos en la próxima revisión. Sin embargo, mirar el propio sistema y puede ahora - registro abierto a todos.
Ahora Bitriks24 nos ve como un entorno único, completo, para completar la organización del trabajo en las empresas pequeñas y medianas. sistema de configuración flexible afinar su bajo él casi todas las organizaciones, creando así una plataforma para la realización de todos los procesos de negocio. Es fácil de aprender, se deja en claro, es decir, para un hombre, no sólo para la comodidad de los ejecutivos.
Bitriks24