¿Qué debo hacer si el ordenador no puede ver el disco duro interno

Si el equipo no se inicia, quejándose de la falta de un disco duro, o el sistema no muestra una unidad adicional, estos consejos serán útiles.

Realice los siguientes pasos en orden. Si usted no ayuda el primer paso a la segunda y así sucesivamente.

¿Y si el PC Windows no ve el disco duro

El disco no aparece en el BIOS

1. Si se acaba de conectar el disco duro, compruebe que ha realizado correctamente. Encuentra las instrucciones oficiales para la placa base y el disco duro y siga las recomendaciones del fabricante.

2. Si usted está tratando de instalar Windows XP o una versión anterior y el sistema indica que no hay disco duro, asegúrese de que en el BIOS habilitado compatible con el modo de disco duro OS - IDE. Para ello, busque la configuración del BIOS operación SATA (SATA Mode, configuración SATA o un nombre similar). El IDE conjunto de valores, guardar los cambios y reinicie el equipo.

3. Si es posible, comprobar el rendimiento del disco duro mediante la conexión a un PC. Gane - Busque a fallos en la placa base o de otros componentes del ordenador. Si no, el disco duro se puede atribuir al centro de servicio.

El disco no aparece en Windows

1. Asegúrese de que el disco duro está incluido en la configuración del BIOS. Para ello, reinicie el equipo y tan pronto como se inicia el coche para encender, presione F2 o Supr (la clave correcta por lo general se muestra en la pantalla), hasta llegar a la BIOS.

A continuación, busque la sección Administración de discos (configuración de almacenamiento, Drive o un nombre similar), y asegúrese de que el disco duro correcto se activa. Por el contrario, la inscripción debe ser activa, en, o algo similar. Guarde los cambios y reinicie el PC.

2. Compruebe si Windows preparar adecuadamente la unidad para la operación. En primer lugar, abrir una ventana de símbolo del sistema (tecla de Windows + R), a continuación, introduzca en diskmgmt.msc y pulse Enter. Lea cuidadosamente todas las advertencias de no formatear la unidad accidentalmente o no para cambiar los datos almacenados en él.

Si el menú de "Administración de discos", verá disco sin etiqueta, esto puede ser una causa de conflicto. A continuación, haga clic en la unidad, haga clic derecho y asignarle la letra con la ayuda de la opción correspondiente en el menú contextual. Reinicie el equipo.

Si ve una nueva unidad con la leyenda "No inicializado" en el mismo menú, haga clic con el botón derecho del ratón, seleccione "Iniciar Disco" y siga las instrucciones de Windows. Después de la inicialización, haga clic de nuevo en la unidad para visualizar el menú contextual, seleccione "Nuevo volumen simple" y actuar de acuerdo a las instrucciones del sistema. Una vez completado, reinicie el PC.

3. Descargar los últimos controladores para el disco duro del fabricante e instalarlos.

4. Comprobar si el equipo en busca de malware mediante el uso de antivirus.

5. intentar reinstalación de WindowsDespués de almacenar todos los datos importantes.

Si nada de lo anterior no soluciona el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.

¿Y si el Mac no ve el disco duro

Mac no arranca

Si tienes un Mac moderna, no es probable que sea un solo disco. Y es obvio que en caso de problemas con el equipo simplemente no va a cargar. En este caso es necesario hacer un diagnóstico utilizando el Apple Hardware Test, utilizando el modo de red.

Conecta tu Mac a una fuente de alimentación y desconecte todos los dispositivos externos, excepto el teclado, ratón, monitor y cables Ethernet. Apagar el Mac, mantenga pulsado el botón de encendido durante unos segundos.

A su vez en el Mac, presione las teclas Opción + D. Keys Después de ejecutar componentes de Apple Hardware Test ejecutar diagnósticos, siga las instrucciones del asistente.

Si durante la prueba identificará los errores en el disco, es necesario ponerse en contacto con el servicio. Realizar la reparación usted mismo sólo será posible en los modelos más antiguos c HDD mediante la sustitución del disco.

El disco no aparece en el Finder

1. Si tu Mac varios discos y el problema no surgieron con la bota, y con los auxiliares, se inicia el ordenador, pero la unidad no estará disponible. En este caso, es necesario comprobar si aparece en la "Utilidad de Discos".

Para ello, abra la aplicación de la carpeta "Programas» → «utilidad" o mediante Spotlight y comprobar si un disco es visible. Si es así, entonces usted puede intentar formatearlo (tenga en cuenta que esto borrará todos los datos).

2. Si la unidad está en la "Utilidad de Discos" no está disponible, se debe comprobar si está representada en la "Información del sistema".

Abra la utilidad de Apple a través de → "Información del Sistema" y haga clic en "Informe sobre el sistema." Ir a la pestaña "unidad" o un SATA / interfaces SATA Express. Compruebe si la unidad correcta está disponible allí.

Si el disco no es visible, se puede hacer un diagnóstico utilizando la prueba de hardware de Apple como se describió anteriormente, y cuando se detectan errores con el disco en contacto con el servicio de reparaciones.

Ver también:

• Mi equipo no ve la unidad flash USB o un disco duro externo y qué hacer →
• ¿Y si el equipo muy ruidoso →
• Mi ordenador no ver el teléfono o tableta, y qué hacer →