Adquisiciones empresariales. Trabajar con proveedores: curso gratuito de la Escuela Rusa de Gestión, formación, fecha: 7 de diciembre de 2023.
Miscelánea / / December 09, 2023
¿Cómo encontrar proveedores fiables, conseguir el mejor precio y gestionar las compras de forma eficaz? Los profesores de la Escuela Rusa de Administración responderán a estas preguntas y le dirán cómo aumentar los ingresos de una empresa mediante un sistema de adquisiciones construido productivamente. Los participantes de la capacitación aprenderán a evaluar proveedores, negociar, calcular inventarios y planificar compras. El curso incluye algoritmos para calcular todos los indicadores necesarios para un trabajo exitoso.
Ph.D., consultor de empresas en el campo de la gestión estratégica, experto en producción y logística. Autor de programas educativos. Tiene una serie de trabajos científicos.
Director de logística de una empresa industrial internacional, consultor de negocios, profesor práctico.
Negociaciones con proveedores.
• ¿Qué son las negociaciones de adquisiciones? Intentemos formularlo.
• Estilos de negociación: coerción, persuasión, percepción y emoción. Lo que funciona más eficazmente en las relaciones modernas.
• Los factores y componentes más importantes de cualquier negociación.
• Resultado de la negociación en el que el proveedor le prestará un buen servicio.
• La preparación para las negociaciones es el 80% del éxito de las negociaciones mismas. Algoritmo de preparación para las negociaciones de adquisiciones.
• Fortalezas y debilidades de la empresa proveedora y compradora. ¿Qué hacer al respecto?
• Estrategias con las que siempre podrás ganar - sólo en libros. ¡Todo depende de la situación!
• Enfoque de Harvard o “pelea callejera”. ¿Qué es mejor y cómo proceder?
• Particularidades de las conversaciones telefónicas. Ventajas y dificultades de realizar negociaciones telefónicas. Cómo hacer que una conversación telefónica sea más efectiva.
• Negociaciones en equipo. Planificación, errores típicos, distribución de roles.
• Cómo negociar exitosamente solo con un equipo de proveedores.
• Diez principios tácitos del comportamiento del comprador al negociar con un proveedor.
• 3 reglas de oro de la negociación con el proveedor, que el propio proveedor aplica.
• Psicotipos de negociadores difíciles con proveedores. Características. Métodos de detección.
• Establecer contacto. Cree y aproveche beneficios desde el principio.
• Técnicas y tácticas de comunicación.
• Técnicas y métodos de negociación continua con el proveedor.
• Equilibrio de poder en las negociaciones: responder a la pregunta “¿Quién necesita más a quién?”
• Las principales tácticas de comportamiento del vendedor: ¿a qué se “destinan” las ventas?
• Tipos, métodos y mecanismos de manipulación.
• Antimanipulación: sólo unos pocos pasos.
• Cómo determinar cuándo es el momento de poner fin a las negociaciones.
• Recibir obligaciones del proveedor, registrando los acuerdos alcanzados.
Gestión de inventarios en el sistema logístico empresarial.
• ¿Qué es la gestión de inventario y qué es el inventario?
• ¿Sin qué es imposible la gestión de inventarios en una empresa?
• Estructura de costos para la gestión de inventarios. Contabilización del costo de mantener el inventario como base para calcular los costos totales asociados con las adquisiciones. Cálculo y gestión de costes de mantenimiento de inventarios: métodos y ejemplos.
• Determinar el volumen requerido de capital de trabajo para asegurar actividades de compra estables. Metodología de planificación de la necesidad de capital de trabajo para las actividades de compras, fuentes de cobertura de la necesidad de capital de trabajo.
• KPI básicos para la gestión de inventarios de una empresa comercial y de fabricación-comercio: facturación inventario, rentabilidad del inventario, nivel de inventario para satisfacer la demanda actual, nivel servicio. Interrelación y gestión de indicadores.
• El propósito de crear un stock, tipos de stocks, enfoques para la gestión de stocks.
• Activos no líquidos incluidos en el inventario. ¿Qué se considera ilíquido? ¿Qué hacer con los activos ilíquidos?
• Análisis ABC y XYZ de reservas. Clasificación de inventarios y formación de un enfoque para la gestión de inventarios basado en los resultados del análisis ABC y XYZ. La matriz ABC-XYZ es como un "espejo" de las reservas de una empresa. Un ejemplo de análisis utilizando EXCEL.
• Parámetros de inventario necesarios para una gestión eficaz del inventario: demanda, tamaño del pedido, costes gestión de inventario, nivel máximo de stock deseado, plazo de entrega del pedido, nivel de seguro existencias. ¿Qué necesita saber un logístico y un comprador para gestionar el inventario?
• Relación entre costes y tamaño del pedido. El concepto de tamaño óptimo de pedido.
• Previsión de la demanda como base para la planificación de inventarios. Una hoja de ruta para una previsión exitosa de la demanda. Métodos de previsión de la demanda. Medición de la precisión del pronóstico. Seleccionar el método más adecuado para realizar previsiones.
• Stock de seguridad: todo tipo de cálculo.
• Plazo de entrega del pedido. Concepto y estructura del ciclo de compras.
• Punto de pedido, como elemento principal de la gestión de inventarios y mantenimiento de un nivel óptimo de inventario para satisfacer la demanda de los consumidores de la empresa.
• Modelos y sistemas de gestión de inventarios.
Gestión de adquisiciones y relaciones con proveedores.
• Problemas diarios en el trabajo con proveedores y gestión de compras.
• Tipos globales de contratación.
• Los principales enfoques del proveedor en las relaciones con la empresa compradora.
• Qué hay que hacer para tener buenos proveedores.
• Métodos de adquisición. Competencia metodológica en la organización de cada modalidad de contratación (solicitud de precio, solicitud de propuesta, compra a un único proveedor).
• Sistema de criterios de selección y evaluación de proveedores. Los principales criterios utilizados por las empresas en Rusia y los países occidentales.
• Modelos y métodos de evaluación y selección de proveedores para empresas comerciales: comentarios y recomendaciones de uso.
• Contrato con el proveedor. Principales tipos de contrato. Lo que debe incluirse en el contrato para un mejor desempeño de las partes.
• Sistema de evaluación del desempeño de proveedores para el análisis continuo del desempeño de los proveedores. Enfoque tradicional y metodología OTIF. Automatización del sistema de evaluación: ejemplo y descripción.
• Estrategias de precios en adquisiciones. Formas de protegerse contra un aumento en el tipo de cambio de la moneda de compra.
• Tecnologías de la información en la contratación. Sistema de gestión documental electrónica: esquema y normas. Las tecnologías de compra más comunes en Rusia y los países occidentales.
• Composición de datos y “mecanismos” para la automatización de adquisiciones. Cómo integrar adecuadamente los procesos de adquisiciones existentes con software para el soporte informativo de los procesos.
• Herramientas de planificación de adquisiciones: plan de adquisiciones, período de planificación, punto de replanificación.
• Descuentos en compras. Cómo gestionar descuentos, técnicas prácticas.
• Condiciones de pago de las compras. Pago contra entrega, como pago aplazado oculto. Aplazar el pago no siempre es rentable: cómo relacionar el aplazamiento con el precio, el volumen, el descuento y la rentabilidad. Comparar ofertas de proveedores y manipular condiciones para obtener los máximos beneficios.
• ¿A quién debo pagar y cuándo? Cómo actuar en condiciones de fondos limitados.