Gestión de procesos de una empresa manufacturera - curso gratuito de la Escuela Rusa de Gestión, formación, fecha: 7 de diciembre de 2023.
Miscelánea / / December 09, 2023
¿Quiere aprender a medir el rendimiento de los procesos en términos de calidad? ¿Estás pensando en implementar una metodología para automatizar los procesos de planificación de la producción en tu empresa? El programa "Gestión de procesos de una empresa manufacturera" proporciona una comprensión integral de los métodos para resolver problemas de producción.
El curso ayudará a un especialista en el campo de la calidad y la producción a depurar el sistema de gestión de la calidad en la empresa, evaluar la eficacia de su trabajo, identificar problemas de manera oportuna y corregir errores. Comprenderás cómo identificar áreas problemáticas en el sistema de planificación táctica y operativa. organización, conozca la secuencia de implementación de un sistema de gestión de calidad que cumpla con los requisitos ISO 9001:2015.
Ph.D., Profesor Asociado DGQ. Experto en estándares industriales en el campo de la calidad, autor de más de 70 publicaciones científicas y 7 patentes de invención.
Ph.D., Profesor Asociado DGQ. Experto en estándares industriales en el campo de la calidad, autor de más de 70 publicaciones científicas y 7 patentes de invención.
Experto en lean Manufacturing, optimización de procesos de negocio mediante tecnologías Lean.
Modelo de negocio. Gestión estratégica, táctica y operativa de procesos de negocio.
• El modelo de negocio de la empresa en la representación de un conjunto de procesos de negocio.
• Definición de un conjunto completo de procesos de negocio de la organización y su detalle en componentes.
• Identificación de factores de no optimización e inconsistencia de los procesos de negocio.
• Diseño de indicadores de desempeño objetivo para cada componente (proceso).
• Transformación de metas y a nivel de procesos.
• Aplicación de la matriz de distribución de facultades y responsabilidades en el sistema de gestión de procesos de negocio.
• Síntesis de modelos de negocios y procesos de negocios objetivo (innovadores) teniendo en cuenta: estrategia de desarrollo, objetivos de desempeño, recursos disponibles y tecnologías operativas.
• Implementación de modelos de negocios y procesos de negocios específicos (innovadores).
• Previsión y planificación (táctica, operativa).
• Sincronización de procesos de negocio mediante el desarrollo de un sistema de planificación táctica y operativa.
• Diseño e implementación de un sistema de planificación interconectado: en parámetros volumétricos (cuantitativos), nomenclatura, financieros.
• Identificación de áreas problemáticas en el sistema de planificación táctica y operativa de la propia organización.
• Diseñar un modelo de organización en forma de “etapas tecnológicas”.
• Transformación de planes de nivel estratégico al nivel táctico.
• Sincronización de planes a nivel táctico y operativo.
• Introducción de un sistema de previsión y planificación interconectados.
• Servicio de Desarrollo Estratégico. Plataforma de desarrollo de empresas. Funciones y recursos del director de desarrollo.
• Desarrollo e implementación de la estrategia de la empresa.
• Sistema unificado de gestión estratégica de la empresa.
• Sesión estratégica. Etapas y formato de la sesión estratégica. Planificación de una sesión estratégica (estudios de caso). Trabajo preparatorio y organizativo. Soporte de información. Realización de una sesión estratégica. Materiales de la sesión estratégica. Resultados de la sesión. Procesamiento de resultados de la sesión.
• Formulación de estrategias. Desarrollo de decisiones estratégicas. Jerarquía de estrategias de la empresa.
Planificación y control de la producción.
• Gestión operativa.
• Planificación operativa: objetivos, principios, problemas.
• Control operacional.
• Análisis operativo. Análisis de producción y sus variedades.
• Modelos de planificación de la producción.
• Regulación operativa.
• Mejores prácticas modernas en el proceso de control y planificación operativa.
• Sistemas de gestión de la producción automáticos y automatizados.
• Automatización del sistema de control de despacho de producción.
• Célula autónoma.
Diseño y diagnóstico de procesos.
• Razones del surgimiento del enfoque por procesos.
• Buenas prácticas de enfoque a procesos.
• Características clave de salida del proceso. Medición y análisis de identificación.
• Fuentes de riesgos inherentes al proceso y sus operaciones clave.
• Razones del fracaso de operaciones clave del proceso.
• Gestión de operaciones clave.
• Enfoque basado en riesgos para el proceso de Marketing y para el proceso de Compras. Ejemplos.
Práctica de implementación del enfoque de procesos y estándares internacionales. Auditoría de procesos
• Documentación de la información del proceso.
• Secuencia de implementación de procesos del SGC según los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.
• Auditoría interna de la eficacia de los procesos y sistemas de gestión. ¿Qué es una auditoría?
• Qué es un sistema de gestión.
• Comprensión del texto ISO 9001. Relación entre la evidencia objetiva y los requisitos de la Norma ISO 9001.
• ¿Qué se debe comprobar durante el proceso y cómo? Norma ISO 19011:2021. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.
• Programa de auditoría.
• Realización de una auditoría.
• Competencia de los auditores. Aspectos psicológicos de la auditoría.