Análisis y optimización de procesos comerciales - curso 24.000 rublos. de HSE, capacitación 2 meses, Fecha: 19 de abril de 2023.
Miscelánea / / December 06, 2023
Un proceso de negocio es una secuencia de acciones encaminadas a obtener un resultado o producto valioso para la empresa: un producto, servicio, información, documento. La descripción de los procesos comerciales ayuda a presentar información compleja en una forma gráfica simple, estimar su costo, duración y nivel de satisfacción del consumidor con el producto. Durante el curso aprenderás a describir procesos de negocio y analizarlos. Encontrará vulnerabilidades y factores de riesgo, comprenderá dónde se necesitan cambios y se familiarizará con herramientas para optimizar y automatizar procesos comerciales.
01
Formato conveniente: grupos pequeños y la oportunidad de ver la lección grabada.
02
Problemas prácticos de negocio: inmediatamente pondrás en práctica tus conocimientos y podrás resolver problemas en tu ámbito profesional.
03
Retroalimentación constante: puedes hacerle una pregunta al profesor durante cualquier lección o durante una consulta.
Condiciones de admisión
Disponibilidad de educación o capacitación vocacional secundaria o superior en programas de educación vocacional secundaria o superior
Docente del curso “Modelado de simulación para análisis y optimización de procesos de negocio”. Profesor titular de la Facultad de Informática, Matemáticas e Informática de la Escuela Superior de Economía de Nizhny Novgorod. Experto en el campo del modelado de simulación, análisis y diseño de sistemas. El mejor docente de la Escuela Superior de Economía de la Universidad Nacional de Investigación en 2020 y 2021.
Docente del curso “Modelado de simulación para análisis y optimización de procesos de negocio”. Profesor asociado de la Facultad de Informática, Matemáticas e Informática de la Escuela Superior de Economía de Nizhny Novgorod, Doctor en Informática. Experto en el campo de la informática empresarial, director académico del programa educativo "Informática Empresarial" de la Escuela Superior de Economía de Nizhny Novgorod. Mejor docente de la Escuela Superior de Economía de la Universidad Nacional de Investigación en 2018, 2019, 2020, 2021 y 2022.
Docente del curso “Análisis y optimización de procesos de negocio”. Profesor de la Facultad de Informática, Matemáticas e Informática de la Escuela Superior de Economía de Nizhny Novgorod. Especialista en el campo del diseño y análisis de procesos de negocio.
Enfoque por procesos de la gestión de organizaciones. Proceso de negocio y sus componentes 3 horas + trabajo independiente
Enfoque por procesos de la gestión de organizaciones. Negocio - proceso y sus componentes. Principios básicos de la gestión de procesos empresariales. El proceso de negocio como concepto central de la gestión de procesos, la diferencia entre un proceso de negocio y un proyecto. Clasificación de procesos de negocio: principal, control, auxiliar. Entorno del proceso: entradas, salidas, proveedores, clientes, propietario, recursos. Metas y métricas del proceso.
Caso práctico: definición de procesos de negocio en una empresa
Modelado de procesos de negocio. Conceptos básicos de notación BPMN 6 horas + trabajo independiente
Objetivos de describir procesos de negocio. Enfoques para describir procesos de negocio. Metodologías y herramientas populares para modelar procesos de negocio. Elementos básicos de notación. Crear una descripción simple de un proceso de negocio.
Trabajo práctico: elegir una metodología y utilizarla para describir los elementos de la empresa.
Conceptos básicos de la metodología BPMN. Estudio de entornos para el modelado de procesos de negocio en notación BPMN. Herramientas y herramientas, áreas de aplicación de construcciones BPMN avanzadas.
Trabajo práctico: Modelado de procesos de negocio de empresas en notación BPMN
Construcciones de notación BPMN avanzadas. Herramientas BPMN para describir los matices de los procesos de negocio 5 horas + trabajo independiente
Herramientas y herramientas, áreas de aplicación de construcciones BPMN avanzadas. Trabajo práctico: Modelado de procesos de negocio de una empresa.
Análisis de procesos de negocio 6 horas + trabajo independiente
Métricas de procesos de negocio y búsqueda de cuellos de botella en procesos. Métodos cuantitativos y cualitativos para analizar procesos de negocio.
Trabajo práctico: elección de una herramienta de análisis de procesos de negocio y búsqueda de vulnerabilidades
Modelado de simulación 5 horas + trabajo independiente.
El modelado de simulación como método universal de análisis. Modelo de simulación y experimento de simulación. Objetivos del modelado de simulación. Etapas del modelado de simulación.
Parte práctica: conociendo el entorno AnyLogic
Automatización de procesos de negocio 5 horas + trabajo independiente
Sistemas de información corporativos, sistemas low-code (Bizagi, Comindware). Uso de sistemas corporativos para automatizar procesos de negocio.
Elaboración y defensa del proyecto final 4 horas
Amplíe sus competencias y obtenga nuevos conocimientos en el campo de la analítica. Evalúe las fortalezas y debilidades de su empresa, identifique oportunidades de crecimiento y tome decisiones estratégicas informadas. La formación permitirá a los analistas de negocios mejorar sus habilidades y aprender nuevos métodos, y los gerentes y empresarios podrán analizar de forma independiente las actividades de la organización. El programa es adecuado tanto para principiantes como para analistas de negocios existentes. Cree una empresa fuerte o fortalezca su posición construyendo un modelo de proceso de negocio. Encuentre y elimine debilidades y optimice el rendimiento en todos los departamentos. Beneficios Análisis de casos con expertos. Participación en seminarios y webinars presenciales y online de la Escuela. Materiales educativos en formato audio y texto. Más de 100 grabaciones de seminarios web por secciones temáticas. Acceso a bibliotecas electrónicas. Asistencia laboral
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107 100 ₽