Curso de gestión de equipos para directivos - curso 72.000 rublos. del Taller Yandex, capacitación 4 meses, fecha 7 de diciembre de 2023.
Miscelánea / / December 01, 2023
Reunir y desarrollar un equipo.
Contratar, adaptar y desarrollar empleados, proporcionar comentarios constructivos
Asignar recursos y tiempo
Delegar, planificar, afrontar un gran flujo de tareas y controlar su implementación
Establecer relaciones con colegas
Defiende tu posición, gestiona las expectativas, gana a tu equipo y a tus compañeros
Gestionar cambios
Crear y optimizar procesos, involucrar a las personas en el desarrollo del equipo, comunicar correctamente los cambios.
Comenzó como directora de marketing y luego fundó una agencia de branding. Experiencia en el rol de CEO: más de 15 años. Llevó a la agencia al top 10 de calificaciones profesionales. Ahora es mentor empresarial y consultor de marca, gestionando equipos de 5 a 50 personas.
El curso tiene una duración de 4 meses, es necesario dedicar de 4 a 7 horas semanales a estudiar.
Parte introductoria gratuita 2 horas
Establecer metas
— Domine el algoritmo y reciba una lista de verificación sobre cómo configurar las tareas correctamente
— Aprenda a formularlos para no decepcionarse con el resultado.
— Descubrirás cómo entender a qué empleado es mejor confiarle una tarea específica.
— Aprenda qué hacer si su gerente establece objetivos vagos
Módulo 1, 4 semanas
Gestión operativa: Prioridades y delegación:
— Aprenda a priorizar en un flujo interminable de tareas
— Dominar la habilidad de delegar: cómo elegir un empleado para una tarea específica, controlar el trabajo y aceptar el resultado.
— Analizar errores de delegación populares
— Comprender cómo equilibrar la microgestión y la falta de control.
Comunicaciones:
— Puedes reducir el número de reuniones en tu calendario
— Aprenda cómo reunirse mejor 1:1 con sus empleados
— Establecer un proceso claro para gestionar las reuniones del equipo
— Encontrará respuestas a por qué habló con un empleado sobre una cosa, pero él entendió todo de otra manera.
— Aprenda a gestionar las expectativas del equipo, su jefe y otros compañeros.
Módulo 2, 4 semanas
Marco del proceso: eficacia del equipo
Procesos:
— Describe los procesos de tu equipo, encuentra puntos de crecimiento.
— Aprender a hacer que el equipo funcione como un solo organismo.
— Comprenda cómo evaluar los resultados del trabajo de su equipo.
Efectividad del equipo:
— Descubrirás cómo dar retroalimentación sobre el desarrollo sin sentirte estresado.
— Analizar la eficacia del equipo y de los empleados individuales.
— Aprenda herramientas para mejorar la eficiencia de los empleados
Módulo 3, 4 semanas
Desarrollo de equipo
Contratando y despidiendo:
— Aprender a contratar empleados: del perfil laboral a la adaptación del recién llegado
— Aprenda cómo despedir empleados y no sentirse culpable por esta decisión
Desarrollo de empleado:
— Dominar un algoritmo claro para llevar a cabo reuniones de desarrollo.
— Podrás elaborar un plan de desarrollo para los empleados.
— Comprenderás cómo equilibrar los objetivos comerciales y el desarrollo de un empleado específico cuando estos objetivos no coinciden.
Módulo 4, 4 semanas
Gestión del cambio
— Descubrirás cómo responder las incómodas preguntas del equipo sobre aumentos salariales y próximos despidos.
— Podrás explicarle a tu gerente por qué es necesario cambiar algo.
— Entenderás cómo involucrar a un equipo en la implementación de cambios si no lo desean.
— Aprenda a decir “no” a los empleados cuando hagan sugerencias.
Módulo 5, 1 semana
Reunión final con el mentor
— Resumir todo el programa.
— Establece objetivos para tu desarrollo
— Haga un plan para su desarrollo como líder
Consulta individual ampliada
El curso Interacción empresarial y de TI examina la construcción y el mantenimiento de relaciones con los clientes en los niveles táctico y estratégico, y promueve resolver problemas específicos, que incluyen: Definir el concepto de servicios de TI y comprender los principios de catalogación de servicios Identificación y aprobación de parámetros operativos Servicios de TI aceptables para los clientes e implementados por el proveedor de servicios de TI. Organizar una evaluación conjunta de la calidad de los servicios de TI con la empresa. Definir límites claros. Responsabilidad de TI hacia el cliente y lograr una comprensión de las obligaciones de proporcionar y soportar servicios de TI Definición de procedimientos de interacción Definición costo de los servicios de TI y justificación de los costos de TI Comprender los argumentos financieros del cliente Tener en cuenta el atractivo de inversión de los proyectos proporcionados o servicios de TI planificados
3,3
28 080 ₽