Jefe del Departamento de Ventas - curso 58.440 rublos. de Eduson Academy, formación 1 mes, fecha 29 de noviembre de 2023.
Miscelánea / / November 30, 2023
¿Para quién es este curso?
-Para dueños de negocios que necesitan un equipo de ventas sólido. Aprenderá a organizar el trabajo de un departamento de ventas, contratar y motivar a los empleados.
-Para gerentes de departamentos de ventas que necesitan mostrar resultados rápidamente. Aprenderá cómo construir procesos de trabajo y lograr resultados de todos los miembros del equipo.
-Para gerentes de ventas que quieran convertirse en ROP. Aprenderá a organizar el trabajo de un departamento comercial, utilizar paneles de control, formar, supervisar y motivar a los empleados.
Un paquete de documentos secretos - como regalo
Cada participante del curso recibe un conjunto de folletos.
Se trata de “hojas de trucos” de gran valor que le ayudarán en su trabajo diario. Recomendamos imprimirlo y tenerlo contigo en todo momento.
Funciones del jefe del departamento comercial.
Normativa en el departamento comercial.
Normas de comunicación con clientes.
17 frases prohibidas al hablar con un cliente
18 sistemas CRM en ruso
14 tipos de estructura organizacional
12 principios de retroalimentación
6 herramientas de control en el departamento comercial
5 metodologías de ventas
Cómo no asumir las tareas de los subordinados.
Plan de desarrollo personal para un directivo
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cursosCoach empresarial, emprendedor, responsable de RP Consulting, autor de los libros “The Path to Solution” y “Team Rules. El arte de pensar juntos”, maestro del juego “¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuando?".
Programa de entrenamiento
164 lecciones interactivas, 31 casos de negocios, más de 20 simuladores.
1. Cómo construir procesos en el departamento de ventas.
Cómo elegir canales de venta
Cómo construir una estructura organizativa para un departamento de ventas
Cómo utilizar eficazmente un sistema CRM
2. Dirección del departamento de control de calidad.
¿Por qué necesitamos un departamento de control de calidad?
Cómo prepararse para la implementación de un departamento de control de calidad
3. Cómo gestionar personas y lograr resultados.
Cómo evaluar a los empleados de ventas
Cómo configurar la motivación financiera en el departamento de ventas.
Cómo utilizar técnicas de motivación no material en el departamento comercial
4. Cómo vender y cerrar grandes negocios
¿Cómo funciona el departamento de control de calidad?
Ventas activas mediante el método SPIN
Cómo vender en el mercado B2B
Cómo elegir una metodología de ventas
5. Cómo utilizar herramientas de marketing
¿Cómo se relacionan las ventas y el marketing?
Cómo lanzar canales de captación de clientes
6. Cómo gestionar las ventas durante una crisis
Cómo gestionar un equipo en una crisis
Ventas en crisis
Cómo mantener tu precio
7. Cómo utilizar la inteligencia emocional y ser un líder
Cómo tratar con personas difíciles
Cómo hacer que tus emociones trabajen para ti
Cómo pasar los primeros 90 días en un nuevo trabajo
8. Cómo comunicarse con el equipo y los clientes y cómo negociar
Entrevista con Ígor Ryzov
Cómo justificar lógicamente tu punto de vista por escrito
Cómo redactar un texto de propuesta comercial
9. Cómo hacer muchas cosas y no perderse en la rutina
Cómo aplicar el pensamiento sistémico en la gestión
Cómo utilizar herramientas de gestión del tiempo: la matriz de Eisenhower
Cómo utilizar herramientas de gestión del tiempo: diagrama de Gantt en Excel
10. Cómo gestionar un equipo remoto
Cómo establecer y controlar tareas en un equipo distribuido
Cómo configurar la comunicación en un equipo distribuido
Cómo liderar un equipo híbrido