Cómo gestionar el comportamiento del consumidor: curso 150.000 rublos. de la Escuela de Administración SKOLKOVO, formación de 8 semanas, Fecha: 15 de diciembre de 2023.
Miscelánea / / November 30, 2023
La Escuela de Administración de SKOLKOVO fue creada en 2006 por empresarios rusos, fundadores de grandes empresas y filántropos que representan a los principales sectores de la economía rusa.
El resultado de la asociación fue la implementación de una idea ambiciosa: desde un proyecto sobre el papel hasta la fundación de la escuela de negocios privada más grande de Rusia y de todo el espacio postsoviético. El apoyo y la atención de los fundadores ayudan a que la comunidad SKOLKOVO se desarrolle hoy. Todas las actividades de la Escuela de Administración de SKOLKOVO se centran en la implementación de la misión, que la Escuela logra en base a sus valores.
Misión Escolar
Preparar personas capaces de desarrollar y desarrollar el país y el mundo.
Ayude a las personas talentosas a tener éxito.
Valores:
- Apertura al mundo
- Liderazgo emprendedor
- Desarrollo continuo
- La asociación como forma de cooperación
Audiencia
- Personas y equipos que buscan transformarse a sí mismos y a sus comunidades, sus empresas, industrias, países y el mundo.
- Personas exitosas y talentosas que desean las mejores soluciones educativas, de investigación y consultoría para ellos, su equipo, su familia o su país.
- Personas iniciativas, enérgicas y ambiciosas con un estilo de vida activo y carácter emprendedor que se esfuerzan por alcanzar el éxito y cambiar el país y el mundo para mejor.
Características y singularidad del enfoque educativo.
El proceso educativo en la Escuela es una búsqueda continua de nuevas fuentes de conocimientos y competencias, y el uso de tecnologías de clase mundial. Los programas de la Escuela son una oportunidad para asociarse con otras personas exitosas y talentosas para mejorar la calidad de vida de usted y su equipo, el país y el mundo.
El espacio de la Escuela de Administración SKOLKOVO es:
- Acceso a las mejores prácticas y soluciones globales en educación, gestión y negocios.
- un espacio donde nacen nuevos proyectos y se activan actividades positivas para el país y el mundo
- Productos educativos desarrollados sobre la base de los mejores estándares educativos mundiales.
- investigación y gestión de datos
- profesores y expertos de talla mundial
- tecnologías educativas avanzadas
- comunidad de personas exitosas y talentosas con ideas afines
- un ambiente de confianza para los cambios intelectuales, emocionales y físicos
Desde 2004 se desempeña en el campo del diseño/ingeniería, desde 2015 se especializa en las áreas de Experiencia Humana y Diseño Estratégico. Comprometida en la gestión de la experiencia del usuario y del cliente, así como de la experiencia de los empleados de la organización / Diseño-Gestión, Diseño de Servicios, Experiencia del Cliente, Experiencia del Empleado; Así como el desarrollo y transformación de las organizaciones a través de estrategias enfocadas en el cliente / Customer-focused Strategy; Y la creación de laboratorios para el diseño de nuevas soluciones de usuario / Service Design Lab, Proceso de Diseño, Innovación orientada al Cliente, Liderazgo Creativo. Trabaja para mejorar la calidad de vida en territorios “difíciles” y lugares de “nuevo crecimiento” / Desarrollo urbano comunitario, Diseño para el Impacto Social. Profesor de la Escuela Superior Británica de Diseño y de la Escuela de Negocios de Skolkovo.
Profesor de Práctica Empresarial, Vicerrector de Operaciones y Desarrollo Digital.
Svetlana es una alta directiva con una experiencia única en gestión de cambios y transformaciones digitales exitosas en varias industrias: medios, banca y educación. Las áreas profesionales de Svetlana son comunicaciones, medios, marketing, relaciones públicas y educación.
La profesora Mironyuk recibió su Executive MBA de la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago en 2016. También completó los siguientes programas: “Economía del Comportamiento” en la Escuela de Administración de Yale, “Economía Digital, Mercados y Fintech” en la Escuela de Graduados en Negocios de Stanford. Svetlana actualmente estudia el programa DBA en la Universidad Bocconi.
Svetlana tiene una amplia experiencia en gestión de corporaciones y holdings de medios rusos. Participó en la creación de los primeros medios rusos independientes: NTV, Ekho Moskvy y el periódico Segodnya. Entre 2003 y 2014, fue editora en jefe del mayor holding de medios de Rusia, RIA Novosti, y lo transformó en líder del mercado. En 2016-2018, participó en la transformación del marketing en el banco más grande de Rusia, Sberbank y PwC Rusia. Desde 2019 es Vicerrector de Operaciones y Desarrollo Digital en la Escuela de Administración de Moscú Skolkovo.
El profesor Mironyuk es ganador de numerosos premios estatales y premios profesionales. En 2016, fue reconocida como una de las mejores directoras de marketing de la industria financiera (ACAR). Dos veces (en 2007 y 2011) fue reconocida como directora de medios del año, en 2013, directora de medios de la década (Premio Nacional). Fue condecorada con la Orden de Honor y la Orden al Mérito de la Patria, grado IV.
Svetlana colabora con la Escuela de Administración de Moscú SKOLKOVO como profesora de práctica empresarial desde 2017. Los principales intereses docentes e investigadores de Svetlana se centran en la transformación digital y organizacional de las empresas, digital marketing, comportamiento y fidelización del consumidor, así como reglas de comunicación y gestión de la reputación de marcas y expertos en canales digitales. La experiencia de Svetlana tiene demanda en todas las áreas educativas importantes de la escuela. Imparte clases en programas abiertos, corporativos y de grado.
Svetlana participa activamente en proyectos de importancia social y en las actividades de diversas organizaciones sin fines de lucro: Gift of Life Foundation y Friends Foundation. Enseña de forma voluntaria en la Escuela de Filantropía de Moscú.
Profesor invitado, Academia Rusa de Economía Nacional y Administración Pública (RANEPA), Banco VTB.
Vicedecano de la Escuela Superior de Administración Pública RANEPA y Director General del Departamento de Organización y Gestión de Tecnologías de la Información del Banco VTB. En RANEPA es responsable del desarrollo y desarrollo de más de 60 programas relacionados con los temas de economía digital y transformación digital. Los programas están destinados a funcionarios gubernamentales y empleados de grandes empresas. Anteriormente, desarrolló programas para 36.000 directivos en la Universidad Corporativa Sberbank.
Durante más de 20 años ha sido profesor asociado en el Departamento de Finanzas y Contabilidad de la Escuela de Graduados en Administración de la Universidad Estatal de San Petersburgo (SPbSU). Como profesor visitante, imparte clases en los programas Executive MBA de la Escuela de Economía de Estocolmo en San Petersburgo.
Miembro del consejo asesor regional de la Fuqua School of Business (Rusia y CEI) y miembro de dos comités EFMD: certificación EOCCS y acreditación EPAS. En 2009 recibió un diploma de honor del Ministerio de Educación y Ciencia de la Federación de Rusia.
Evaluación de los resultados de aprendizaje en el programa. Elaborar un plan de acción para introducir nuevas prácticas en su propio negocio.
18 de diciembre (lunes) 19:00-20:30 — Sesión EN VIVO con profesores
26 de diciembre (martes) 19:00-20:30: reunión en línea en el apartamento con Alexandra Evdokimova, experta invitada y autora del caso
27 de diciembre (miércoles) 19:00-20:30 — Sesión EN VIVO con profesores
17 de enero (miércoles) 19:00-20:30 — Sesión EN VIVO con profesores
16 de febrero (viernes) 19:00-20:30 — Sesión EN VIVO con profesores