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Cómo una empresa de contabilidad puede organizar el trabajo con los clientes: tasa 11.760 rublos. de Secretario, capacitación 12 horas, Fecha 29 de noviembre de 2023.
Miscelánea / / November 29, 2023
Este curso es para cualquiera que quiera ganar más en el negocio de la contabilidad. ¿Quiere saber cómo una firma de contabilidad puede trabajar con los clientes para lograr crecimiento y desarrollo?
Los servicios de contabilidad son un negocio y, como cualquier negocio, no pueden existir sin clientes. Pero es necesario que los clientes no sólo vengan, sino que también se queden, generen beneficios y no se apoderen de todos sus esfuerzos.
2020 mostró que la estrategia operativa de la firma contable es la base para la supervivencia en una crisis.
Este curso fue realizado por el responsable de un servicio online para la gestión de una empresa de contabilidad. Le permitirá comprender cómo trabajar con los clientes.
Puntos destacados del curso: experiencia práctica; regulaciones ya preparadas; ejemplos, diagramas; lenguaje claro.
Cómo funciona el entrenamiento
Mira las lecciones y aprende el tema.
Lee notas, comprende ejemplos y completa tareas prácticas.
Descargar materiales
Los autores del curso están preparando un “folleto” que usted puede descargar y utilizar en su trabajo.
Hacerse la prueba
Puedes poner a prueba tus conocimientos después de cada lección un número ilimitado de veces.
Recibes un certificado
Muéstrele al empleador que se ha puesto al día con el tema.
Lo que aprenderás:
No solo podrá contratar a un cliente para brindarle servicio, sino también construir una relación cómoda y duradera con él.
Podrás respetar tus intereses y no dejarte sobrecargar de responsabilidades excesivas.
Podrás establecer reglamentos de trabajo y acuerdos escritos.
Construirás fácilmente esquemas de interacción con los clientes; regulaciones de relaciones; estrategias de marketing
¿Para quién es adecuado este curso?
Contadores
Para contadores de cualquier tamaño que estén listos para abrir su propia firma de contabilidad.
Propietarios
Para propietarios de empresas de contabilidad que están estancados y no pueden crear un proceso de trabajo que sea cómodo para ellos y sus clientes.
1. Introducción
¿De qué se trata el curso?
2. Características de los servicios de contabilidad.
¿Por qué es tan importante construir la relación adecuada con el cliente?
¿Qué debe entender un cliente sobre los servicios de contabilidad y qué espera de una empresa de contabilidad?
3. Definir un esquema para trabajar con un cliente.
¿Qué determina el patrón de relaciones con el cliente?
"Triángulo del esfuerzo"
4. Opciones de interacción
Opción 1. Sencillo, pero laborioso: todo lo gestiona una empresa de contabilidad
Horario de trabajo para la Opción 1
Ejemplos de negocios contables bajo la Opción 1
Opcion 2. Distribuimos roles: el cliente lleva su propia contabilidad, usted trabaja en su base de datos y mantiene sus registros oficiales contables y fiscales.
Horario de trabajo para la Opción 2
Organización de la carga de documentos.
Opción 3. Avanzado: Colaboración sobre una base común
Horario de trabajo para la Opción 3
5. Acuerdo para la prestación de servicios de contabilidad.
Contrato de prestación de servicios contables: equilibrio entre orientación al cliente y seguridad personal
Características de celebrar un acuerdo de servicios de contabilidad.
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