Cómo volar barato y cómodo: te lo explicamos con el ejemplo de la aerolínea de bajo coste Smartavia

1. Mide el bolso o mochila que llevarás al salón

Las aerolíneas tienen un enfoque diferente para determinar el equipaje de mano: lo que una aerolínea le permite llevar en la cabina, otra tendrá que facturar el equipaje por un cargo adicional. smartavia impone los mismos requisitos para el tamaño del equipaje a bordo en todas las tarifas, incluso en la más económica. Las dimensiones de un bolso, mochila o maleta son de hasta 40 × 30 × 20 cm, y el peso máximo es de 10 kg. A modo de comparación: para muchas aerolíneas de bajo coste, el equipaje de mano no debe pesar más de 5 kg.

Además, los pasajeros de Smartavia tienen derecho a llevar artículos adicionales en exceso de la franquicia sin cargo. Por ejemplo, puede llevar un bolso, maletín o mochila de hasta 30 × 25 × 7 cm de tamaño y hasta 3 kg de peso, una computadora portátil, un equipo de fotografía o video con unas dimensiones de 40 × 30 × 20 cm en el cabina. Para los niños, Smartavia tiene un especial

oferta. Los viajeros jóvenes pueden llevar a bordo una maleta para niños de forma gratuita, de 55 × 40 × 20 cm (¡más grande que el equipaje de mano estándar de un adulto!) y con un peso de hasta 10 kg.

Cuando el boleto ya está en la mano, y durante la recolección resultó que todas las cosas no caben en una mochila, puedes comprar más aumento de equipaje dimensiones 55 × 40 × 20 cm y un peso de hasta 10 kg. Las mismas dimensiones que cama extra equipaje de mano: también es fácil de emitir después de comprar un boleto. Para hacer esto, debe agregar el servicio al pedido en el sitio web de Smartavia o llamar al centro de llamadas de la aerolínea. Pero en el aeropuerto, no podrá comprar un asiento adicional, es mejor hacerlo con anticipación.

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2. Pagar el equipaje por adelantado

El peso máximo de una maleta que se puede facturar depende de la tarifa del billete. Smartavia tiene tres opciones básicas:

• luz inteligente – solo equipaje de mano sin posibilidad de facturar equipaje.
• Elegante - equipaje de mano y equipaje de hasta 10 kg con dimensiones de hasta 203 cm en la suma de todas las medidas.
• SmartPro — equipaje de mano y equipaje de hasta 23 kg. Sus dimensiones son las mismas que en la tarifa Smart.

Si hay más cosas de las que permite la tarifa, pide el servicio”equipaje adicional». Con él, puedes pagar extra por excederte en el número de asientos o reventar con el peso de la maleta. Después de comprar un billete, es conveniente hacerlo en la web, en las oficinas de venta, en un call center o durante el check-in online. También puede pagar el sobrepeso al embarcar, pero el costo del servicio será mayor.

3. Conectar el programa de fidelización

Con él, puede comprar boletos y pagar el equipaje de manera más rentable. Smartavia ofrece una suscripción anual para esto. inteligente. Al comprar boletos de cualquier tarifa, tiene la garantía de ahorrar al menos 200 rublos, y al pagar por equipaje adicional, 300 rublos. Además, los suscriptores obtienen acceso anticipado a las ventas y pueden participar en promociones cerradas exclusivas de la aerolínea.

Puede incluir amigos o familiares en Smart Up, por lo que cada uno de ellos recibirá un descuento en el vuelo y la suscripción se pagará más rápido. Hay dos opciones:

• 1+1 - para el titular del abono y un acompañante de viaje. El costo es de 1.490 rublos por año.
• 1+3 - para el titular de la suscripción y tres compañeros de viaje. Esta opción cuesta 2.490 rublos por año.

Si vuelan juntos con la tarifa 1 + 1, recibirán 400 rublos de descuento en boletos y 600 rublos en equipaje. Ahorro total de 1,000 rublos, y esto es solo de una manera. Al volar de ida y vuelta, el beneficio será de 2000 rublos: el costo de Smart Up se justificará en un solo viaje.

Para algunos destinos de vuelos, los suscriptores tienen disponible una tarifa Smart Up especial: con ella, puede obtener un descuento por encima de los 200 rublos estándar. Además, el servicio gratuito de soporte de la aerolínea le ahorrará tiempo y dinero. Y con la Tarjeta Unificada de San Petersburgo, puedes suscribirte con un 50% de descuento.

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4. Elija las ofertas adecuadas para usted

Es posible que no vea el sentido de gastar dinero en un almuerzo en el vuelo, pero con gusto pagaría más por un lugar donde pueda estirar las piernas. O tal vez desee que el boleto incluya comida y una selección de asientos en la cabina. smartavia brinda a los pasajeros la oportunidad de elegir de forma independiente las condiciones del vuelo y agregar los servicios necesarios. Por ejemplo, “Confort” le permitirá pasar a la primera fila o a una salida de emergencia con más espacio para las piernas, “Selección de asiento” será útil para aquellos que prefiere sentarse exclusivamente junto a la ventana, y "Bloquear el siguiente asiento" te ayudará si quieres volar sin compañeros de viaje a la izquierda o a la derecha.

Por defecto, el coste de un vuelo con Smartavia no incluye comidas. Se puede agregar al comprar un boleto o comprarlo más tarde utilizando el sistema de reservas: la aerolínea acepta solicitudes 24 horas antes de la salida. Al comprar el almuerzo por adelantado, no tiene que elegir entre un par de opciones disponibles en su vuelo, puede elegir lo que quiera. EN menú - bocadillos, platos calientes con ternera, pollo y pescado, así como papillas para bebés.

5. Infórmate de los servicios adicionales a bordo

El sistema de entretenimiento y servicios permite a los pasajeros de Smartavia controlar el nivel de confort IFE WOW. Con él, incluso durante el vuelo, puede cambiar a otra fila y bloquear los asientos en el vecindario, por supuesto, si hay asientos vacíos en la cabina. Y si no incluiste comida en el boleto, pero aun así querías comer algo, hay un mini bar de pago a bordo. IFE WOW te ayudará a pedir snacks, refrescos y licores.

No es necesario descargar la aplicación de antemano. El sistema de entretenimiento y servicio se encenderá durante el vuelo cuando la aeronave gane altitud. Después de eso, el teléfono inteligente puede ponerse en modo avión, conectarse al Wi-Fi a bordo y abrirse en el navegador. Pagina IFE WOW.

6. Averigüe si hay entretenimiento a bordo

Esto puede ser especialmente importante cuando el viaje dura varias horas y vuela con niños. Sistema de entretenimiento y servicio. IFE WOW ayudar aquí también. Su catálogo incluye películas y series del cine online Premier, podcasts, audiolibros y juegos interactivos -desde la serpiente hasta el ajedrez- para pasajeros de todas las edades. Y si te vas de vacaciones, puedes leer una guía de la ciudad donde te relajarás y reservar un tour.

7. Infórmate de las bonificaciones a las que tienen derecho tus hijos

Para los billetes de niños menores de 12 años, Smartavia ha descuentos - su tamaño varía según el grupo de tarifas. Por ejemplo, con la opción Smart, un billete de niño será un 10 % más barato que un billete de adulto, y para los billetes de grupo Smart Pro, el descuento está vinculado a la subclase de tarifa seleccionada y comienza a partir del 10 %. Los niños menores de 2 años pueden viajar gratis si vuelan en el mismo lugar que sus padres. Además, se puede añadir al niño como acompañante de la suscripción. inteligente – también recibirá descuentos garantizados en el billete y equipaje extra.

Además del equipaje de mano, los niños pueden llevar un juguete de peluche a la cabina de forma gratuita, lo que hará que volar sea más divertido. Tampoco tienes que pagar una bicicleta o scooter para niños, un cochecito o un asiento para el automóvil en tu equipaje. Para que el viaje sea cómodo, el minibar a bordo de los aviones Smartavia ofrece refrigerios y bebidas saludables para los niños, y también se ofrecen helados en algunos vuelos.

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