Cómo restaurar Viber después de la eliminación
Miscelánea / / April 05, 2023
Para que todo funcione sin problemas, deberá encargarse de la copia de seguridad con anticipación.
Lo que es importante saber sobre la recuperación de Viber
Restaurar Viber en tu teléfono es bastante simple. Después de instalar el programa, debe ingresar su antiguo número de contacto y contraseña. Si la cuenta ha sido desactivada, deberá registrar una nueva.
Según los desarrolladores, los datos de los usuarios de Viber no se almacenan en los servidores. Pero la correspondencia de la aplicación puede copiarse en el almacenamiento en la nube o escribirse en la memoria del teléfono inteligente, para que luego pueda volver a cargarse en el programa.
La secuencia de pasos para copiar y restaurar es casi la misma para Android e iOS. Todas las manipulaciones deben realizarse con precisión desde un dispositivo móvil; esto no se puede hacer desde una computadora.
Cómo hacer una copia de seguridad de los chats de Viber
Subir al almacenamiento en la nube
La restauración de datos desde el almacenamiento en la nube solo funciona si se ha configurado previamente. Después de instalar el programa e ingresar la información personal, Viber ofrecerá automáticamente descargar una copia de seguridad.
Solo estará disponible para su uso en el mismo número de teléfono y cuenta de Google o Apple que originalmente inició la reserva. Aquí está cómo hacerlo:
- Abra Viber y vaya a la configuración.
- Busque la pestaña "Cuenta", luego abra "Copia de seguridad".
- Conecta Google Drive en Android o iCloud en iOS.
- Elija copiar solo a través de Wi-Fi o también a través de redes móviles. Especifique si desea guardar fotos y videos en la nube.
- Establezca el intervalo de tiempo después del cual se repetirá la carga.
- Haga clic en Crear ahora.
Reenviar un mensaje a un amigo
Otra opción menos conveniente para recuperar la correspondencia es pedirle a un amigo o colega que le reenvíe todos o algunos de sus mensajes. Para que pueda prepararse para posibles fallas y reinstalaciones con anticipación.
- Vaya al chat deseado.
- Toca y mantén presionado junto a uno de los mensajes.
- La herramienta de selección está activada. Seleccione todas las entradas que desea reenviar.
- Haga clic en el icono de flecha en la esquina inferior derecha de la pantalla. Se abrirá una lista de contactos a los que puede enviar mensajes.
- Marque a todas las personas a las que le gustaría reenviar el chat. Toca el botón enviar.
Cómo restaurar chats en Viber después de eliminarlos
Al reinstalar, Viber ofrecerá restaurar la copia de seguridad de la correspondencia inmediatamente después de ingresar y activar el número de teléfono. Pero también puede descargar chats guardados desde una aplicación ya instalada. Para hacer esto, proceda de la siguiente manera:
- Abra la configuración principal de Viber y vaya a "Cuenta" → "Copia de seguridad".
- En la parte inferior de la página, haga clic en el botón Restaurar.
- Seleccione la cuenta de Google Drive o iCloud desde la que desea descargar la copia de seguridad del chat. Si ya los ha restaurado antes, Viber determinará automáticamente la fuente con la correspondencia guardada. Haga clic en "Restaurar ahora".
- Espere a que se complete el proceso. Los chats aparecerán en la aplicación.
Si configura una copia de seguridad, luego de reinstalar la cuenta no diferirá del estado antes de la eliminación. Los chats contendrán todos los textos y archivos multimedia que intercambió con los usuarios.
La recuperación de mensajes eliminados sin copias de seguridad solo funcionará con la ayuda de amigos. Solicite reenviar los mensajes que envió anteriormente en la conversación.
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