Cómo los comportamientos de Internet pueden cambiar su vida

¿Qué es el comportamiento de Internet?

Esto es lo que ellos llamanGartner identifica las principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2021 / Gartner tecnologías que le permiten recopilar y analizar una gran cantidad de datos sobre los hábitos y el estilo de vida de las personas. Por ejemplo, adónde van, qué aplicaciones utilizan, qué sitios visitan, qué compran, qué comen, con quién se comunican, cómo trabajan y pasan su tiempo libre.

Todo esto se rastrea utilizando "polvo digital": información sobre la ubicación, la actividad en las redes sociales e Internet. El polvo es recolectado por dispositivos que necesitamos todos los días: teléfonos inteligentes, computadoras, relojes inteligentes, televisores, parlantes con asistentes de voz.

La información obtenida puede ser aplicada por corporaciones o gobiernos. Grandes empresas como Google o Facebook tienen la capacidad de recolectar y combinar "polvo digital" de varios servicios que les pertenecen a la vez. Por ejemplo, desde un motor de búsqueda, Google Play y YouTube. Sin embargo, todavía no existe un único sistema centralizado de comportamiento en Internet.

Sin embargo, los expertos de Gartner, una consultora estadounidense, investigadora clave del mercado de TI, llamaronGartner identifica las principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2021 / Gartner El comportamiento de Internet es una de las tendencias de 2021.

Cómo el comportamiento de Internet ya afecta nuestras vidas

Internet Behavior no solo recopila y analiza datos, sino que también comparte conclusiones basadas en ellos. Como resultado, la gente tiene más información para Toma de decisiones. Por ejemplo, los teléfonos inteligentes y los relojes inteligentes pueden recomendarnos:

• cómo dormir mejor;
• cuánto mover;
• cómo sortear el atasco;
• qué noticias leer;
• qué película, publicación o video mirar;
• cuando es mejor no salir;
• lo que es mejor comprar.

Sin embargo, el asunto no se limita a recomendaciones. Las empresas ya están utilizando activamente los datos recopilados para diversos fines.

Por ejemplo, el servicio de pedidos de taxis de Uber analizapag. Kamat, C. Hogan. Cómo Uber aprovecha las ciencias del comportamiento aplicadas a escala / Uber Engineering acciones del cliente para mejorar su aplicación. Muestra elementos importantes de la interfaz en ubicaciones fáciles de usar. Y Google, Facebook y YouTube utilizan información sobre las acciones y los intereses de las personas para mostrarles publicidad personalizada.

Además, el comportamiento de Internet comenzó a utilizarse activamente durante la pandemia. Las aplicaciones especiales permiten a las agencias gubernamentales averiguar con quién ha estado en contacto una persona recientemente si está enferma de COVID-19. Y algunas empresas rastrean de forma remotaSistemas de imágenes térmicas (sistemas termográficos infrarrojos) / Cámaras de imágenes térmicas / Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU.si sus empleados usan máscaras en el lugar de trabajo, si se lavan las manos periódicamente, si tienen temperatura.

Pero, en general, Internet del comportamiento abre oportunidades mucho mayores.

Cómo el comportamiento de Internet puede mejorar su vida

Expertos en consultoría y TI ver 1. ¿Nos traerá la tecnología IoT al empleado cuantificado? / Deloitte
2. J. Pershke. Internet del comportamiento: la próxima frontera de la tecnología más inteligente es nuestra experiencia humana / Forbes hay muchas perspectivas en la tendencia. Asumen que en el futuro estos tecnologias se utilizará cada vez con más frecuencia. Entonces, según las previsiones de Gartner, para fines de 2025, más de la mitad de la población mundial cubriráGartner identifica las principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2021 / Gartner al menos un programa de comportamiento de Internet público o privado.

Puede cambiar las condiciones laborales

Las nuevas tecnologías permitirán a los gerentes analizar mejor el comportamiento de los empleados. Por ejemplo, un estudio de la consultora internacional Deloitte mostró¿Nos traerá la tecnología IoT al empleado cuantificado? / Deloitteque la productividad de los trabajadores del centro de llamadas después de un almuerzo conjunto aumenta en un 18%, la eficiencia en un 23% y el nivel de estrés disminuye en un 19%. Con estos datos, la dirección podrá hacer que las condiciones de trabajo sean más cómodas.

Puede reducir los costos comerciales

Como ellos piensan¿Nos traerá la tecnología IoT al empleado cuantificado? / Deloitte en Deloitte, los comportamientos de Internet también se pueden aplicar para automatizar algunos flujos de trabajo. Por ejemplo, como establecer tareas para los empleados para el próximo mes. Finalmente controlar el trabajo será más fácil y se reducirán los costes de los mandos intermedios.

Las nuevas tecnologías también pueden reducir otros costos. Por ejemplo, la empresa de logística UPS, utilizando el análisis de rutas y el comportamiento del conductor, pudoAspectos destacados de la sostenibilidad de UPS Reducir el tiempo de viaje y los costos de combustible.

Lo más probable es que el comportamiento de Internet se utilice cada vez más para crear anuncios. Esto ayudará a la empresa a minimizar los costos de marketing sin perder ganancias, ya que ya no es necesario realizar estudios de mercado. Toda esta información se puede extraer de los datos de los usuarios de Internet.

Él puede hacer la vida más segura

Probablemente, con la ayuda de Internet, los comportamientos continuarán monitoreando el cumplimiento de los requisitos sanitarios y los contactos de los infectados. Esto permitira¿Nos traerá la tecnología IoT al empleado cuantificado? / Deloitte prevenir la propagación de virus como COVID-19. Pero este no es el final.

Las nuevas tecnologías en el futuro puedenJ. Pershke. Internet del comportamiento: la próxima frontera de la tecnología más inteligente es nuestra experiencia humana / Forbes también se utiliza para crear dispositivos médicos innovadores que escanean indicadores de salud en tiempo real. Por ejemplo, marcapasos o glucómetros, que cambian el modo de funcionamiento según el estado del paciente y advierten a los médicos cuando están en peligro.

El análisis del comportamiento de las personas al volante permitirá crear coches más seguros, así como hacer que los seguros sean más baratos para los conductores más precisos y más caros para los conductores imprudentes. Y con la ayuda de sistemas Reconocimiento facial Será más fácil atrapar a los criminales.

¿Cuáles son las desventajas del comportamiento de Internet?

Si bien, en general, el comportamiento de Internet es necesario para mejorar la vida, algunas de sus posibilidades son abrumadoras.

Utiliza los datos personales de las personas.

Uno de los principales miedos está asociado con la vulneración de la privacidad: de repente observación se volverá ininterrumpida o descontrolada. Por ejemplo, el estado de los empleados se controlará no solo durante las horas de trabajo.

Sí, estudiar los datos sobre el bienestar de un médico, piloto o conductor puede salvar decenas de vidas. Pero, ¿el fin justifica los medios? ¿Le gustaría ser monitoreado constantemente por Big Brother y darle un consejo, incluso si es correcto? Tales acciones no solo son ilegales sino también poco éticas. Después de todo, el secreto de la vida privada es uno de los derechos humanos básicos.

Se puede utilizar para controlar la población.

Los datos de Internet de comportamiento pueden ser utilizados por gobiernos que están adoptando activamente nuevas tecnologías. Los sistemas de reconocimiento facial son omnipresentes, seguidos de dispositivos audiovisuales capaces de distinguir de qué está hablando una persona o analizar sus expresiones faciales. El gobierno chino ya ha probado este tipo de tecnologías.J. Wakefield. Inteligencia artificial: software de detección probado en uigures / BBC News sobre los opositores al régimen. Hasta ahora, no están integrados con dispositivos de recopilación de datos y no pueden considerarse un sistema de comportamiento de Internet en toda regla, pero el potencial de tal fusión es abrumador.

Después de todo los algoritmos pueden aprender predecir las intenciones de las personas. Y, por ejemplo, después de analizar los gestos y las palabras, informar a la policía que cierto ciudadano está planeando lastimar a alguien.

Aquí hay dos cuestiones éticas. Primero, la intención no siempre conduce a la acción. En segundo lugar, no hay nada que impida que los gobiernos utilicen el sistema predictivo para encontrar críticos del régimen y lidiar con ellos. Eso es, de hecho, para desatarte las manos por cualquiera de las acciones más ilegales.

No está regulado de ninguna manera.

Al mismo tiempo, prácticamente no existen leyes que controlen el comportamiento de Internet. Está prohibido en Rusia 1. Ley Federal de 27.07.2006 No. 152-FZ "Sobre Datos Personales"
2. Código Administrativo de la Federación de Rusia, artículo 13.11. "Violación de la legislación de la Federación de Rusia en el campo de los datos personales" recopilar datos personales sobre una persona sin su permiso, pero esto sucede a menudo. Por ejemplo, al combinar varias aplicaciones en un sistema.

En los países occidentales, la situación es algo mejor. Por ejemplo, en la Unión Europea desde 2016Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos, y deroga la Directiva 95/46 / CE (Reglamento general de protección de datos) Reglamento general de protección de datos (GDPR). Según él, no se puede recopilar información que sea contraria a la ley. Debe estar protegido contra robos y el consumidor debe saber qué información está enviando su dispositivo y por qué. Tres años después, se aprobó una regulación similar (CCPA).AB - 375 Privacidad: información personal: empresas (2017-2018) por las autoridades de California.

Sin embargo, estas leyes solo protegen parcialmente a los consumidores. Después de todo, sin aceptación política de privacidad la mayoría de los servicios en línea no se pueden utilizar, y es posible que la recopilación y el uso de datos no estén desactivados en todas partes.

Crea nuevas amenazas a la seguridad

Los datos puedenSaluda al Internet de los comportamientos: qué es y por qué debería preocuparte / Axios hacerse cargo de los intrusos. Después de todo, cuanta más información, mayor será la tentación de robarla y más posibilidades tendrá de lograrlo.

Hacker ataques y el fraude puede convertirse en un lugar común. Por ejemplo, los atacantes aprenderán a controlar el marcapasos inteligente de la víctima y luego la extorsionarán con amenazas y torturas.

Qué hacer si no quiere ser parte de Internet of Behavior

Si le teme a la vigilancia, no desea que sus datos personales vayan a alguna parte y se utilicen, debe minimizar su huella digital. Para hacer esto, apague la transmisión de datos en todos los dispositivos, busque información en el navegador solo en el "incógnita», Oculte sus perfiles de redes sociales.

Sin embargo, esto no significa que dejará por completo de dejar atrás "polvo digital". Si quieres alejarte de la Internet del comportamiento, tendrás que abandonar por completo los dispositivos digitales y las tarjetas bancarias, y también ir a un lugar donde no haya cámaras y otras personas. Es decir, privarse de todos los beneficios de la civilización.