Cómo escribir un correo electrónico profesional, a la que la respuesta?
Consejos / / December 19, 2019
Cada día, los bloggers, los vendedores y los escritores independientes para comunicarse con sus clientes y suscriptores por correo electrónico, pero casi nadie se le ocurre cómo hacerlo correctamente. La tarea principal de un correo electrónico profesional - recibir una respuesta del destinatario, sino a alguien que desea respuesta, usted necesita aprender cómo escribir correos electrónicos. Algunos consejos para ayudarle a obtener más respuesta por parte del público objetivo.
№1 Consejo: Evita saludos automáticos
La carta, que comienza con el saludo automático, no quieren leer. Es impersonal, y es molesto, o al menos no causa ningún interés. Por ejemplo, si un usuario abre una carta y ver allí: "Estimado usuario del blog", "Estimado cliente" y saludos similares, más probable es que no obtener una respuesta.
Para motivar al receptor, lo mejor es llamar por su nombre, o incluso para averiguar qué tipo de tratamiento que prefieren. Por ejemplo, si se inicia la carta con "Estimado Sergey," o "Buenos días, María", que se verá más amable y humana.
Recibir correo electrónico con su nombre, el usuario siente que envió una carta a él, y no cientos de estos mismos usuarios, lo que aumenta las posibilidades de leer y contestar.
Consejo №2: No se precipitan en la escritura
Por lo tanto, estás recibidos por el destinatario, pero después de que no se debe simplemente garabatear el texto completo de la carta.
Recuerde siempre: cada carta enviada en su nombre - una contribución al tesoro de su reputación.
Antes de sumergirse en escribir una carta, pensar en la mejor manera de introducir al lector. Si se escribe un cliente por primera vez, después de que el saludo es necesario especificar quién eres, lo que haces y lo que quiere de él. Por ejemplo: "Hola, Sergey Nikolayevich. I - John, un escritor profesional y blogger en la compañía Bla, bla, bla, y me gustaría que ofrecer... "
Si se escribe un cliente en varias ocasiones, parada y desplaza el último correo electrónico, que se le envió. Comprobar si alguna de ellas cosas importantes que deben mencionarse antes de escribir nueva información. Que atraerá más atención si se construye sobre lo que ya ha sucedido.
Por ejemplo: "Hola, María. En el último boletín discutimos el concepto de la dominación del mundo. Hoy acabo de obra terminada en su primer libro, que revela algunos aspectos del reino de la paz ".
Algunos autores comienzan sus cartas profesionales con artículos personales, tales como: "Hola, ¿cómo estás? Con suerte, con el negocio que tiene todas las cosas buenas van cuesta arriba, las ganancias se elevan... "cuidar de la salud del negocio y el cliente de dejar a su familia.
Sus suscriptores y los clientes no están interesados en conocer nada más que respuestas a sus preguntas y soluciones a sus problemas.
Sovet№3: Crear un "delicioso» E-mail
Así, después de haber sido bien recibido por el cliente, le introducimos o recordar algo del pasado correspondencia, es hora de que la pieza más suculenta de texto - la esencia misma de la carta.
Su tarea - para que sea corto y claro, pero no demasiado "escasa". Para ello, muy consciente de que la gente tiene mucho menos tiempo de lo que piensa.
Los usuarios de Internet no es tal función a - que están tratando de mover como una sola y tan pronto como sea posible leer otroY siempre hay que recordar al escribir el correo electrónico. Pero sea lo que sea concisa su carta, sea cuidadoso de la negligencia y la concisión excesivo, de lo contrario su texto puede ponerse duro y torpe.
Si su carta es ser exhaustiva, mencionar que en un principio, de modo que no choque el usuario. En cualquier caso, para un resultado positivo se debe ofrecer al lector algo muy jugosa, por lo que continuó a leer más.
Y otra cosa: no se olvide de añadir "por favor" y "gracias" - una carta con palabras amables y sin ellos se ve muy diferente.
Consejo №4: estudios de casos y especificaciones Agregar
Estudios y recomendaciones atraen la atención, creíble y hacen que la información sea más visible y la letra - más interesante. No es de extrañar que dicen "mejor ver una vez ..." Si encuentra un estudio de caso que se ajusta dentro del significado de, a colocarla con seguridad en el correo electrónico. El usuario está obligado a terminar de leer su carta, para entender la forma en que se pueden beneficiar de la imagen en general.
Consejo №5: educado en Finalizar
Muchas personas terminan su correo electrónico sólo un punto. Es un error fundamental, ya que las últimas palabras expresan la actitud del lector, su valor es para usted. Te dan la bienvenida - excelente, pero no hay que olvidar que decir adiós.
Esto se hace mejor con la ayuda de agradecimiento - decirle al lector "gracias" por lo que el tiempo que había pasado, es su dirección de e-mail. ¿Todavía recuerda que su tiempo es muy valioso? A continuación, decirle al respecto, y se puede añadir unas pocas palabras de cortesía y deseos, "respeto", "mejores deseos", etc.
Consejo №6: Y todavía no pulse "Enviar"
Usted ha hecho todo lo necesario, incluyendo la conclusión espectacular y amable, pero aún es demasiado pronto para envíe su dirección de correo perfecta, ya que, a pesar de los esfuerzos, no puede ser tan buena. Es el momento de editar, formatear y correcta.
Comprobar cuidadosamente, en su carta:
- errores gramaticales
- La ortografía correcta de las palabras
- adecuada división en párrafos
- Resaltar los puntos importantes
- vínculos necesarios
Asegúrese de comprobar si un archivo se adjunta, que prometiste al lector. Por supuesto, puede enviar archivos olvidados en la segunda carta, pero no se ve muy profesional.
El resultado es un profesional de la escritura, en su mayor parte depende de la eficacia con que haya enviado su propuesta, pero si usted sigue estos consejos, sus posibilidades se incrementará la respuesta.