Cómo solucionar el problema del crujido en AirPods Pro

Propietarios de AirPods Pro hace seis meses comencé a escribir sobre el crujido en los auriculares cuando la función de cancelación de ruido está activada. Sin embargo, entonces el problema no era generalizado: había muy pocos mensajes de este tipo, por lo que el fabricante no reaccionó de ninguna manera. Ahora, aparentemente, la situación ha cambiado para peor, porque cada vez más personas se enfrentan a este problema, y ​​la propia Apple finalmente ha respondido.

Lo que aconseja Apple

5 de mayo en la web de la empresa apareció Una breve nota sobre cómo eliminar el agrietamiento en AirPods Pro. Esto es lo que aconseja el soporte:

• Asegúrese de que el iPhone, iPad, iPod touch o Mac conectado tenga el software más reciente.
• Verifique que el dispositivo conectado esté cerca y que no haya nadie entre usted y su dispositivo interferencia inalámbrica.
• Pruebe el sonido a través de otra aplicación para ver si el programa está causando el problema.
• Si el problema de la calidad del sonido persiste, comuníquese con el Soporte de Apple.

La razón del crujido en AirPods Pro aún se desconoce, pero los usuarios reporteque al contactar con el servicio, el problema se reconoce como un defecto de fábrica. En este caso, los auriculares se cambian por unos nuevos, pero no hay garantía de que el otro par de AirPods Pro sea completamente funcional.

Es posible que el problema sea programático. Esto explicaría el lanzamiento frecuente de actualizaciones de firmware de auriculares: ha habido al menos tres actualizaciones desde enero de este año. Además, algunos de ellos empeoraron tanto el funcionamiento de la propia reducción de ruido como la calidad general del sonido.

Qué más se puede hacer

Si no desea llevar los auriculares a un centro de servicio o no puede, simplemente intente restablecerlos volviéndolos a conectar a su dispositivo. Esto se hace simplemente:

• Coloque AirPods Pro en el estuche y cierre la tapa.
• En su dispositivo iOS, vaya a Configuración → Bluetooth y toque el icono "i" junto a AirPods.
• Seleccione "Olvidar este dispositivo" y confirme la acción.
• Después de abrir la tapa de la carcasa de los auriculares, mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior durante 15 segundos; el indicador de estado comenzará a parpadear en amarillo.
• Coloque los AirPods junto a su dispositivo y vuelva a conectarlos.

Se presentan más instrucciones para restablecer y volver a conectar los auriculares. en el sitio web de Apple.

¿Hay algún propietario de AirPods Pro entre los lectores de Lifehacker que también se haya enfrentado a ese problema? Escribe en los comentarios.