Qué hacer si el mouse no funciona
Programa De Educación De La Tecnología / / December 28, 2020
Que hacer primero
Elimina la rotura del ratón
En primer lugar, debe averiguar cuál es la causa de los problemas: en el dispositivo o en la computadora. Para hacer esto, conecte su mouse a cualquier otra computadora de escritorio o portátil. Si funciona, entonces el problema está en su PC, si no, el mouse está defectuoso.
Puedes hacer lo contrario. Busque y conecte un mouse que sepa que funcione a su computadora. Si no funciona, confirmará el problema con la PC.
Otra forma de asegurarse de que el manipulador está funcionando es comprobar sus funciones fuera del sistema operativo. Esto se puede hacer en la configuración de UEFI en computadoras modernas y al arrancar desde la instalación o Live CD en computadoras más antiguas. Si todo está bien con el mouse, el problema definitivamente está en el sistema operativo o los controladores.
Un mouse defectuoso es más fácil de reemplazar por uno nuevo que de reparar. Las únicas excepciones son los modelos de juegos caros que puedes intentar arreglar. Los problemas de la computadora se pueden solucionar fácilmente utilizando uno de los métodos siguientes.
Compruebe el cable
El cable es el punto débil de los ratones con cable, por lo que es mejor comenzar a solucionar problemas con él. Inspeccione cuidadosamente el aislamiento en busca de torceduras y otros daños: el cable puede haber sido pellizcado o mordido por animales.
Si, cuando el cable se mueve o en una posición determinada, el mouse comienza a funcionar, entonces el contacto en los conductores se rompe. Aquí hay dos opciones: no te molestes y simplemente reemplaza el manipulador por uno nuevo o tinker, pela los núcleos de los cables y suéldalos, aislando la conexión.
Reemplazar la batería
En el caso de los dispositivos inalámbricos, el motivo de la falta de comunicación con el receptor puede ser una batería descargada. Si esto es cierto, entonces el problema se puede resolver fácilmente reemplazándolo por uno nuevo y de alta calidad. Al usar la batería, será suficiente con cargarla.
Asegúrese de que el puerto esté funcionando
El siguiente paso es verificar la funcionalidad del puerto al que está conectado el mouse. Si esto Conector USB, intente insertar una unidad flash USB u otro dispositivo en él y asegúrese de que funcionen. Alternativamente, puede simplemente conectar el dispositivo señalador en un puerto diferente, preferiblemente en el panel trasero o en la parte superior.
Solo hay un puerto de mouse PS / 2 en la placa base, por lo que puede intentar conectarse a USB con un adaptador especial. También tiene sentido verificar los contactos del conector en sí: tienen forma de clavijas y, a veces, se doblan. Se pueden enderezar fácilmente con unas pinzas o un destornillador fino.
Por cierto, compruebe si el ratón se ha enchufado accidentalmente al conector del teclado. Los puertos no son intercambiables, por lo que nada funcionará.
Reinicia la batería de tu computadora portátil
La falla de los ratones en dispositivos portátiles a menudo se debe a fallas de software, que se pueden corregir mediante el procedimiento de inicialización. Proceda así:
- Apague la computadora portátil por completo y desconéctela del adaptador de corriente.
- Retire la bateríasi es extraíble.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 30-60 segundos.
- Si quitó la batería, reemplácela.
- Encienda la computadora portátil y conecte el mouse, debería funcionar.
Cambiar ajustes
A veces el manipulador funciona, pero se comporta de forma extraña. Por ejemplo, el cursor se mueve demasiado lento o entrecortado. En este caso, debe verificar la configuración de sensibilidad y otros parámetros del mouse.
Ventanas
- Inicie el Panel de control, vaya a la sección Hardware y sonido.
- Abra el mouse y cambie a la pestaña Opciones de puntero.
- Preste atención a la opción "Velocidad del puntero". Establece el valor medio y cámbialo poco a poco. Pero no se exceda: una velocidad demasiado alta puede degradar la precisión.
- Habilitar precisión de puntero mejorada: esta configuración a menudo causa problemas. Intente habilitarlo o deshabilitarlo y verifique el funcionamiento del manipulador.
- "Mostrar rastro del mouse": cuando esta opción está habilitada, un tren largo se arrastra detrás del cursor, lo que muchas personas toman para ralentizar el sistema. Marque y desactive esta opción.
Mac OS
- Preferencias del sistema abierto.
- Vaya a la sección "Mouse".
- Intente cambiar los valores de todos los parámetros. Mueva los controles deslizantes y evalúe el resultado.
Linux
- Abra el menú principal y abra la configuración del sistema.
- Vaya al elemento "Mouse y panel táctil".
- Active los interruptores de palanca "Aceleración definida por el usuario" y "Sensibilidad definida por el usuario".
- Experimente cambiando la configuración.
Cómo solucionar problemas del sistema con un mouse en Windows
Revise su computadora en busca de virus
Es posible que el mouse no funcione debido a virus u otro malware. Para asegurarse de que no estén allí, debe realizar un análisis completo de todos los discos utilizando antivirus.
Para comenzar, abra el menú Inicio con la tecla Win y, navegando por él usando las flechas, busque la aplicación que necesita y ábrala presionando Enter. También puede llamar a la búsqueda presionando Win + S e ingrese el nombre del programa. Utilice las mismas flechas y la tecla Tab para navegar por la ventana de la aplicación.
Utilice el asistente de resolución de problemas
Si tiene Windows, utilice el solucionador de problemas de hardware integrado. No siempre ayuda, pero definitivamente vale la pena intentarlo.
1 Abra el menú Ejecutar con el atajo de teclado Win + R, escriba controlar
y presione Entrar.
2. Utilice las flechas de su teclado para resaltar el elemento Hardware y sonido y ábralo presionando Enter.
3. De la misma manera, vaya a la sección "Dispositivos e impresoras".
4. Seleccione el mouse y presione la tecla del menú contextual en su teclado o Shift + F10.
5. En el menú que se abre, seleccione el elemento "Solucionar problemas" y siga las instrucciones del asistente. Luego reinicie su computadora y pruebe el mouse.
Instalar o actualizar controladores
En las computadoras con Windows, un controlador dañado es otra causa común de problemas con el mouse. Puede solucionar el problema actualizando o reinstalando el software apropiado en el Administrador de dispositivos.
1. Usando la combinación Win + R, llame al menú Ejecutar, ingrese devmgmt.msc
y presione Entrar.
2. Use las flechas hacia arriba y hacia abajo en su teclado para navegar a la sección Ratones y otros dispositivos señaladores.
3. Expanda la lista con la flecha derecha, busque su mouse y abra el menú contextual con la tecla correspondiente o Shift + F10.
4. Seleccione Actualizar controladores y espere mientras Windows completa este procedimiento.
5. Si esto no ayuda, intente quitar el dispositivo y reiniciar su computadora. En el siguiente inicio, el sistema detectará el mouse e instalará el controlador correspondiente.
Cómo solucionar problemas del sistema con el mouse en macOS
Para hacer esto, necesita instalar un controlador.
Controladores para mouse de marca Ratón mágico de Apple están incluidos en macOS y nunca causan problemas. Puede haber problemas al utilizar manipuladores de terceros con botones adicionales. Como regla general, las funciones básicas funcionan correctamente gracias al controlador estándar, pero las funciones avanzadas no están disponibles.
La descarga de controladores específicos para su mouse específico puede ayudarlo a solucionar problemas. Para hacer esto, descárguelos del sitio web oficial del fabricante del dispositivo e instálelos, siguiendo las instrucciones del asistente.
Cómo solucionar problemas del mouse del sistema en Linux
Al igual que con otros sistemas operativos, los controladores de dispositivos de entrada se instalan automáticamente en las distribuciones de Linux, pero a veces hay fallas que provocan problemas de hardware. El método más común para resolver el problema es reinstalar los controladores.
Para hacer esto, inicie una terminal y ejecute el siguiente comando:
sudo apt - obtener instalación - reinstalar xserver - xorg - entrada - todos
Reinicie su computadora y todo debería funcionar.
Cómo solucionar temporalmente un problema con un mouse
Como solución alternativa, puede utilizar la función de cursor del teclado, que le permite mover el puntero mediante las teclas del teclado numérico. Para habilitarlo, debe hacer lo siguiente.
Ventanas
1. Abra la búsqueda con Win + S, escriba "Centro de accesibilidad" y presione Entrar.
2. Use la tecla Tab para resaltar la opción Hacer mejora del mouse y presione Espacio o Entrar.
3. De la misma forma, ve a la opción "Habilitar control de puntero desde el teclado" y selecciónala.
4. Use las teclas Tab e Intro para activar el botón Aplicar y luego seleccione Aceptar.
5. Ahora todos los botones del teclado numérico son responsables de la navegación del cursor. Con "/" puede seleccionar el botón izquierdo del mouse, "-" - derecho y "5" - hacer clic. Para arrastrar objetos use "0" y ".", La primera tecla es "agarrar", la segunda - "soltar".
Para cambiar el bloqueo digital al modo normal, presione la combinación de la izquierda Alt + Mayús + Bloq Num. Si lo presiona nuevamente, regresará la función de cursor del teclado.
Mac OS
- Presione Opción + Comando + F5.
- Use la tecla Tab para resaltar "Activar teclas de control"
- Presione la barra espaciadora y luego Enter.
- Ahora, para mover el mouse, use las teclas 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, 3 en el teclado numérico o 7, 8, 9, U, O, J, K, L en uno normal. Presionar el botón del mouse es responsable de "5" en el bloque digital o la tecla "I", y de presionar y mantener presionado - "0" y "M", respectivamente.
Linux
En la mayoría de las distribuciones, el control del cursor del teclado funciona de forma inmediata y se invoca mediante Alt + Mayús izquierda + Bloq Num, como en Windows, o simplemente Mayús + Bloq Num. En algunos casos, la función puede estar desactivada de forma predeterminada. Luego, para activarlo, debe ingresar el siguiente comando en la terminal:
setxkbmap -option keypad: pointerkeys
El movimiento del cursor se realiza mediante los botones del teclado digital ubicados alrededor de la tecla "5". La fila superior cambia los botones del mouse y los clics se realizan con un cinco y un más.
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