Empleo: Mikhail Frolov, gurú UX y Gerente de Proyectos en los "Compañeros de clase"
Empleos / / December 27, 2019
Mikhail Frolov
UX-especialista. Diseñado interfaces y estudiado el comportamiento de los usuarios en los proyectos de la empresa Yota, "MTS», Aviasales, BSS, Faberlic. Trabajó en "Fotostrane". Actualmente se gestiona varios proyectos en los "Compañeros de clase".
¿Qué haces en tu trabajo?
Los últimos siete años de hacer UX-diseño, pre-análisis y pruebas de usabilidad conducta. Recientemente agregado a este conjunto de responsabilidades de gestión.
Cuando comenzó su carrera en TI, acaba de lanzar el primer iPhone, el teléfono inteligente tiene una buena parte de Windows Mobile y equipado con un lápiz óptico. Entonces llegué a la posición de ingeniero de pruebas de Yota (ex Scartel). Pero la prueba era nada especial. Después de todo esto inicialmente internet magia-4G para ser utilizado como transporte: entregar la "felicidad" de los aparatos de los usuarios de forma rápida y hacer una verdadera servicios Web móviles.
Vine a principios del diseño de este tipo de servicios, con el trabajo de cerca en YotaContacts (siendo uno de mis proyectos favoritos). Hicimos un "dedo-interfaz." Mis deberes incluyen esboce ideas esquemáticas, y después de dibujar el diseño para describir el comportamiento del sistema. Así que me encontré con la usabilidad y UX. Empecé a desarrollar en esta área - se puso a trabajar en Usabilitylab.
Bajo la dirección de Olga Pavlova y Tania Tabakova dominado el diseño de la web, los diferentes métodos de recogida y presentación de datos. Tuvimos que diseñar un grave interfaces de la banca (BSS), sitios web de los operadores móviles ( "MTS"), aplicaciones móviles para buscar entradas (Aviasales) y montañas de las tiendas en línea. ¿Sabes lo que es el tema más doloroso, el mono comprador para el perro del tamaño de un gato? La elección del tamaño! ¿Cómo se mide el cuerpo no se rompe la pierna.
Formado en los gatos, bueno, más precisamente, en perros, fui al equipo "Fotostrany". Este gran proyecto necesitaba UX-profesionales. También he diseñado las interfaces para comunicarse con los usuarios, invitándoles vez a la semana para las pruebas, tratando de influir en corto para administradores y desarrolladores.
La cosa es, francamente, una tarea ingrata. Imagínese: usted, el gerente, se le ocurrió una cosa fresca, una idea asumida por los programadores y ya comenzó con la quema de los ojos de código, pero luego entra en juego UX-especialista y dice que no es así, el botón que desea cambiar el nombre, mover, y todas las flores rechazar.
Acerca de puestos de trabajo en los "Compañeros de clase" aprendido de director del proyecto "OK" Vladimir Kochetkov. Me invitó a probar a sí mismo como un "jugador-entrenador", y ahora tengo dos proyectos importantes.
- Contacto - señales que reciben los usuarios en un portal como resultado de su actividad. Esas mismas clases, comentarios, calificaciones. Una vez que una persona que ha recibido, debemos transmitir rápidamente a él la información. Esta es una parte muy importante en el ecosistema de la red social: si una persona no entiende que hay vida, de la comunicación de sus acciones a alguien que pierde interés. Aquí estoy un administrador con la función de UX-especialista, la lógica de mí y soluciones de interfaz, lo que hemos discutido y aprobado junto con el equipo.
- pegatinas vivos en nuestra mensajera. Esta mezcla gifok e imágenes fijas que permiten a la gente un poco más brillante para expresar sus emociones. Ya hemos ganado una enorme catálogo, cada día añadiendo nueva, siguiendo de cerca lo que es popular, experimentando con la presentación.
¿Quién es tu profesión?
ingeniero de radio. En 1999 se graduó en la serie secundaria Física y Matemáticas 30. Aún no había tenido el examen, pero en esta escuela he tenido exámenes graves. Con su finalización con éxito sin la toma de admisión en muchas universidades de San Petersburgo, incluyendo la Universidad Estatal de San Petersburgo Electrotécnica "LETI". Lo elegí.
No quiere decir que la educación recibida era útil para mí en su totalidad, pero el proceso de aprendizaje - que es una experiencia muy valiosa. En palabras de uno de nuestro maestro, no hace nada Cram, es importante recordar fórmulas y entender dónde buscar para ellos si es necesario.
La educación superior le permite navegar con seguridad en el espacio, para entender a un nivel básico, y como estaba previsto, pero si usted quiere y necesita - para ir más profundo y explorar. La bendición es ahora manera de hacer esto es más que suficiente: pagado, libre, a tiempo completo, en línea - lo que quiera. Recientemente sí escucharon el curso "Teoría de juegos" a la "educación abierta" - un formato cómodo y maestro cobarde (Savvateev Alexey, recomiendo a YouTube-proyecto "100 lecciones de matemáticas»).
También se da a los estudiantes una excelente oportunidad de trabajo en diversos campos. Me las arreglé para permanecer como guardia de seguridad, un promotor de la carga, representante de ventas, repartidor de periódicos, incluso catálogo escrito de los libros de algunas bibliotecas. experiencia gratificante fue sólo un comercio. Permitir a superar el miedo a la comunicación con extraños y aprender a no ser molesto si estuviera junto con su propuesta de enviar, hacer palabras no carne picada.
Capacidad para comunicarse con todas las personas que no están traicionando sus emociones - una de las principales cualidades de la UX-especialista.
Bueno, además de todas estas fiestas de los estudiantes en un hostal! No hay empresas de nueva creación en coworking con este partido. :)
¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?
Yo igual y ayudar a prevenir:
- puntualidad;
- responsabilidad;
- Con sentido del humor.
Por ejemplo, acabo de sufrir física si tarde en alguna parte. Llegué a la estación una hora antes de la salida del tren. gestión del tiempo más o menos.
Con responsabilidad, todo es sencillo. Si la promesa de hacer algo, hago todo lo posible por hacer era buena. Pero el sentido de la responsabilidad personal que se molestó cuando se necesita para delegar la tarea: no hay certeza de que todo se cumplirá como lo habría hecho.
El humor ayuda a suavizar las diferentes situaciones, pero a veces el mal broma y no siempre al punto, por desgracia.
¿Cómo funciona su lugar de trabajo?
En el lugar de trabajo, nada más.
Intenta incluso papel-corrientes de aire están dispuestas regularmente. Anteriormente, de alguna manera inadvertida kantselyarkoy crecido demasiado diferente, recuerdos de sus colegas, regresó de sus vacaciones, y otra buena. Una especie de "hogar cómodo" en el lugar de trabajo. Entonces me di cuenta de que se parezca a un taxista, conductor de camión, que en el perímetro del parabrisas bajo las monedas natolkal encías y colgó una franja, y la forma de corte. Zapatillas en la oficina no llevan una vuelta por la misma razón.
Mi lugar de trabajo - un MacBook Air, un teclado, un ratón, un monitor adicional, el cable para el teléfono y el auricular.
Auriculares - Sony MDR-7506. No puedo oír colegas de todo, que no interfieran con mi música, y las orejas no hacen daño. Sólo por el cable trenzado grueso de ellos un inconveniente para llevar a todas partes, pero en su lugar de trabajo y de larga distancia de viaje - perfecto.
teléfono - Nexus 5. Él es todo lo que estoy satisfecho y cómodo en la mano, y yo estaba importantes las sensaciones táctiles. iPhone ha sido - robado. Y me sentía incómodo con él.
software
En la laptop todo aburrido. Casi todo lo que se encuentra ahora en el navegador: la oficina de correos, y los editores, y el almacenamiento de archivos.
Yo uso y "Yandex. Disco", y« Google. Drive "y" Cloud Mail.ru ». El primero se utiliza como una bóveda personal (cualquier fotochki, documentos, presentaciones y archivos de proyecto), que sustituyó a la segunda serie de productos de oficina, y en la tercera tienda de archivos de trabajo.
Browser - Chrome con un par de complementos como abridores de RuTracker. Ya estaba acostumbrado a Amediateka strimingovym y servicios similares, pero ahora en la noche cuando los Sueños del bebé, monitores infantiles, el cual limpiado anotaron canal Wi-Fi. Irreal observación de algo en línea, tenemos la antigua usanza oscilación con antelación. Rutracker, por cierto, después de que el "cierre" era una diversión mucho más. Ya no cubrir la distribución a petición de los titulares, porque esto no debe hacerse en un recurso privado. :)
En el teléfono tiene varios navegadores:
- "SitiGID" - se utiliza para viajar por la ciudad, donde construye las rutas normales, teniendo en cuenta los atascos de tráfico;
- "Yandex. Mapa "- rescatado fuera de la región de Leningrado;
- «Google. Tarjeta "- para viajar al extranjero.
El kit incluye las aplicaciones sociales de Facebook, "VKontakte", "Compañeros de clase" e Instagram. Facebook e Instagram comprobar varias veces al día, "Compañeros de clase" están siempre abiertas al trabajo. Escucho música por todas partes un poco, recientemente, así que decidimos probar apple Music - Normalmente se ha ido. A pesar de la increíble complejidad de la interfaz. Usted sabe la broma que Apple no despedir a los empleados, sino que simplemente no envía iTunes? Interfaz de Apple Music, al parecer, hizo estos chicos.
- "mensajerosOK Mensajes», Telegrama, WhatsApp, Skype. Cada uno tiene su propio público, su chatik. Skype - una necesidad ven obligados a trabajar. El mensajero "OK" toma alrededor de la mitad del trabajo de la correspondencia, algunos amigos allí también sacaron, bueno, no es mi amado pegatinas.
Banca aplicaciones - "Alfa-Mobile" y el R-Connect desde "Raiffeisenbank". Anteriormente he usado CoinKeeper para contabilizar las finanzas. En principio, conveniente, pero ahora también lo hace la aplicación R-Connect.
Más de aplicaciones útiles - "bolso». Declaración emitida allí tarjeta virtual, arrojó el dinero y pagar aplicando a los terminales del teléfono, en lugar de una tarjeta. Lo mismo en el metro: se pone el teléfono para el torniquete y probado. Para mí, un hombre que había logrado salir de las monedas de cinco centavos en el torniquete, es como si el futuro revivió. También allí se puede registrar tarjetas de descuento.
¿Hay un lugar en su trabajo de papel?
A menudo algo para escribir. Puede ser notas en una reunión, delinear cualquier transición lógica de servicio, listas de tareas.
Un par de veces para comprarme cuadernos de moda. Resultó que en el registro inconveniente Moleskine debido a la columna vertebral sólida para doblar las páginas, y un cuaderno especial para los diseñadores no es mejor que un portátil en la caja. En realidad, ahora utilizo un cuaderno o A4, o un cuaderno sobre un resorte.
¿Qué hay en la bolsa?
Dos bolsas. Uno para ir luz en su ordenador portátil y vestida con un conjunto estándar de Petersburger: paraguas, pañuelos ungüento Lanka de cualquier otra cosa, calcetines de repuesto y mentas.
Bolígrafos, cargadores, auriculares pueden ser o no ser. Esta bolsa también es fácil de encajar un par de camisetas - se puede llevar con usted en un viaje de negocios por un día o dos.
La segunda bolsa contiene en sí mismo toda la misma, además de la forma.
¿Cómo se organiza su tiempo?
Hay cosas que hago a diario. Por ejemplo, en la mañana ver los horarios de los servicios, y en la tarde se descargue el nuevos pegatinas. Pero incluso estas tareas diarias no están atados a una hora específica.
Tengo una comprensión y una lista de muestra de qué hacer a continuación, pero la mayoría de los artículos en que no son vinculantes en el momento. Una tarea que requiere atención, puede ocurrir de repente, y empezar la función, algo salió mal - la mitad de un día leyendo el tratamiento en un soporte, discutir todo con los niños y así sucesivamente.
Si me parece que las tareas para el día más de mantener mi cabeza, y me puedo olvidar algo, lo que escriban en una hoja de papel, luego borrado.
¿Cuál es tu rutina diaria?
Me desperté al bebé - despertó a todos. :)
Esto ocurre generalmente de siete a ocho de la mañana. Si no voy al gimnasio, para llevar a su hija con él a la cocina, cocinar la papilla, comer y divertirse mientras mamá se llena.
En el trabajo, por lo general aparece en el área de 10-11 horas. No quiere decir que la hora del día afecta a mi productividad. Si estoy corriendo, yo era productivo en la mañana, tarde y noche. Si se aburre (admitirlo, hay tareas aburridas), la productividad cae, a pesar de que usted está en Beris mediodía, incluso a medianoche.
Noche - un juego con su hija, serialchik, a veces algunas cosas de la casa y dormir. Hasta 12 noches casi siempre en forma. A veces, por la noche subida a la cabeza "ideas brillantes" en los saltos derecha e incluso grabado. Pero, como demuestra la experiencia, esto es justo al lado del cerebro, por la mañana, estas ideas son feroces delirio.
Cómo pasar el tiempo en los atascos?
Ahora voy al trabajo a pie, escuchar música, mirar las caras tristes de personas en un atasco de tráfico, me alegro de carreras en barco por el río Neva.
Durante largos paseos con su hijo escuchan audiolibros, conferencias sobre la historia de Radzinsky. Como un niño se rió de su tono, pero ahora su forma de hablar parece ser el más adecuado para las historias sobre las vicisitudes de la familia real. En general, la percepción del lector depende en gran medida del producto. Por ejemplo, estoy escuchando "Vida de Pi" por Vyacheslav Gerasimov - encantó, pero la película no se domina, se durmió en el medio.
Los largos viajes Más literatura laboral. Con este fin, he presentado mi esposa PocketBook 650.
¿Cuáles son sus aficiones?
Me gusta hablar en conferencias, festivales y otros eventos donde se puede tener diversión y provocadora para presentar su trabajo, sus éxitos y fracasos, algunos trucos y técnicas que pueden facilitar la vida.
Trato de hacer mi discurso en el primer lugar eran interesantes. Aburrido conferencias sobre cualquier tema - una completa línea. No veo ninguna razón para que los informes de la forma "He leído el libro ahora contar" o "he descubierto un método para la gente, y no funciona." Siempre informe a la única historia real de la práctica, lo que funcionó y no lo hizo, cómo buscar una manera de salir de cualquier situación dada.
Por cierto, mi forma de hablar como si no todo, no están descontentos por el hecho de que ellos llegaron a la conferencia, y tiene en la historia, pero sigue abundando jerga. :)
Me gusta ir a la casa de baños, relajarse con los amigos. Loco de amor para comer!
¿Qué lugar ocupa el deporte en su vida?
Hace tres años, iniciado con el entrenador, ha dominado la técnica de ejercicios básicos, recibió una gran cantidad de información útil acerca de la nutrición y los procesos en el cuerpo, ha perdido 10 kilos. En este caso, no hubo ninguna dietas debilitantes, paleo, yoga y mensajes de Facebook.
Ahora voy al gimnasio dos o tres veces a la semana con el único propósito no es convertirse en un zhirobasa.
Me pueden pagar, y el dulce, y un filete impresionante, con una copa de vino antes de ir a la cama. Pero excesos deben ser compensadas.
Al mismo tiempo no me siento placer, levantar o girar la barra. Sólo sé lo que necesita. Las personas que dicen que van después de un día duro en la habitación, y allí es relajado, un misterio para mí.
Layfhakerstvo por Mikhail Frolov
libros
- «Reclusa y seis dedos», «flecha amarilla"Victor Pelevin;
- «Un yanqui en la corte del rey Arturo"Mark Twain;
- «El diseño de las cosas cotidianas"Norman, Donald;
- «Arte para hablar sobre los libros que no ha leído"Pierre Bayar.
cine
- «Amor Me If You Dare»;
- «La vida de los otros»;
- «Flashbacks of a Fool»;
- «juego"Y todas las otras películas de Fincher;
- Soviética "fórmula de amor"Y"corazón de un perro».
jabones
- «puente"(Serie danesa);
- «este detective».
Tanto en el primer lugar debido a la partida de actores y diálogos impresionantes.
video conferencias
El sitio "Postnauka" muchas conferencias sobre cualquier tema en un formato conveniente durante 7-10 minutos. Recomiendo a todos conferencias María Falikman.
sitios
Amor Arzamas, chicos sorprendió regularmente por algo interesante. Todo lo demás es sólo una recomendación de alguien dentro de Facebook.
¿Cuál es su lema de vida?
No es por ser idiota.
En la familia, para los amigos, para los colegas. No es tan simple como nos gustaría. Pequeño idiota interior siempre intenta salir de situaciones difíciles, trato de detenerlo.