¿Qué hacen los empresarios que no tienen tiempo para la comercialización

Stephen Covey, en su libro "7 Las personas altamente eficaz Habilidades"Cuenta una historia. Un hombre vio a un leñador en el bosque, con gran dificultad pilivshego madera de sierra roma. Le preguntó al leñador:

- Querido, ¿por qué no afilar la sierra?
- No tengo tiempo para afilar la sierra, vi! - se quejó un leñador.

Muy a menudo, en lugar de pensar acerca de una herramienta práctica para lograr el objetivo que estamos tratando de lograr ese mismo objetivo por completo sin necesidad de herramientas. ¿Y si no es un negocio y no tiene tiempo para la comercialización? La oficina se alquila, las personas empleadas y los pequeños pedidos. Urgentes necesidades de los nuevos clientes y ventas, comprometidas muchos movimientos caóticos, dada una cierta publicidad, crea una cuenta en las redes sociales, porque los amigos dicen - que debería ser. No hay resultados.

Sin embargo, lo más urgente, más urgente en esta situación - es dejar de tirar de un lado a otro, tratando de vender todo para todos en todas partes con la esperanza de que "disparar". Usted necesita sentarse y promoción del plan. Es decir, (bingo!) Para hacer marketing tanto para los que no hay tiempo.

¿Por qué? Es muy simple. No hay clientes - no hay negocio.

Tener una máquina de coser y para ser la medida más popular de la ciudad - cosas diferentes. Incluso si usted está haciendo algo que está en la demanda, y que tiene todos los recursos necesarios para convertirlo en un producto o servicio, esto no significa que usted tiene un negocio.

Negocios - es cuando usted vende productos o servicios y se les paga por ella dinero. Y la gente comprado a usted (no una vez, milagrosamente encuentran usted y no debido a que comercializan agua en el desierto), que necesitan para obtener información acerca de sus ofertas. Fue en un momento en que la necesitan. Así que estamos de vuelta a la tarea clave del marketing - desarrollo de negocios.

¿Qué quiere decir "mi negocio se está desarrollando bien"? Muy simple. Obtener nuevos clientes. Aquellos a los que ya se han vendido, volver a comprar a usted más. El cheque promedio de los aumentos de compra.

¿Qué pasa con los que tienen poco tiempo para la comercialización? Es necesario responder a las ocho preguntas. Hizo una buena pregunta determina el curso de acción a tomar para aumentar las ventas. Algunos de ellos se puede hacer en este momento, el otro - para planificar el futuro o para discutir con los socios.

1. Quiénes son sus clientes? ¿Qué sabe usted acerca de ellos?

concepto de marketing moderno se elimina bastante lejos de las habituales características socio-demográficas de "las mujeres de 25-35 años de edad con estudios superiores que viven en las grandes ciudades." El conocimiento del interés del cliente para determinar dónde buscar para ellos. El conocimiento de las necesidades de ayuda para formular una propuesta. La comprensión de lo que parece su día normal, se determina la estrategia de comunicación. Incluso el tono de la comunicación debe reflejar cómo se expresa en su audiencia.

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2. ¿Por qué le compran a usted? Como hacer una decisión de compra?

Lo que hay que cerrar su producto? ¿Qué problema al cliente resuelve? ¿Seguro que sabes las razones de la compra? Después de todo depende de cómo hablar sobre el producto y donde para promoverlo.

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3. ¿Qué producto es el más popular? ¿Por qué se vende bien?

Este es el hecho de que tiene un buen trabajo. Analizar por qué. Ver si se puede mejorar algo, para hacer especial. Y comunicarse con los que compran. Que le dirá todo lo que necesita saber.

4. Ya sea que usted está promoviendo un producto o que "se vende solo"?

Si usted cree que los productos se venden bien y nada se debe hacer para promoverlo, mirada por el lado positivo: la cantidad de dinero que puede ganar si se invierte en la promoción de tal éxito mercancías. ¿Cuántos nuevos clientes vienen a comprar este producto, si recibe la información sobre él.

5. A medida que encuentre a sus clientes?

Analizar de dónde vienen: a través de la publicidad en punto de venta, la publicidad en Internet, un grupo o una página en los medios de comunicación, anuncios impresos sociales? ¿Puedo hacer algo para esos canales para los que han venido, han llegado a ser aún más conveniente? Plan de Impulso a través de ellos, especialmente en entornos con recursos limitados.

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6. ¿Cuál debe ser una persona que ha visto su anuncio?

Compruebe si hay una llamada a la acción en sus mensajes promocionales ( "Compre y obtener un descuento / regalo", "Registro en nuestro evento", "signo y el primero en recibir todas nuestras ofertas"). ¿Está claro a todos los que vieron lo que debe hacer si el mensaje es de interés para él (si hay un número de teléfono, el formulario para rellenar, botón de compra o cheque)? Sólo un comprador muy interesado buscará en su teléfono o dirección. No pierda en esta etapa todos los demás.

7. ¿Tiene alguna descuentos para clientes habituales, la recomendación del programa?

Ofrece como 'Refiere a un amigo y recibir un regalo "y similares. Mantener a los clientes que ya han comprado más barato que para atraer a una nueva. darle un descuento, puntos, ofertas especiales. Introducirla en CRM. Mantenerse en contacto, pero no se moleste. recordarle suavemente sobre sí mismos y ofrecer un bono.

8. Quiénes son sus competidores? ¿Qué pueden aprender?

Se asusta la competencia muchos empresarios. De hecho, es una señal de que el producto o servicio es una buena demanda, que en este nicho de una gran cantidad de dinero. Echemos un vistazo a la competición como una oportunidad de desarrollo, y no como un problema. ¿Qué hacen mejor que usted? Lo que implementan ideas interesantes? Especialmente útil para observar los competidores que están en otros mercados geográficos, y de hecho no son competidores. Si usted pide prestado de manera creativa su idea, tal vez usted se convertirá en una estrella brillante en el mercado. Robar como un artista!

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Ley de Pareto en este caso, funciona así: el 20% de sus acciones generan el 80% de las ganancias. Determinar los cuales el 20% que llevar dinero, y se centran en ellos. Promoción (es decir, la comercialización) trae una de las más importantes contribuciones al desarrollo del negocio. Es decir, si se pone sólo el 20% más esfuerzo en su comercialización, el resultado será impresionante.

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