Cómo organizar el trabajo a distancia efectiva
Estudio Y Trabajo / / December 25, 2019
Layfhaker y "Telphin" en repetidas ocasiones se ha dicho de lo bueno sobre el trabajo a distancia y por qué es superior a la oficina. Para aquellos que decidieron probar este formato, se recogieron los consejos para ayudar a simplificar el flujo de trabajo.
Comprobación de acceso a Internet
En el modo remoto, el trabajo de su entorno de trabajo se convierte en línea. No sucede todos: empleados se comunican, los proyectos se registran, los controles de la cabeza.
Layfhaker encontró la salvación en el CRM en la nube. No hay servidores, sin cables. El acceso a este entorno de trabajo virtual es posible desde cualquier dispositivo desde cualquier lugar. Hay en línea - es que usted está en el trabajo.
100 kbit / s - mínimo acceso Internet de alta velocidad para el funcionamiento normal. Muchos de sus programas será suficiente.
El Internet está, comprobar la velocidad, es el momento de hacer los procesos de negocio.
Ir al programa de la nube
gestión de tareas, el tiempo de seguimiento, herramientas de monitoreo de rendimiento, almacenamiento de archivos - todo esto se necesitan para ser productivos.
¿Qué pasa con el uso de:
- sistema de gestión de proyectos (planificadores): Basecamp, activa Collab, Wrike, Trello.
- Almacenamiento de archivos: «Google Drive " "Nube de Mail.ru"," Yandex. Conducir », Dropbox.
- MESSENGER: Viber, Skype, Telegrama, Slack.
Programas millones. Elegir por sí mismos, guiados por los principios: la interfaz de fácil, napominalok, introducción rápida y tutoriales. A menudo, en el planificador demasiadas opciones inútiles que son confusas. La funcionalidad de menos, tanto mejor. Empíricamente por mí mismo, he elegido Todoist. Para trabajar con el equipo - Trello o Worksection. Mi sistema personal de planificación - una mezcla: GTD, Gleb arcángel, Benjamin Franklin, Kanban, Paul McGee.
Denis Yudin
Los objetivos son, está previsto el plan. Es el momento de empezar a poner en práctica.
Comunicarse mediante telefonía IP
telefonía cuentas a partir 33 a 92% del éxito de ventas, por lo que la pérdida de servicio telefónico - la pérdida de clientes. telefonía tradicional (hierro y cables) le ata a la oficina, por lo que en el trabajo a distancia será olvidado. Móvil para las negociaciones permanentes - es caro y poco digna. Además, se corre el riesgo de perder una llamada importante si parece fuera de su alcance.
problemas de comunicación telefónica remota Solución - Teléfono virtual:
- Todo en la nube. De aquí en adelante subordina lugar, no importa.
- habitación compartida. Los empleados en todos los países del mundo están disponibles en un solo número.
- El servicio del proveedor. El soporte técnico está siempre a la búsqueda - de ayuda, contar y responder preguntas.
- gestión de documentos electrónicos. A cambio de contratos no necesitan reuniones personales, debido a que los documentos originales pueden ser enviados electrónicamente.
Modo de empleo ATS - una lista de control para el administrador:
- Escuchar las llamadas: Tenga en cuenta el personal.
- Mantenga un registro de llamadas perdidas: para que pueda entender por qué el cliente no llega.
- Combinar con CRM: 27 soluciones prefabricadas para su flujo de trabajo.
- reenvío para requisitos particulares: su personal estará disponible las 24 horas del día.
- Seguimiento de las estadísticas: obtendrá una visión global del trabajo de la compañía.
Piense en KPI
Digamos que usted ha tomado posiciones idénticas Gregory y Konstantin en el horario estándar: ocho horas al día y cinco días a la semana. Y un día de anticipación que Gregorio está trabajando a sudar, y Constantino dos de los ocho dedicarse a sus actividades.
Sin hablar descartar los huesos, pero más tarde se descubrió: Constantin realiza el trabajo durante seis horas, y la potenciación dos dedicados restante. Gregory no hacer frente a la misma obra y ocho horas. Resulta que precipitada, pero en vano.
Lo que es más importante para usted: el resultado o el tiempo necesario para lograrlo? En la transición hacia el control remoto, configurar el formato comprensible para usted y KPI sistema subordinado - indicadores clave de rendimiento.
Cómo funciona:
- La tabla de Google Docs cada empleado dice que su plan para un mes o un trimestre.
- Al final del período del informe llega a la conclusión: la de pensaba hacer, y lo que no.
- suficiente cabeza para mirar a los números para ver cómo van las cosas.
- En esclavo es siempre un punto de referencia, y sabe lo que se espera de él.
Mantenerse al tanto ayuda informes y reuniones regulares, donde los subordinados contar acerca de las tareas que se realizan durante un determinado período. Con esta organización, seguimiento e información valiosa de los empleados no serán despedidos, y el retraso correctamente redistribuir las horas de trabajo.
desarrollar equipo
Si los empleados remotos difieren en el nivel de habilidad, es fácil de resolver con la ayuda de aprendizaje en línea. Hacer seguimiento de los cursos y programas educativos adecuados, se encuentran ahora en la red de comercialización en masa, redacción de textos publicitarios, ventas, SEO.
A dónde ir a estudio:
- "Netologiya". universidad en línea. Todo sobre la comercialización del Internet. - niveles desde básico hasta avanzado.
- "Teoría y Práctica". Conferencias sobre negocios, diseño, arte.
- Coursera. Catálogo en línea de cursos de formación de todo el mundo.
- "Lectorium." proyecto educativo académico.
- Academia HTML. Cursos en línea sobre HTML y CSS. Una gran cantidad de práctica.
Mantener el contacto bidireccional con los subordinados. Regularmente la comunicación con el personal, usted entenderá cómo viable fue construido el sistema, y cómo mejorarlo.
Haga preguntas, llevar a cabo reuniones en línea informales, pedirle su opinión a través de encuestas de vez en cuando para reunirse.
Usted es el capitán. Rodar su nave y formar un equipo.
resultados Rejoice
Formato de un tipo tiene varias ventajas que harán más fácil la vida de todos los propietarios de gerente y de negocios.
- Ahorros: no hay necesidad de pagar más por alquilar una oficina grande y gastar dinero en la compra de equipo de oficina.
- Productividad: los empleados remotos estadísticos de trabajo más eficiente, ya que no es necesario para sacudir cada mañana en un concurrido transporte público en el camino a la oficina.
- menor riesgo: la probabilidad de problemas técnicos en total es mínimo - uno de los equipos sin duda mantenerse en contacto.
- La libertad en la elección de los expertos: marcos están disponibles en todo el mundo, sin restricciones geográficas.
- Enlace permanente: la capacidad de trabajo durante todo el día debido a los representantes de diferentes zonas horarias.
Ahora que usted sabe todos los secretos del trabajo a distancia - en el conjunto de las herramientas necesarias para las complejidades del trabajo en equipo - y listo para la transición a un nuevo sistema de organización del trabajo. Seguir adelante y hacerlo. Buena suerte!