5 errores que tiran de su tienda hasta el fondo
Los Servicios Web / / December 24, 2019
En Rusia, la facturación del comercio minorista anual de más de 27 billones de rublos. Venta al por menor - negocio tradicional. Muchos propietarios de tiendas no se dan cuenta de cómo modernas soluciones ayudan a aumentar las ganancias, y por lo tanto pierden una gran cantidad de ventajas. Piense en lo que los errores impiden crecer sus negocios.
No utiliza el nuevo equipo
El ejemplo más obvio - el terminal móvil que recibe una tarjeta de pago. Hace un par de años, los consumidores se les pidió en la caja si se puede pagar la tarjeta. Y si esto no fuera posible, obtener dinero en efectivo. Ahora no se hace la pregunta, sólo sacó la tarjeta.
Por extraño que parezca, todavía existen las tiendas que trabajan sólo en efectivo. Por lo general de corta duración. En primer lugar, pierden clientes con tarjetas. En segundo lugar, conseguir un golpe a la reputación.
El segundo ejemplo - el antiguo equipo, para lo cual puede ser multado. Las enmiendas a la ley federal "sobre la aplicación de las cajas registradoras en la ejecución de los cálculos de dinero en efectivo y los cálculos (o) usando tarjetas de pago "hasta el año 2018, casi todos los vendedores y los empresarios individuales deben adquirir equipos de caja registradora, que transmitirá la información a través de los impuestos Internet.
En ambos casos, todo lo decidió la adquisición de nuevos equipos. Para comprar un buen taquillas con sistema POS, es necesario diseñar un bastante grande cantidad. Pero ahora hay productos que permiten el uso de registro fiscal, terminal bancario e incluso el equilibrio en combinación con una tableta o portátil. Este basados en la nube oficinas. Usted obtiene todas las características que una máquina compleja, pero por menos dinero.
Para comenzar con VirtualPos, no es necesario ningún conocimiento especial. marcas y vendedor imprime un recibo, y el programa le ayuda a elegir el producto adecuado, busca analogías y cambio de cómputo.
Bonificación cuando se trabaja con el cajero - ventas adicionales. Cuando el cajero entra en el programa un nombre de marca, los mensajes del sistema que siguen ofreciendo al comprador.
No se utiliza el software de gestión de la tienda de software
La importancia de gestión de venta y logística. Usted necesita saber exactamente cuánto gasta en el contenido del almacén, de forma rápida entrega de la mercancía en una tienda, llevar a cabo la contabilidad en curso. Sobre todo es necesario sistema de control, si tiene planes serios para el desarrollo. Imagínese que usted ha decidido abrir un poco más tiendas. Si usted no tiene una sola base de datos y programa de gestión, que o bien tienen que contratar personal adicional y que soportar el desorden constante en los documentos y los informes o implementar sistema caro y complejo, gastar un montón de dinero y tiempo. No es el hecho de que el software funcionará correctamente.
Rendimiento sistemas de nuevo nube.
VirtualPos la realización de transacciones en efectivo, gestiona el almacén, programas de fidelización y soportes estadísticas recoge.
Cómo funciona: Cajero vende mercancía y entra en los datos sobre el programa cliente. En las ventas de productos de valores debitado de datos vienen en la analítica. Información sobre el cliente entra en la base de datos y ya está disponible en toda la red de oficinas de venta de entradas. El sistema sabe qué acciones están siendo usted. La próxima vez que comprar si el cliente tiene un descuento, el programa de la caja registradora le dirá al vendedor.
En cualquier momento, hasta que un centavo puede decir cuánto dinero está en la mano y el número de productos en las tiendas. En este almacén virtual Es conveniente de manejar, ya que la información sea accesible a todos, y los cajeros en los puntos de venta, y los administradores, y los visitantes tiendas en línea.
Usted no quiere que el comercio
Usted no quiere, porque no se sabe cómo y qué se vendió. Es decir, la figura ojo hacia fuera qué comprar en la caída, y que - en el verano, que sin duda puede. Seguramente usted tiene algunas mesas con productos y precios en programas como Excel o incluso ordenadores portátiles. Pero un cálculo serio pocas lleva. Las tablas son los datos muertas. Para analizarlos, lo necesario para pasar una gran cantidad de tiempo y esfuerzo, que, como siempre, no es suficiente.
Este problema surge de la resistencia a usar nuevos métodos de gestión y contabilidad, que ya hemos dicho anteriormente. Por supuesto, las ventas del plan más conveniente cuando se tiene estadísticas y análisis visuales, como usted sabe, ¿Qué productos son los más populares, qué día de la semana más fuerte afluencia de compradores, puntos públicos de la venta más de los visitantes.
Una vez más nos encontramos con la necesidad de utilizar el sistema de gestión de la tienda, en la que todos los datos sobre las ventas reales se presentará de forma automática.
VirtualPos - sistema de nubes. información de ventas almacena en el servidor y en cualquier lugar en línea disponible en el mundo.
El uso de la analítica para VirtualPos fácilmente plan de pedidos a proveedores, reduciendo el período de rotación de mercancías. Este producto no está en stock y rotación aumenta.
Servicio recoge datos de cada caja en sus tiendas, los procesa y resume los resultados. Tablas y clasificaciones muestran:
- los productos que se venden mejor que otros;
- lo que horas y los días aumenta el número de ventas;
- uno de los compradores - un cliente habitual.
No utiliza programas de fidelidad
sistemas de fidelización están cobrando impulso porque se benefician tanto a los compradores y vendedores. interactúa comerciales con los clientes regulares, y el comprador recibe una oferta interesante. Aunque en el programa de fidelización final aumenta el tamaño del cheque promedio, rechazarla en la etapa de implementación. Y todo porque se implementa normalmente durante mucho tiempo y es caro. Necesidad de una base de clientes, software, tarjeta de plástico.
Si usted tiene un sistema de gestión de la nube, no se requiere los costes adicionales para la organización de programas de fidelidad. En VirtualPos se consignará la venta de estos productos en el comprador en el sistema en la caja. Se acreditan automáticamente a la base de clientes y están disponibles en toda la red de oficinas de venta de entradas. Comercializador analiza la información sobre cada cliente adquiere, organiza nuevas acciones y ofertas maquillaje personalizado.
Sin embargo, incluso en el tema de las tarjetas de plástico no es necesario gastar dinero para el programa. En su lugar, utilizar un pedazo de aplicación móvil de plástico "Koo! privilegios móviles». Sobre cómo se hace y qué ventajas ofrece a los compradores y vendedores, tenemos escribió.
Usted no está buscando nuevos canales de venta
Más recientemente, los ganadores fueron empresas con múltiples canales de ventas. Por ejemplo, una tienda en línea y la cadena de venta al por menor, débilmente unidos entre sí: tenían diferentes almacenes, contabilidad separada, sus servicios de referencia. Esto se llama multicanal: de hecho, tiene varias líneas de negocio, aunque similar. Ahora, con el fin de competir, esto no es suficiente. Ganar a los que cambiaron a omnikanalnost.
Omnikanalnost - este formato de interacción en la que el cliente puede elegir dónde y cómo es conveniente comprar. Por ejemplo, él está buscando un artículo específico con navegar por su escaparate en línea, que ve, en qué tienda vende el derecho y va a la compra, para comprobar personalmente si un hallazgo le está bien. O viceversa: el comprador ha atraído algo en la tienda, pero decidió posponer la compra, y hacer que su casa, centrándose en los datos de Internet.
VirtualPos Se está haciendo dos cosas a la vez:
- Se abre nuevos canales de venta. El sistema creará una tienda virtual, lo integra con "Yandex. Mercado", permitirá al comprador a utilizar la tienda de aplicaciones móviles.
- Proporciona omnikanalnost. Tiene una base de datos, un centro de gestión, por lo que todos los canales se combinan en un negocio de gran alcance.
El sistema de control realmente abre nuevas posibilidades y ayuda a hacer, sobre todo cuando se recogen los instrumentos más eficaces de promoción comercial.
VirtualPos ofrece una gran cantidad:
- programa de dinero simple y barato.
- cómodo sistema de contabilidad de la mercancía.
- Un gran número de herramientas de marketing.
- análisis automatizado.
- nuevos canales de venta.
Aranceles al mismo tiempo baja. El paquete básico (sistema de control efectivo y la gestión de productos) costará 500 rublos al mes. Si no está seguro de que va a ser suficiente, probar la versión gratuita VirtualPos. Dentro de dos semanas, se puede explorar los beneficios que hacen que el sistema absolutamente libre. Y después de probar la capacidad de decidir qué tarifa de lo que necesita.