Una nueva mirada a la productividad, o lo que está mal con nuestro trabajo

Contenido de la productividad es excelente virus

El principal destino de miles de artículos publicados sobre la productividad diaria - es "alimento" para los trabajadores de oficina. Que les permiten prokrastinirovat sin culpa. Después de leer sobre el trabajo - que también no es un trabajo, ¿verdad?

Internet llena de cortes productividad: blogs, listas de artículos, tweets, un marketing de contenidos. Todo ello gracias a las vidas de millones de personas clics que conducen a los titulares exagerados y cree firmemente que la ahora van a aprender cinco técnicas de productividad increíbles que mágicamente cambiar el odiado rutina. Gracias a esta productividad excelente contenido se permite el tráfico y los recursos para ser agradable a ganar de la publicidad.

Este patrón es tan reflexiva que los medios de comunicación de la productividad no se cansan de utilizarlo.

Industria reduce la productividad al nivel de "consejos y trucos"

Así como consejos sobre el ahorro de dinero por sí mismos no conducen a la riqueza y la productividad de los colectores de las recomendaciones no van a funcionar mejor.

La productividad en el espíritu de "consejos y trucos" simplifica y lineal. Tomadas por separado consejos y trucos pueden añadir medio por ciento de eficiencia, pero no cambia la situación drásticamente. Adjuntar a la obra de uno u otro truco - es como un poco para ajustar las velas cuando se escoró el barco y está situado en el borde de la cascada.

Productividad - un fenómeno multifacético. Es un sistema! Por lo tanto, tiene cosas tales como los efectos sistémicos, integración de sistemas, la praxeología (el estudio de las actividades humanas), y otros. En términos de CTR tomados por separado "hacks productivo" trabajo. Pero son inútiles desde el punto de vista del enfoque del sistema.

Por supuesto, todos estos consejos y trucos son verdad (al menos parcialmente). El problema es que son interpretados subjetivamente y se utilizan fuera de contexto. Pero en realidad no es culpa nuestra. No podemos ir más allá de los "consejos y trucos" por esta razón.

Percibimos subjetivamente la productividad

Una de las cosas que hemos descubierto gracias a la revolución en la capacidad de recopilar y analizar datos de sitios web y aplicaciones es que las hipótesis intuitivas sobre los patrones de comportamiento humano, por regla general, equivocado. Nuestras previsiones son impregnadas con sesgos conscientes e inconscientes. Cuando elegimos, tratamos de utilizar herramienta de productividad por sí mismo, no hacemos caso de la determinación sistemática de los resultados.

Parece que los empleadores y los empleados han concluido un convenio colectivo tácita, en virtud de que no se acepta a hacer preguntas con respecto a la medición de los parámetros de productividad. No queremos definir indicadores objetivos de éxito, ya que nuestras actividades diarias, por regla general, no se corresponden con lo que está escrito en nuestras descripciones de trabajo. No queremos para medir con precisión el tiempo empleado en el trabajo, ya que es necesario un trabajo realmente, no sólo los pantalones se sientan en la oficina. Pero la mayor parte de todo lo que tienen miedo de descubrir los factores que realmente afectan a la productividad. Debido a que revelaría cuán disfuncional se convirtió en el lugar de trabajo moderno.

Mientras la productividad de la industria no se desarrollará sistema objetivo, que se trabajo a nivel individual de cada empleado, se mantendrá el terreno de la especulación y conjeturas.

Medimos la eficiencia de un autoritario y de arriba hacia abajo

Recientemente se desbordó avalancha de comunicados de la red de empresas que ofrecen productos y servicios para medir la productividad de los empleados. Así, Día de trabajo ofrece un conjunto de herramientas para realizar un seguimiento de todo a la vez: a partir de la actividad social media mitad de la longitud de correo electrónico y y terminando con el tiempo de permanencia en el inodoro.

En este caso, todos los servicios dirigidos tales como la mejora de la eficiencia del trabajo, tienen un rasgo común molestar. Están diseñados para guiar tanto para el personal de control de mecanismos. Un par de instrumentos para el microanálisis y mano de obra micro-gestión.

Por lo tanto, la esencia de todos los servicios de dichos servicios varía de capacidad dudosa a la pista la actividad en línea de los empleados a la idea utópica - para determinar cuál de los trabajadores de comer el pan para nada, que no rinde planificar y así sucesivamente.

la vigilancia constante de los empleados y sus "parámetros" integrales son contrarias a todo lo que sabemos acerca de la motivación y el gusto por el trabajo. En mi opinión, pronto el descontento de los trabajadores sobre "medición de la productividad" tal será alta. ¿Cuál es la alternativa? Evaluar la productividad no es una de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba. Por otra parte, este proceso debe basarse en la educación y formación de los empleados, su apoyo mutuo de uno al otro. En otras palabras, los propios trabajadores deben medir y evaluar su progreso.

La productividad se ve como un privilegio

¿Por qué la productividad se basa en el modelo de "arriba hacia abajo"? En mi opinión, raíces históricas en entrenamiento. Toda una generación de altos directivos a desarrollar su rendimiento en función de charla tete-a-tete con un entrenador personal.

Echar un vistazo a los entrenadores de hoy costo de los servicios en términos de productividad: la tasa media - $ 150-300 por hora, entrenadores corporativos servicios se inician a $ 5000 por día (a partir de $ 10.000, si el entrenador ha publicado el libro). No es sorprendente que el desarrollo del modelo de eficacia personal no está disponible para los empleados ordinarios.

Pero esta no es la única razón por la que muchos trabajadores son improductivas. Entre otros:

• La falta de formas alternativas de estudios de productividad (modelo válido donde el conocimiento transferido directamente al cliente por parte del entrenador).
• La falta de formas alternativas de presentación de informes y la motivación (entrenador y espuelas, y monitores del cliente, ya que, después de todo, cuanto más pasa el tiempo con ellos, el más alto es el salario).
• La falta de sistemas de certificación (donde se enseña en la productividad de un entrenador?).
• Todos los métodos de aumento de la productividad (la típica carrera de un entrenador de productividad de la línea: asesoramiento libro → → entrenamiento corporativo; toda la lucha celo, mientras que por su metodología, su propiedad intelectual).

A principios de la preocupación por la productividad era una prerrogativa de la alta dirección. Pero los tiempos han cambiado. Vivimos en un mundo de otro empleo, más y más personas están empezando sus empresas, autónomos y convertirse en convertirse en contratistas independientes. Y todas estas personas quieren trabajar mejor (de eso depende directamente de sus ingresos), quieren ser más productivo.

Es por ello que la popularidad de las aplicaciones de adquisición, comportamiento alter, tales como ascensor. Pueden resolver los cuatro problemas antes mencionados:

• convertirse en un ambiente de aprendizaje alternativo;
• convertido en una nueva plataforma que recibe el contenido;
• convertido en una red de rendición de cuentas y el apoyo de colegas mutua;
• convertirse en un entrenador a sí mismo, controlar y podstogivaya a sí mismos con las métricas de progreso.

Industria de la tecnología ignora la productividad

En uno de los cursos que enseño a la gente paso a paso, cómo configurar el equipo para tener GTD metodología que finalmente ganado. En 10 mil personas marcharon el año pasado este curso. La retroalimentación positiva populares más al mismo tiempo, ha llegado a ser tales:

Finalmente me di cuenta de cómo aplicar GTD en el mundo real.

Muchas de estas personas en el pasado han tratado de aumentar la eficacia personal del método de David Allen. El problema es que la mayoría de las herramientas, los detenidos por el GTD, no tan intuitivo y fácil de usar, que se utiliza en grandes cantidades. Como regla general, que son desarrollados por expertos en tecnología para expertos en tecnología. Y, por desgracia, a menudo se pasa por alto en el Silicon Valley, que incluso el más mínimo inconveniente, barrera insignificante se aparte la gente no sólo por el uso de una aplicación específica, sino también las técnicas en general. La gente tiende a equiparar los programas individuales y el sistema entero.

El problema se ve agravado por las grandes corporaciones. Contratan a entrenadores profesionales presentarán sus ideas como la ofimática, sin preocuparse de los detalles de su implementación. Estas piezas serán a cargo del departamento de TI, lo que, a su vez, está muy lejos de las "grandes ideas de la productividad", que están tratando de implementar en sus empresas.

Todo esto es difícil para muchos de usar y realmente útiles aparatos para mejorar la productividad del programa.

inhumana la productividad

Muchos productividad ver como un objetivo en sí mismo. "¿Qué hay de malo en ser mejor, más rápido, más eficiente?" - le pregunte. No importa. Pero aquí radica el mayor problema de la productividad.

enfoque excesivo en la mejora de la actividad puede ser peligroso. optimización continua de la vida, paradójicamente, hace que sea imposible disfrutar de ella. hoy perfeccionismo - uno de los factores subestimados que aumentan el riesgo de suicidio. Cada vez más, hay historias sobre cómo la gente "Me quemado en el trabajo"agotar los recursos físicos y mentales.

El tiempo vendrá, y volverá a considerar el valor de la productividad de la humanidad. Tenemos que pasar de las estadísticas impersonales a algunas ideas más globales del bienestar, la satisfacción y la felicidad. La transición de un enfoque de "aumentar las ventas" a una vida más simple y el espíritu empresarial social es ya perceptible. Espero que con el tiempo, la importancia de comprender la variedad de la vida y el trabajo voy a entrar en "ecosistemas productivos."

Einstein atribuye la frase:

Nunca se puede resolver un problema en el nivel en el que fue creado. / Es imposible resolver el problema en el mismo nivel en el que se originó.

Creo que muchos de los problemas que enfrentamos en el estancamiento de la productividad, puede decidir no aumentar número de tecnologías y la modernización de los procesos de trabajo y profunda reevaluación del ser humano el deseo de la filosofía el éxito.