Cómo obtener ayuda de Microsoft en caso de problemas con Windows 10

En este artículo usted aprenderá que en Windows 10 tiene una herramienta integrada para el manejo de soporte técnico de Microsoft. Con su ayuda usted por teléfono o chat en vivo será capaz de resolver fácilmente el problema de su computadora.

Por lo general, cuando un usuario novato se enfrenta a un problema con el ordenador, él diales su amigo o pariente más avanzada y tratando de conseguir ayuda de él en un teléfono de modo. Entender la explicación de la naturaleza inconsistente del problema y sugerir una solución sensata por lo tanto puede ser bastante difícil.

Sin embargo, no es necesario que esforzarse constantemente sus compañeros programadores para obtener rápida y lo más importante, una atención de calidad. Después de todo, hay un soporte técnico gratuito de Microsoft. Ellos han desarrollado este sistema, la vendieron a nosotros, así que vamos y entender, ¿verdad?

Para el apoyo de contacto, en Windows 10, realice los siguientes pasos. Sin embargo, una vez que quiero advertirle que tendrá que comunicarse en Inglés, por lo que el texto adicional sólo es útil para los que puede ser al menos aproximadamente a expresar la esencia de su atractivo en este idioma.

1. Haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas y comience a escribir la palabra "apoyo". En la tercera o cuarta letra en los resultados de búsqueda será la aplicación "Contacto Soporte Técnico".

2. Ejecutar esta aplicación. En él podrás ver una lista de temas para afinar su problema de búsqueda.

• Mi dispositivo - un problema con el hardware. Su pregunta será enviada al fabricante del dispositivo. En algunos casos puede que no.
• Cuentas y facturación - asistencia para los problemas con inicio de sesión, un pago de la cuenta y así sucesivamente.
• Servicios y aplicaciones - cuestiones relacionadas con el funcionamiento del sistema y las aplicaciones estándar.

3. Se selecciona la sección correspondiente. En los pasos siguientes se le ofrecerá uno o dos preguntas aclaratorias para dirigir al especialista correcto.

4. Como resultado, tarde o temprano se verá una pantalla que le pedirá que elija la forma más conveniente para comunicarse. opción de acceso directo no funciona en este momento, el retraso de llamada, también, se bloquea al seleccionar una fecha, pero una charla con el personal de apoyo es bastante asequible. La comunicación se realiza en tiempo real y casi sin demora.

Este método puede ayudar a salir de situaciones difíciles en las que contribuir a que más de la nada. Esto también es válido para aclarar cualquier temas controvertidos o asesoramiento en Windows y software de Microsoft. Después de todo, ¿quién más, si no empleados de la empresa se puede confiar como una fuente creíble de información.

Es una lástima que el servicio en Windows 10 no se localiza, se reduce en gran medida su utilidad para muchos de nuestros lectores. Sin embargo, esperamos que un número significativo de quejas, incluso a través de este artículo, el Microsoft impulsará a eliminar este inconveniente.