Cómo complacer a nadie: Secretos del agente especial del FBI
Relación / / December 19, 2019
Este artículo no sólo puede leer, sino también escuchar. Si prefiere - a su vez en un podcast.
equivocarse
Cuando Jack Shafer comienza a realizar una serie de conferencias en la nueva corriente, que casualmente comete un error en la pronunciación de algunas palabras, y permite a los estudiantes corrigen a sí mismos. "Yo pretendo ser confundido, les agradezco su atención y corregir errores," - dijo Jack.
Esta técnica se utiliza para lograr tres objetivos. En primer lugar, cuando los estudiantes de la maestra corrige los errores, que les permite sentirse más seguros. En segundo lugar, que están empezando a comunicarse más libremente con un mentor. En tercer lugar, se dejan de cometer errores.
Este mismo método se puede utilizar para ganar a cualquier hombre. Equivocada, mostrar su ideales, que la gente se corrigen. Y van a organizar para usted.
Hacer un elogio de un tercero
A veces cumplidos directos suenan demasiado intrusivo. Muchas personas no están dispuestos a aceptarlos, o incómodo. En tales casos, es mejor usar un cumplido de un tercero.
Por ejemplo, desea pedir algo a la contadora Yefrosinia Stepanovny para este enfoque con esta frase: "Yefrosinya Stepanovna, he hablado con el jefe del departamento de personal, y dijo que, en su opinión, que eres el mejor de nuestros empleados compañía!".
No necesariamente, por supuesto, para alabar algo de calidad profesional, y pueden ser personales. Por ejemplo: "Yefrosinya Stepanovna, jefe del departamento de personal, dijo que el pasado 23 de febrero y se hornea estos panqueques! Todavía recuerda lo que eran deliciosos ".
No se olvide de simpatizar
Por supuesto, la gente está mucho más interesado en su propia persona, que cualquier otro. Y es bastante normal.
Dale CarnegieUsted zavedet más amigos en dos meses, si usted tiene un interés genuino en las personas, más de dos años tratando de captar su interés para él.
Más gente le gusta declaraciones simpáticas. Lo que se entiende por "comprensiva"? Cada persona es agradable saber que él escuchó atentamente y se comparte con él sus emociones. Por supuesto, si una persona comienza a hablar sobre el hecho de que era un día duro, no debe caer y decir: "Qué lío, ah pobres laponka!" Sobre todo si es su jefe.
Es muy adecuado declaraciones convencionales como: "Tienes que hoy ha sido un día difícil. Con quien no sucede ". O, por ejemplo, pueden resumirse del siguiente modo: "¿Quiere decir que hoy está completamente satisfecho con la forma en que está haciendo. Es muy bueno ".
Tenemos que convencer al interlocutor que compartimos sus sentimientos y lo entendemos. Además, si usted está tratando de apoyar a una persona, no es necesario para reproducir con precisión sus palabras. El entrevistado puede tener vigilancia: su cerebro percibirá la repetición como una anomalía.
proporcionar samopohvalu
Como hemos dicho, entre las felicitaciones y halagos habituales, una línea muy fina, por lo que lo mejor es asegurarse de que el mismo interlocutor alabó. Por ejemplo, alguien que cuenta una historia: "Con el fin de cerrar este proyecto en el que estaba trabajando 60 horas a la semana." Aquí podemos decir: "Sí, probablemente, es necesario tener una voluntad de hierro y la responsabilidad de trabajar 60 horas a la semana." Casi garantizado - el interlocutor responderá algo como "Sí, tuve que tratar de llevar este proyecto a tiempo. Por supuesto, hice un gran trabajo. Entonces no decir nada ".
La capacidad de hacer la gente elogia a sí mismo - es acrobacias aéreas. Practicarla, hacer que la gente agradable. Y que está seguro de disfrutar.
Pedir un favor
famosas palabras de Benjamin Franklin: "El que una vez te hizo bien, de nuevo más probable que le ayuda a la persona que ha ayudado a ti mismo." Este fenómeno se conoce como el efecto de Benjamin Franklin. La persona que tiene la deferencia de otra persona crece en sus propios ojos. Es decir, si quieres complacer a un hombre, es mejor no es hacerle un favor, y pedir un favor de él. Por supuesto, no debe ser objeto de abuso en busca de ayuda.
Como se ha señalado correctamente por encima de Franklin: "Los clientes, como el pescado, comienzan a mal olor en el tercer día." Lo mismo ocurre con las personas que demasiado a menudo se les pide favores!
Todos estos consejos ciertamente no será de interés para la hipocresía. Sólo queremos ayudar a las personas individuales para complacer a otras personas. A veces, para sus propios fines. :)
Basado en el libro "A su vez en el encanto del método de servicios especiales».