REVISIÓN: "Por recomendación de" John Jantsch. Cómo hacer que el cliente de sus agentes de publicidad de la compañía
Los Libros / / December 19, 2019
Los vendedores son cada vez más conscientes de que el tiempo de publicidad efectiva inexorablemente expira. Hubo incluso el término "ceguera a los banners" - el nombre de las nuevas capacidades de nuestro cerebro en un nivel subconsciente para ignorar la publicidad como fuera de línea y en línea. Sin embargo, la comercialización de vestidos de verano, no morirá, y las promesas John Jantsch que aprender a usarlo al máximo.
John Jantsch
el propietario de la marca de la cinta del conducto Marketing y fundador del sistema de comercialización aplicada. Un experto reconocido en el campo de la comercialización de la pequeña empresa. Más de 12 años de experiencia en el asesoramiento a los propietarios de pequeñas empresas y profesionales independientes. Mantiene un blog de marketing y podcast.
I - un vendedor sin un diploma - Ya he escrito una crítica del libro "Comercialización sin un diploma"Lo que resultó ser bastante clara, pero poderosa declaración. En este momento me ofrecido escribir una reseña de un libro sobre la comercialización de vestidos de verano, yo estaba interesado no sólo porque tenía el mismo autor, sino también porque este libro corresponde de nuevo a la realidad de mi vida.
Se da la circunstancia de que he estado haciendo marketing para una empresa que desde hace 11 años no sabía ningún problema con los clientes, además de la dificultad para servir a todos los interesados. En este caso, tal éxito se basa únicamente en el boca a boca. Así que estaba interesado en la experiencia de otra persona, quería conseguir una comprensión de lo que se había hecho de forma intuitiva.
Un cliente satisfecho no necesariamente está recomendado para los clientes
Creo que cada vendedor sabe que no hay trucos de marketing no harán que una persona recomienda wacon unaVoIM familiares y amigos, si no está satisfecho con sus productos o servicios. Nadie va a correr el riesgo de la confianza.
Pero también admirando el cliente no necesariamente le recomendaría a otras personas. Por lo tanto, John Jantsch desde las primeras páginas configura el lector no sólo para crear productos y servicios interesantes, sino también para establecer sistema de comercialización dirigida a obtener recomendaciones.
enfoque de sistemas
Al igual que en el libro "La comercialización sin un diploma," John Jantsch nos ofrece un sistema, más que las puntas aisladas individuales, a pesar de que no van a faltar. Aún más: "Por recomendación" nos va a presentar no sólo un enfoque sistémico para el uso de la palabra de la boca, y una nueva y mejorada forma de hacer negocios.
Del libro usted aprenderá cómo hacer que sus clientes y socios no sólo activa y voluntariamente participar en su comercialización campaña, sino que también lo hizo de manera que sus familiares, amigos, vecinos, colegas y amigos formó una opinión positiva sobre sus productos y servicios.
Al mismo tiempo, sin embargo, como siempre, John Jantsch para su comercialización sincero y honesto, libre de manipulación de la conciencia y similares charlatanería.
John Jantsch, "Por recomendación de"En los modelos de negocio tradicionales de los vendedores tienden a aprovecharse de los clientes. Lo hacen a través de publicidad, presentaciones, exposiciones y la creación de redes... En lugar de emboscada en los arbustos, en la caza de la bestia, se enciende una vela, iluminando las muchas maneras a ti. A nadie le gusta cuando se organiza una trampa y duro como una fiera.
Su cultura de referencia
Está claro que se traduzca en realidad el patrón anterior es necesario no sólo para cambiar o añadir instrumentos y los procesos de comercialización. Lo más importante - para cambiar el pensamiento y la creación de una cultura especial para las características únicas de su negocio.
En el libro se encuentra un conjunto de estrategias básicas, herramientas de alta y baja tecnología para atraer a los clientes y encontrar su cultura ideales metodología de referencia. Además, el libro contiene muchas técnicas tácticas específicas para crear un sistema eficaz adecuada para usted. Después de un sistema de referencia debe ser único y diseñado para satisfacer sus necesidades.
Y paso a paso de nuevo
Al igual que "La comercialización sin un diploma", el libro "Por recomendación de" muy similar a la instrucciones paso a paso. Si el tema de la palabra de la boca es buena, que está bien, que pueda profundizar sus conocimientos, o incluso encontrar una nueva visión.
Pero si usted es un principiante, usted definitivamente votar consejos y la acción de serialización. El autor no se derrame en su cabeza todo el conocimiento. John Jantsch - la comercialización de las prácticas y por tanto su libro a la médula práctica. Por lo tanto, usted no tiene que luchar con cómo y en qué secuencia a utilizar los conocimientos adquiridos.
Se comenzará con el ideal de investigación del cliente y sus principales diferencias, pero al mismo tiempo de reconsiderar todos los procesos de negocio en términos de la estrategia elegida. Al final, se resume cuidadosamente la experiencia de los clientes, socios y empleados, va a crear una cultura para atraer a los árbitros.
Y lo que podría ser más valioso para el negocio en la era de la publicidad desconfianza y declaraciones fuertes, ni una recomendación, basada en la confianza? Este enfoque permitirá saltarse varios pasos en el camino de clientes potenciales a los recomendadores entusiastas.
John Jantsch, "Por recomendación de"Un día, en la mañana del martes, sonó el teléfono. En el otro extremo del cable preocupado potencial cliente quería saber cuando se puede entrar y empezar a trabajar en su proyecto. Se enteró de que, al parecer, de Chuck, quien dijo que acaba de guardar su vida. "Oh sí, y se toma un pago con tarjeta?"
Con suerte, una vez que se encuentra con este tipo de "ventas". Sería muy bueno, ¿verdad? Esta es otra ventaja de la empresa, sobre la base de las recomendaciones: cuando un cliente potencial oído hablar de nosotros de un comprador feliz, el trato y los precios de discusión son poco probable que sea durará mucho tiempo.
"Por recomendación de" John Jantsch
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