MacBook Pro los usuarios se han quejado de que sus equipos están apagados, sin razón aparente y la sobrecarga. El problema se manifiesta principalmente en el presupuesto MacBook Pro 13 " 2019 con dos conectores Thunderbolt 3, pero hay excepciones. Por ejemplo, el autor de Mashable notasQue se encontró con el mismo problema en el de 13 pulgadas MacBook Pro en 2017, que cuenta con cuatro puertos Thunderbolt 3.
Los síntomas suelen ser los mismos: el portátil se apaga sin querer, a pesar de la carga es suficiente (en un foro de usuarios Macrumors escritura -off a 65% o incluso 72%). Al mismo tiempo, incluso después de cargar el ordenador se puede apagar de nuevo después de un par de horas.
Manzana reconoció el problema y ofrecido decisión. Es sencillo y no requiere costo adicional, pero imagínese a esto casi imposible.
¿Qué pasa si el MacBook Pro de 13 "inadvertidamente apagado?
- Asegúrese de que el nivel de la batería es inferior al 90%.
- Cierre todos los programas, pero no salir del sistema.
- Cierre la tapa de la computadora portátil, así que se fue a dormir.
- Conecte el adaptador de corriente y cargar el equipo durante al menos 8 horas.
- refrescar macOS (Si hay una nueva versión disponible).
Si estos pasos no ayudan, contactos de soporte técnico de Apple. La compañía no ha anunciado oficialmente el programa de reemplazo, pero hay una posibilidad de que, después de la verificación por una oferta de servicio autorizado un reemplazo en un nuevo ordenador portátil.
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