Herramientas minoristas rentables: curso gratuito de la Escuela Rusa de Administración, formación, Fecha: 24 de agosto de 2023.
Miscelánea / / December 09, 2023
¿Llevas mucho tiempo gestionando un punto de venta pero confías únicamente en tu intuición y experiencia? ¿Quieres sistematizar tus conocimientos y dominar un enfoque científico de la gestión? Acaba de ser nombrado director de una empresa comercial. ¿Espera la dirección que sus beneficios se multipliquen varias veces? ¿Le preocupa la gestión de precios y surtido? ¿Ha descubierto que la gestión de categorías en su empresa se implementa sólo de forma nominal y no todas sus herramientas funcionan?
Encontrará respuestas a estas preguntas en el curso "Herramientas minoristas rentables". Los principales expertos de la Escuela Rusa de Administración lo ayudarán a encontrar formas de crear un nuevo formato de tienda, le enseñarán cómo calcular el punto de equilibrio y le hablarán sobre Errores comunes al abrir una empresa comercial, técnicas de fijación de precios, formas de aumentar las ventas utilizando. marketing. Dominará las herramientas de gestión de categorías y podrá establecer procesos comerciales en un nuevo punto de venta.
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cursosPracticante experto en el campo del retail, formatos constructivos y conceptos de tiendas minoristas. Desarrollo de estándares de diseño y merchandising para retail.
Practicante experto en el campo del retail, formatos constructivos y conceptos de tiendas minoristas. Desarrollo de estándares de diseño y merchandising para retail.
Promoción de ventas en el comercio minorista.
• Principales orientaciones y herramientas para estimular las ventas en Retail.
• Un embudo de ventas en Retail es una herramienta sencilla en teoría y compleja en la práctica.
• Programas de referencia en Retail.
• Herramientas de retención de compradores.
• Segmentación de clientes de tiendas minoristas.
• Herramientas para informar y atraer compradores.
• Canales de comunicación con los consumidores en Retail.
• Experiencia de los vendedores en el comercio minorista.
• Modelos de negocio y servicios innovadores en Retail.
• Inteligencia Artificial en Retail.
Gestión por categorías. Gestión de surtido
• Estándar internacional CatMan. Cambios en los enfoques de la gestión del surtido.
• Segmentación de clientes.
• Categoría de producto como unidad de gestión: principios de selección.
• Clasificador de productos y matrices de surtido.
• Análisis de roles de categorías.
• Enfoques de fijación de precios.
• Segmentación de precios en categorías.
• Soluciones para llenar la categoría: surtido regular.
• Soluciones para llenar la categoría: surtido de temporada.
• Cinco reglas para configurar el trabajo con surtidos en software.
Procesos de negocio en el comercio minorista.
• Tecnologías y criterios de fabricabilidad.
• ¿Qué es un proceso de negocio?
• Tipos de procesos de negocio en el comercio minorista.
• Estructura organizativa de una empresa minorista.
• Matriz de responsabilidad.
• Descripción de procesos de negocio, notación simple.
• Distribución de productos como proceso de negocio.
• Cálculo del coste del flujo de trabajo y optimización de los procesos de negocio.
• Procesos de negocio en el cuadro de mando integral.
• Indicadores de desempeño para evaluar los resultados del desempeño.
Conceptos de tienda: tendencias, formatos, planificación, diseño.
• Psicología del comportamiento del comprador.
• Tendencias del comercio minorista.
• Formato y concepto de tienda minorista.
• Selección de colores, tendencias y materiales de acabado.
• Selección de equipamiento comercial e iluminación.
• Diseño de tienda.
• Organización del espacio comercial.
• Cálculo de la eficiencia del espacio comercial.
• Desarrollo de la comunicación en la tienda.
• Fachada y escaparates.