Curso de mejora de la eficiencia - curso gratuito de la Escuela Rusa de Gestión, formación, fecha: 7 de diciembre de 2023.

Coach empresarial, consultor en gestión comercial y efectividad personal. Socio Director, Responsable del Departamento de Proyectos

Consultor empresarial en el ámbito de la comunicación empresarial, protocolo y gestión administrativa. Nominado al premio "Por el desarrollo de la etiqueta empresarial en Rusia".

Coach empresarial, director de programas de certificación para altos directivos y especialistas en reservas de gestión basado en el método del autor para desarrollar y evaluar competencias empresariales.

Liderazgo inspirador
• Instintos sociales en la práctica del liderazgo inspirador y formas de activarlos como líder.
• Instinto de uno mismo. Instinto de lucha. Instinto territorial. Instinto tribal. Instinto de justicia.
• Cinco errores que matan la motivación. Lecciones para un líder. Estilos de liderazgo e influencia en la práctica de la gestión del liderazgo.
• Niveles de desarrollo de los empleados desde “novatos” hasta “profesionales”. Cómo un líder puede elegir un estilo de gestión de personas.
• “Ayuda” y “apoyo” en la implementación del rol de liderazgo de la gestión de personas.
• Entre el rol de especialista y el de líder inspirador.
• Cinco métodos para garantizar el compromiso de los empleados.
• Tipos metafóricos de empleados: psicología de la selección de personas y su gestión.
• Roles clave de liderazgo.
• Líder-Jefe: responsabilidad, eficacia, compromiso con los objetivos.
• Líder con el ejemplo: integridad, dedicación, entusiasmo.
• Líder integrador: colaboración incondicional, flexibilidad y fijación de objetivos colegiada.
• Tres fórmulas de roles de liderazgo: Jefe, Ejemplo, Integrador.

Habilidades para hablar en público.
• Introducción al curso. ¿Por qué aprender a hablar en público?
• Preparación de un discurso: análisis de la audiencia y establecimiento de objetivos adecuados.
• Estructura de la oratoria.
• Preparación del orador y el lugar de hablar en público.
• Técnicas para asegurar el contacto con la audiencia.
• Desarrollar el contacto con la audiencia y mantener la atención.
• Opciones de discurso: ¿cómo empezar tu discurso?
• Problematización de la audiencia y argumentación en la oratoria.
• Respuestas a preguntas complejas y provocativas.
• Motivación para la acción y finalización del discurso.

El establecimiento de metas
• Tres categorías de personas en el establecimiento de objetivos.
• La meta como recurso de eficacia personal.
• El conocimiento como recurso de eficacia personal.
• ¿Por qué la gente no se fija metas?
• La primera ley del logro de metas.
• Cómo funcionan nuestras metas. La teoría de los estados corporizados de Denis Nezhdanov.
• La relación entre felicidad y objetivos, la posición del autor y la posición de la víctima.
• Preguntas de prueba al establecer metas. Entre propósito e intención. Análisis de objetivos INTELIGENTE.
• Determinación del objetivo de consecución del objetivo.
• Definición del resultado deseado (DDR).
• Mensurabilidad de objetivos.
• Ambición del objetivo.
• Alcanzabilidad del objetivo.
• Determinar la urgencia del objetivo.
• Práctica de aplicar las reglas de fijación de objetivos (ejemplo empresarial).
• Práctica de fijación de objetivos (ejemplo personal).
• ¿Cual es el resultado? Nos controlamos a nosotros mismos y a nuestro entorno. La segunda ley del establecimiento de objetivos.
• Mandamientos corporativos de fijación y consecución de objetivos.
• Equilibrio de objetivos.
• Tecnología secreta para prevenir el “agotamiento” personal en el logro de metas.
• Cuatro preguntas claves para la estrategia de consecución de objetivos.
• Cómo definir su misión para establecer prioridades específicas.
• Niveles de valores y metas. Teoría de Graves sobre la dinámica espiral del desarrollo de la personalidad.
• El método FiSEQ de Denis Nezhdanov para el establecimiento de objetivos estratégicos.
• Errores clave en el establecimiento de objetivos (10 ejemplos ilustrativos).

Nueva gestión del tiempo
• ¿Por qué no logramos hacer todo lo que queremos?
• Plan conveniente: qué es y cómo elaborarlo.
• Técnicas de planificación realistas.
• Planificación de grandes tareas y proyectos.
• Priorización.
• Progreso uniforme y tareas que no se pueden alcanzar.
• Proteger su plan y afrontar situaciones de emergencia.
• Gestión del tiempo del equipo.
• Procrastinación y trabajo en tareas que no quieres hacer.
• Creación de un sistema de gestión del tiempo con agendas electrónicas.

Automotivación. Movilización de recursos. Implementación de planes sin dilación.
• Automotivación.
• Metas, sueños, estilo de vida.
• Centrar y movilizar recursos.
• Llevamos a cabo nuestros planes sin dilación.
• Mi situación.

Conceptos básicos de etiqueta empresarial y comunicación empresarial.
• Etiqueta empresarial: concepto y significado.
• Componentes de la etiqueta empresarial.
• Imagen exterior de una persona de negocios.
• Lenguaje no verbal de comunicación y espacio interpersonal.
• Normas de comunicación empresarial.
• Organización de diversos tipos de reuniones de negocios.
• Hospitalidad de oficina.
• Etiqueta telefónica y móvil.
• Normas generales de correspondencia comercial.
• Lenguaje y estilo de redacción comercial.