Mini MBA: Gestión de Recursos Humanos - curso gratuito de la Escuela Rusa de Gestión, formación 250 horas, Fecha: 9 de septiembre de 2022.

Ph.D., consultor en gestión, formación y desarrollo de personal. Tiene experiencia práctica en el desarrollo e implementación de tecnologías de recursos humanos en el comercio minorista.

Coach empresarial, consultor en gestión comercial y eficacia personal. Socio Director, Responsable del Departamento de Proyectos

Estrategia de RRHH de la empresa. Auditoría. Analítica. Automatización de procesos de negocio.
• Desarrollo e implementación de estrategia de RRHH: Director de RRHH: rol, competencias, funciones. Tendencias clave en la gestión de personal hasta 2020. Elegir una estrategia de RR.HH. en función de la estrategia comercial de la empresa. La influencia del entorno socioeconómico.
• Auditoría de RRHH: una visión de su función desde el lado del “cliente”: Tecnologías y métodos de evaluación rápida. Diagnóstico integral del sistema de gestión de personal. Ajuste del sistema de RRHH tras la auditoría.
• Analítica de RRHH: Metas y objetivos. La satisfacción, la lealtad y la implicación son indicadores de una implementación eficaz de la estrategia de RR.HH. Pirámide de indicadores. Valores de referencia y benchmarking. Revisión de métricas clave. Retorno de la inversión en personal. Seguimiento del mercado laboral: equilibrio de motivación material y no material, riesgos de pago insuficiente y excesivo de los empleados.
• Procesos de negocio del departamento de RRHH y su automatización: Procesos a nivel estratégico y táctico. Principios y niveles de regulación de los procesos de RRHH: “Políticas”, “Reglamentos”, “Procedimientos”, “Instrucciones”. Selección de procesos de negocio y selección de software para automatización.

Presupuesto de costes de personal.
• El concepto de presupuestación, presupuesto de recursos humanos.
• Tipos de presupuestos, técnicas básicas y métodos de elaboración de presupuestos.
• Tipos de costos (gastos) de la empresa.
• Presupuesto de RRHH: local, funcional.
• Clasificación y número de personal, normas laborales.
• Clasificación del personal en categorías y grupos.
• Relación y número medio de personal.
• Racionamiento laboral, ejemplos de cálculos de intensidad laboral en el trabajo de personal.
• Conformación del presupuesto de nómina.
• Composición de los costes laborales.
• Métodos de planificación de nómina: tradicional, directo, normativo, por analogía.
• Ejemplos de cálculos de FZP utilizando diferentes métodos.
• Bonos de planificación en el fondo de nómina.
• Conformación de un presupuesto para selección y adaptación, capacitación y desarrollo de personal.
• Composición de costes de búsqueda y adaptación de personal.
• Planificación de costes de selección mediante métodos tradicionales y directos.
• El procedimiento para la formación de un presupuesto para la capacitación y desarrollo del personal.
• Ejemplos de elaboración de presupuestos para capacitación y desarrollo de personal utilizando diferentes métodos.
• Análisis y justificación de gastos, defensa del proyecto de presupuesto.
• Gastos de planificación de beneficios y eventos corporativos.
• Justificación de gastos de nómina mediante análisis factorial.
• Ejemplos de cálculos de costos basados ​​en factores que causan desviaciones presupuestarias.
• Presupuestación de costes de personal.
• El concepto de presupuestación.
• Clasificación y número de personal, normas laborales.
• Formación del presupuesto salarial - nómina.
• Conformación de un presupuesto para selección y adaptación, capacitación y desarrollo de personal.
• Análisis y justificación de gastos, defensa del proyecto de presupuesto.

Automotivación. Movilización de recursos. Implementación de planes sin dilación.
• Automotivación.
• Metas, sueños, estilo de vida.
• Centrar y movilizar recursos.
• Llevamos a cabo nuestros planes sin dilación.
• Mi situación.

Nueva gestión del tiempo
• ¿Por qué no logramos hacer todo lo que queremos?
• Plan conveniente: qué es y cómo elaborarlo.
• Técnicas de planificación realistas.
• Planificación de grandes tareas y proyectos.
• Priorización.
• Progreso uniforme y tareas que no se pueden alcanzar.
• Proteger su plan y afrontar situaciones de emergencia.
• Gestión del tiempo del equipo.
• Procrastinación y trabajo en tareas que no quieres hacer.
• Creación de un sistema de gestión del tiempo con agendas electrónicas.

Líder y equipo
• ¿Cuál es el significado de Liderazgo?
• El camino del líder.
• Cómo desarrollar cualidades de liderazgo.
• Poder e influencia del Líder.
• Efectividad personal del líder.
• Cómo mantener el rumbo.
• Líder y equipo.
• Visión sistemática del equipo.
• Estilos de gestión de equipos.
• Mejorar la eficiencia de los equipos.
• Motivar a los empleados y equipos.

Líder y empleados
• ¿Qué necesita un Líder para una gestión eficaz?
• Propósito y orientación a resultados.
• Previsión y planificación.
• Control y autocontrol.
• Tomando decisiones.
• Resolución de problemas.
• Delegación.
• Comunicación con los empleados.
• Desarrollo del potencial de los empleados.

Sistema de negocio
• Gestión de la atención.
• Gestión del capital intelectual.
• Equilibrio de recursos.
• Estrategia.
• Diseño de empresa moderno.
• Mundo VUCA y requisitos para las empresas.
• Sistemas y estructuras.
• Modelado de recursos-objetivo.
• Gestión.
• Gestión inteligente en el mundo digital.
• La incertidumbre y su impacto en la gestión.

Diseño de sistemas
• Herramientas de gestión de la complejidad.
• 3 útiles herramientas de análisis.
• Método de búsqueda científica de soluciones a problemas.
• Matriz de herramientas para el diseño de sistemas de control.
• Desarrollo de una propuesta de valor.
• Transformación digital de los negocios.
• Equipo de transformación digital.
• Escala de madurez digital.
• Competencias de los altos directivos.
• Tecnologías de transformación digital.

Sistema de marketing y búsqueda de oportunidades.
• Funciones de marketing. La evolución del pensamiento del marketing. Formación de valor.
• Marketing moderno: estrategia, tácticas, tendencias.
• Gestión de marketing.
• Trabajar con información de marketing. Cálculo de la capacidad del mercado.
• Índice de concentración. Métodos expertos. Formas de bajo presupuesto de analizar el mercado.
• Investigación de mercado. Objetivos de la tarea. Detalles de implementación.
• Analista de la red. Analíticos de punta a punta.
• Escenario de investigación de mercados. Construcción de CJM.
• Algoritmo para el desarrollo de un nuevo producto. Generación de ideas. El pensamiento de diseño.
• Estrategia de océano azul. Innovación de valor. Modelos de negocio innovadores.

Creando y promoviendo valor
• Posicionamiento. Puntos de diferenciación. Posicionamiento de nichos.
• Posicionamiento: algoritmo para generar y construir un mapa.
• Branding: algoritmo de desarrollo e identidad.
• Denominación. Desarrollo de nombres. Registro de marcas en la Federación de Rusia.
• Diseño de la marca. El packaging es una estrategia de diferenciación de marca. KPI de marca.
• Estrategia de marca. Crecimiento del valor de la marca blanca (private label). Optimización del portafolio de marcas.
• Métodos de fijación de precios. Psicología del precio. Precio dinamico.
• Estrategia y táctica en comunicaciones. Algoritmo para el desarrollo de una estrategia creativa y de medios.
• Marketing integrado en Internet. Herramientas de marketing en Internet.

Estrategia de gestión de recursos humanos
• Capital humano de la empresa. Auditoría de la función de RRHH.
• Estrategia de RRHH.
• Análisis de RRHH.
• Gestión de costes de personal: elaboración de presupuestos.
• Gestión de costes de personal: métodos de optimización de costes.
• Cultura corporativa de la empresa.
• Gestión del cambio organizacional: desarrollo/preparación para su implementación.
• Gestión del cambio organizacional: lidiar con la resistencia/mantener el cambio.
• Comercialización de personal. Propuesta de valor para el empleador.
• Promoción de la marca RR.HH. al trabajar con diferentes generaciones de empleados.

Tecnologías clave en el campo de la gestión de recursos humanos
• Modelo de competencias.
• Evaluación del personal.
• Reclutamiento.
• Adaptación del personal. Tutoría.
• Formación y desarrollo del personal.
• Teorías de la motivación.
• Sistema de motivación material.
• Parte fija de la retribución. Calificación.
• Parte variable de la retribución. Administración por objetivos.
• Investigación interna sobre el estado de los recursos humanos.

Instrumentos financieros para aumentar la eficiencia
• La elaboración de presupuestos como tecnología eficaz para la gestión de empresas.
• Economía unitaria como base para la modelización financiera.
• Determinar la zona de ganancias al escalar un negocio.
• Identificación de limitaciones infraestructurales del modelo de desarrollo empresarial.
• Pronosticar el desempeño del negocio en base al presupuesto de ingresos y gastos.
• Formación de un plan de desarrollo empresarial equilibrado basado en el presupuesto de flujo de caja.
• Formación de una política de inversión basada en los indicadores del CSA.
• Previsión de las necesidades de recursos y posibles fuentes de financiación empresarial en función del saldo previsto.
• Evaluación interna del negocio basada en tres métodos clave. Aplicación del valor terminal para incrementar el valor empresarial.
• Valoración empresarial basada en el valor añadido económico.

Construcción de un sistema de gestión financiera. Análisis de proyectos de inversión y gestión de riesgos.
• Aplicación práctica de los sistemas de reporting existentes para las tareas de gestión de la empresa.
• Análisis fundamental de la empresa. Cuadro de mando de análisis operativo de la empresa.
• Métodos clave para diagnosticar la situación financiera de una empresa: histórico, vertical, plan-hecho.
• Mayor eficiencia a través de la identificación de activos inmovilizados. Rotación de activos.
• Metodología para la toma de decisiones de gestión basada en el análisis de indicadores del modelo del ciclo del efectivo.
• Análisis de desempeño con base en el estado de resultados financieros.
• Metodología para el análisis integral de los factores que afectan la eficiencia de las actividades operativas.
• Factores clave de éxito al analizar proyectos de inversión internos y externos.
• La gestión de riesgos como base de un sistema de gestión empresarial. Creación de una matriz de riesgos. Métodos de gestión de riesgos.
• Análisis de sensibilidad de proyectos de inversión basado en la gestión de riesgos y desarrollo de escenarios de implementación de proyectos.

Gestión flexible de proyectos en las empresas.
• El lugar de los enfoques de diseño flexibles en los negocios. Desarrollo de Producto, Desarrollo de Clientes y Lean Startup.
• Modelo de negocio del proyecto y negocio.
• Jugador Más Valioso. Un producto que funciona mínimamente para encontrar una solución.
• Pivote: cuándo y cómo se debe cambiar una decisión o estrategia.
• Ágil en la gestión de proyectos. Popularidad de diferentes enfoques ágiles.
• Melé. El concepto de Sprint. Roles en Scrum.
• Miembros del equipo. Funciones y habilidades requeridas.
• Documentos del proyecto: Backlog de producto. Atraso de sprint. Cuadro de incendio.
• Procesos: Planificación, revisión y retrospectiva de Sprint. Reunión de scrum.
• Implementación de Scrum. Problemas y soluciones.

Enfoque clásico o “planificado” de los proyectos
• Ciclo de vida del proyecto de 5 fases. Participantes y sus roles según PMBoK.
• Lanzamiento efectivo del proyecto. Requisitos de las partes interesadas y estatutos.
• Contenido del proyecto. Estructura jerárquica de trabajo (EDT).
• Cálculo de duraciones de tareas y cronogramas de proyectos.
• Cálculo del coste de la obra y del presupuesto del proyecto.
• Identificación y mitigación de riesgos.
• Gestión de la ejecución de proyectos.
• Control de plazos, presupuesto y contenidos del proyecto.
• Sistema de gestión de cambios.
• Informes del proyecto. Cierre del proyecto y lecciones aprendidas.