Mini MBA: Seguridad - curso gratuito de la Russian School of Management, formación 250 horas, Fecha: 5 de diciembre de 2023.

Construyendo un sistema de seguridad empresarial
• Riesgos, peligros y amenazas a las actividades de la empresa. Evaluación integral del estado de seguridad de la empresa. Los conceptos de "amenaza" y "riesgo" desde el punto de vista de la seguridad de una empresa no estatal. Clasificación general de amenazas a la seguridad de empresas no estatales. Las principales amenazas a la seguridad de una empresa no estatal. Formas básicas de identificar amenazas. Algoritmo para realizar una evaluación integral del estado de seguridad de una empresa. Criterios de evaluación. Sacar conclusiones sobre el nivel actual de seguridad de la empresa y sus necesidades de KSOS.

• Desarrollo del concepto de sistema integrado de seguridad (ICSS) para la empresa. Marco regulatorio moderno para el funcionamiento del KSOB de la empresa. Principios fundamentales de la seguridad empresarial. Un enfoque sistemático para garantizar eficazmente la seguridad empresarial. Algoritmo para desarrollar un concepto para garantizar la seguridad empresarial. Algoritmo para desarrollar un sistema integral de seguridad empresarial. Actos regulatorios y legales básicos para la creación y operación del KSOB de la empresa.
• Los principales elementos del KSOB de la empresa. La estructura de relaciones, principios de creación y funcionamiento, tareas principales y garantía de la viabilidad del KSOB de la empresa. Modelo funcional de un sistema de seguridad empresarial típico. Las principales tareas a las que se enfrentan los elementos estructurales de un sistema de seguridad empresarial estándar. Principios básicos para la creación de elementos estructurales de un sistema de seguridad empresarial estándar. Principios básicos de la viabilidad y eficacia de un sistema de seguridad empresarial típico.
• Modos de funcionamiento del KSOS de la empresa. Razones y principios de los cambios de régimen. Modos de funcionamiento básicos del KSOB. Mapas de modos de funcionamiento. Las principales razones para cambiar el modo de funcionamiento actual del KSOB.
• Operación de la empresa en condiciones extremas. “Planes de crisis”: desarrollo, implementación y prueba en la empresa. Las principales tareas a las que se enfrenta el sistema de seguridad en condiciones extremas de funcionamiento de la empresa. Contenido del paquete, su desarrollo, condiciones de admisión, medidas básicas para la introducción de un sistema de seguridad en el trabajo actual. Formas de preparar a los empleados para acciones efectivas en el marco de la implementación del plan de crisis.
• Procedimiento para la realización de una auditoría de seguridad. Tipos de auditorías del sistema de seguridad empresarial y sus tareas Algoritmo para realizar una auditoría integral del sistema de seguridad empresarial.
• Criterios para evaluar la eficacia de las actividades del KSOB. Principales criterios de evaluación. Determinar el nivel de eficiencia profesional del CSOB de la empresa. Eficiencia económica de las actividades de KSOB.

Fraude corporativo. Auditorías e investigaciones internas
• Proteger a la empresa del fraude corporativo.
• Tipos de fraude empresarial. Concepto de triángulo de fraude. Los escenarios más típicos de fraude corporativo por parte de empleados. Signos de fraude corporativo por parte de los empleados. Escenarios de fraude corporativo por parte de ejecutivos.
• Signos calificativos de fraude. Señales directas e indirectas de fraude corporativo. Signos de fraude corporativo identificados a partir del análisis de las relaciones con socios comerciales en el marco de las relaciones de derecho civil.
• Señales de fraude corporativo identificadas a partir del análisis del comportamiento de los empleados. El concepto de síntomas de fraude en relación con los factores humanos. Técnicas psicológicas utilizadas para calcular esquemas fraudulentos. Construir relaciones entre los empleados. Servicios y personal de seguridad para detectar y reprimir el fraude corporativo.
• Signos indirectos de fraude corporativo asociados a debilidades en el control interno (falta de separación de funciones, falta de seguridad física, falta de controles independientes, falta de autoridad apropiada, falta de documentos relevantes y registros, etcétera).
• Protección de los intereses económicos de la empresa frente a transacciones fraudulentas. Plan general de acción para combatir el fraude (prevención, detección, investigación). Identificación de posiciones en la empresa con riesgos fraudulentos. Formas clave de eliminar las oportunidades de fraude corporativo.
• Medidas organizativas, de personal y de control para prevenir el fraude corporativo. La relación entre el servicio de seguridad de la empresa y los organismos gubernamentales de investigación y aplicación de la ley en relación con iniciación de causas penales por actos tipificados en el artículo 159 del Código Penal de la Federación de Rusia (fraude).
• Procedimientos para la realización de auditorías internas e investigaciones financieras.
• Qué es una auditoría interna y en qué casos se realiza. Razones para realizarlo. Elaboración de una matriz de inspección.
• Características de la realización de auditorías internas sobre las acciones ilícitas más típicas de los empleados de la empresa. El procedimiento para la interacción entre divisiones de la empresa en el proceso de realización de una auditoría interna. Normas procesales que deben seguirse durante su implementación.
• Uso de polígrafo (detector de mentiras) al realizar investigaciones internas corporativas (inspecciones). Polígrafo de contacto o sin contacto, ¿cuál es mejor? Lado legal y organizativo del problema. ¿Es posible engañar a un polígrafo?
• Documentación de los resultados de la auditoría interna. La capacidad de utilizar los resultados como prueba de la culpabilidad del empleado. Formación y procedimientos para el almacenamiento de archivos de nomenclatura con resultados de inspección.
• Investigaciones financieras en el trabajo contractual de la empresa. ¿Qué es la contabilidad forense? Auditoría de normas para la implementación de relaciones jurídicas civiles. Análisis de instrucciones para trabajos por contrato.
• Análisis de los procedimientos de toma de decisiones en el trabajo por contrato. Métodos para calcular los signos de afiliación de los empleados de una organización con empresas que son partes en contratos.
• Recopilación y análisis de información sobre las contrapartes de la empresa para la presencia de riesgos económicos. Identificación de contrapartes dudosas, transacciones comerciales y financieras atípicas y económicamente injustificadas. Riesgos fiscales. Identificación de abusos durante licitaciones y concursos.
• Análisis documental de las relaciones de derecho civil de una empresa desde la perspectiva del cálculo de indicios de fraude empresarial. Análisis de documentos financieros desde la perspectiva de leyes empíricas (ley de Benford). Signos de falsificación de documentos.
• Análisis del sistema de adquisiciones y realidad de precios. Inspecciones (auditorías) no programadas de inventarios y bienes de la empresa.
• Examen anticorrupción de contratos. Análisis de los contratos celebrados por la empresa desde la perspectiva de los riesgos económicos, así como de la viabilidad económica.
• Controles de los empleados de la empresa que ocupan cargos con riesgo de corrupción (fraude). Análisis de las competencias y desempeño de un empleado en la empresa. Conversaciones y entrevistas.
• Experiencia internacional y estándares corporativos para proteger a las empresas de delitos financieros. Actas internacionales antifraude (Ley contra el soborno del Reino Unido, Ley sobre prácticas corruptas en el extranjero, Ley Sarbanes-Oxley).
Recopilación y análisis de información al evaluar la confiabilidad de las contrapartes.
• Amenazas externas a la seguridad empresarial. Métodos modernos de competencia desleal y formas de contrarrestarlos. Una definición general de los conceptos "amenaza" y "amenaza externa" desde el punto de vista de la seguridad empresarial. Las principales amenazas externas a la seguridad empresarial. Métodos modernos de competencia desleal. Las principales formas de contrarrestar los métodos de competencia desleal.
• Determinar la posibilidad de consecuencias negativas y su neutralización. Principales tipos de consecuencias negativas. Métodos básicos para neutralizar las consecuencias negativas.
• La inteligencia de negocios como herramienta para lograr una ventaja competitiva. Marco regulatorio y legal para su funcionamiento. Fuentes de información a la hora de realizar inteligencia de negocios. "Inteligencia de Negocios" y "Ventaja Competitiva". Las principales metas y objetivos de la inteligencia empresarial. La inteligencia de negocios como herramienta de ventaja competitiva. Marco regulatorio y legal para su funcionamiento. Fuentes y métodos de obtención de información en la realización de inteligencia empresarial.
• El lugar de la inteligencia empresarial en un sistema integral de seguridad empresarial. Medios técnicos para realizar inteligencia empresarial. Modelo funcional de un sistema de seguridad típico. Medios técnicos para realizar inteligencia empresarial.
• “Guerras competitivas”: estrategia y tácticas para la supervivencia en el mercado. Espionaje comercial en las condiciones modernas: sujetos de conducta, métodos y técnicas de acceso a fuentes cerradas de información. Métodos para identificar y localizar consecuencias. "Guerras competitivas", "estrategia" y "tácticas". Estrategia y tácticas de supervivencia en el mercado, desde el punto de vista del sistema de seguridad. “Espionaje” y “espionaje comercial” Temas de espionaje comercial. Las principales formas de acceder a fuentes cerradas de información. Métodos básicos para la detección de actos de espionaje comercial. Métodos básicos de localización de ataques de espionaje comercial.

Herramientas prácticas de seguridad: sistema de seguridad física
• Sistema de protección física (PPS). Términos y conceptos. Principios, metas y objetivos de la creación. Elementos básicos del PPS. Líneas de protección. Equipo técnico de seguridad. Gestión MSF.
• Seguridad de las instalaciones. Tipos y métodos. Principios de protección. Botón de alarma. El procedimiento para entregarse a la protección. Seguridad mediante perros.
• Taller: Cálculo del número de vigilantes necesarios para proteger la instalación.
• Modos de rendimiento y intraobjeto. Objetivos. Organización del acceso de empleados, visitantes, coches, carruajes. Porte y transporte de las TIC. Pases. Equipos de polipropileno.
• Taller: Búsqueda de una persona mediante detector de metales.
• División de seguridad. Tareas. Compuesto. División propia o subcontratación. Instrucciones. Selección de empleados. Educación.
• Taller: Entrevista a un candidato.
• Algoritmo de creación (modernización) de PPS. Análisis del estado actual de amenazas potenciales. Elaboración de modelos de infractores. Planificación de líneas de defensa. Elaboración de una matriz de amenazas. Optimización de los métodos de protección de acuerdo con las limitaciones financieras y de tiempo. Configuración de la estructura del sistema técnico de seguridad. Desarrollo de un plan de implementación del sistema. Desarrollo de normativas, algoritmos de actuación, instructivos. Selección de personal. Educación.
• Juego empresarial: Desarrollo de una solución utilizando el PPS.
• Calidad de los servicios de seguridad. Normas y reglamentos. Conocimientos tradicionales sobre seguridad. Control de calidad.
• Taller: Desarrollo de una Lista de Verificación.
• Características del PPS de objetos para diversos fines. Objetos de área. Instalaciones industriales. Objetos al por menor. Restaurantes. Museos y galerías. Eventos publicos.

Riesgos jurídicos penales: concepto, identificación, reducción
• Tendencias modernas en la política jurídica penal del Estado en el ámbito empresarial: mejora de la regulación jurídica penal en el ámbito relaciones económicas, fortalecer la lucha contra los esquemas de sobornos, crear condiciones iguales para la administración tributaria para todos contribuyentes.
• Tipos de riesgos. La probabilidad de su ocurrencia, causas y consecuencias.
• Riesgos de iniciar un proceso penal.
• Probabilidad de que se produzcan los riesgos.
• Planes de reversión. Hechos que indican conspiración.
• Fraude.
• Delitos y delitos tributarios.
• Razones de la realización de riesgos.
• Iniciar un proceso penal y realizar una investigación policial.
• Etapas de verificación policial. Recopilación de información por parte de la policía.
• Algoritmo para trabajar con solicitudes policiales.
• Análisis de actividades típicas de búsqueda operativa.
• Consecuencias de la persecución penal.
• Recomendaciones prácticas para minimizar riesgos.
• Plan de acción antes y después de la llegada de los agentes policiales.
• Métodos de protección contra acciones ilegales.
• Prevención de riesgos. El valor de la prevención.

Líder y equipo
• ¿Cuál es el significado de Liderazgo?
• El camino del líder.
• Cómo desarrollar cualidades de liderazgo.
• Poder e influencia del Líder.
• Efectividad personal del líder.
• Cómo mantener el rumbo.
• Líder y equipo.
• Visión sistemática del equipo.
• Estilos de gestión de equipos.
• Mejorar la eficiencia de los equipos.
• Motivar a los empleados y equipos.

Líder y empleados
• ¿Qué necesita un Líder para una gestión eficaz?
• Propósito y orientación a resultados.
• Previsión y planificación.
• Control y autocontrol.
• Tomando decisiones.
• Resolución de problemas.
• Delegación.
• Comunicación con los empleados.
• Desarrollo del potencial de los empleados.

Sistema de negocio
• Gestión de la atención.
• Gestión del capital intelectual.
• Equilibrio de recursos.
• Estrategia.
• Diseño de empresa moderno.
• Mundo VUCA y requisitos para las empresas.
• Sistemas y estructuras.
• Modelado de recursos-objetivo.
• Gestión.
• Gestión inteligente en el mundo digital.
• La incertidumbre y su impacto en la gestión.

Diseño de sistemas
• Herramientas de gestión de la complejidad.
• 3 útiles herramientas de análisis.
• Método de búsqueda científica de soluciones a problemas.
• Matriz de herramientas para el diseño de sistemas de control.
• Desarrollo de una propuesta de valor.
• Transformación digital de los negocios.
• Equipo de transformación digital.
• Escala de madurez digital.
• Competencias de los altos directivos.
• Tecnologías de transformación digital.

Sistema de marketing y búsqueda de oportunidades.
• Funciones de marketing. La evolución del pensamiento del marketing. Formación de valor.
• Marketing moderno: estrategia, tácticas, tendencias.
• Gestión de marketing.
• Trabajar con información de marketing. Cálculo de la capacidad del mercado.
• Índice de concentración. Métodos expertos. Formas de bajo presupuesto de analizar el mercado.
• Investigación de mercado. Objetivos de la tarea. Detalles de implementación.
• Analista de la red. Analíticos de punta a punta.
• Escenario de investigación de mercados. Construcción de CJM.
• Algoritmo para el desarrollo de un nuevo producto. Generación de ideas. El pensamiento de diseño.
• Estrategia de océano azul. Innovación de valor. Modelos de negocio innovadores.

Creando y promoviendo valor
• Posicionamiento. Puntos de diferenciación. Posicionamiento de nichos.
• Posicionamiento: algoritmo para generar y construir un mapa.
• Branding: algoritmo de desarrollo e identidad.
• Denominación. Desarrollo de nombres. Registro de marcas en la Federación de Rusia.
• Diseño de la marca. El packaging es una estrategia de diferenciación de marca. KPI de marca.
• Estrategia de marca. Crecimiento del valor de la marca blanca (private label). Optimización del portafolio de marcas.
• Métodos de fijación de precios. Psicología del precio. Precio dinamico.
• Estrategia y táctica en comunicaciones. Algoritmo para el desarrollo de una estrategia creativa y de medios.
• Marketing integrado en Internet. Herramientas de marketing en Internet.

Estrategia de gestión de recursos humanos
• Capital humano de la empresa. Auditoría de la función de RRHH.
• Estrategia de RRHH.
• Análisis de RRHH.
• Gestión de costes de personal: elaboración de presupuestos.
• Gestión de costes de personal: métodos de optimización de costes.
• Cultura corporativa de la empresa.
• Gestión del cambio organizacional: desarrollo/preparación para su implementación.
• Gestión del cambio organizacional: lidiar con la resistencia/mantener el cambio.
• Comercialización de personal. Propuesta de valor para el empleador.
• Promoción de la marca RR.HH. al trabajar con diferentes generaciones de empleados.

Tecnologías clave en el campo de la gestión de recursos humanos
• Modelo de competencias.
• Evaluación del personal.
• Reclutamiento.
• Adaptación del personal. Tutoría.
• Formación y desarrollo del personal.
• Teorías de la motivación.
• Sistema de motivación material.
• Parte fija de la retribución. Calificación.
• Parte variable de la retribución. Administración por objetivos.
• Investigación interna sobre el estado de los recursos humanos.

Instrumentos financieros para aumentar la eficiencia
• La elaboración de presupuestos como tecnología eficaz para la gestión de empresas.
• Economía unitaria como base para la modelización financiera.
• Determinar la zona de ganancias al escalar un negocio.
• Identificación de limitaciones infraestructurales del modelo de desarrollo empresarial.
• Pronosticar el desempeño del negocio en base al presupuesto de ingresos y gastos.
• Formación de un plan de desarrollo empresarial equilibrado basado en el presupuesto de flujo de caja.
• Formación de una política de inversión basada en los indicadores del CSA.
• Previsión de las necesidades de recursos y posibles fuentes de financiación empresarial en función del saldo previsto.
• Evaluación interna del negocio basada en tres métodos clave. Aplicación del valor terminal para incrementar el valor empresarial.
• Valoración empresarial basada en el valor añadido económico.

Construcción de un sistema de gestión financiera. Análisis de proyectos de inversión y gestión de riesgos.
• Aplicación práctica de los sistemas de reporting existentes para las tareas de gestión de la empresa.
• Análisis fundamental de la empresa. Cuadro de mando de análisis operativo de la empresa.
• Métodos clave para diagnosticar la situación financiera de una empresa: histórico, vertical, plan-hecho.
• Mayor eficiencia a través de la identificación de activos inmovilizados. Rotación de activos.
• Metodología para la toma de decisiones de gestión basada en el análisis de indicadores del modelo del ciclo del efectivo.
• Análisis de desempeño con base en el estado de resultados financieros.
• Metodología para el análisis integral de los factores que afectan la eficiencia de las actividades operativas.
• Factores clave de éxito al analizar proyectos de inversión internos y externos.
• La gestión de riesgos como base de un sistema de gestión empresarial. Creación de una matriz de riesgos. Métodos de gestión de riesgos.
• Análisis de sensibilidad de proyectos de inversión basado en la gestión de riesgos y desarrollo de escenarios de implementación de proyectos.

Gestión flexible de proyectos en las empresas.
• El lugar de los enfoques de diseño flexibles en los negocios. Desarrollo de Producto, Desarrollo de Clientes y Lean Startup.
• Modelo de negocio del proyecto y negocio.
• Jugador Más Valioso. Un producto que funciona mínimamente para encontrar una solución.
• Pivote: cuándo y cómo se debe cambiar una decisión o estrategia.
• Ágil en la gestión de proyectos. Popularidad de diferentes enfoques ágiles.
• Melé. El concepto de Sprint. Roles en Scrum.
• Miembros del equipo. Funciones y habilidades requeridas.
• Documentos del proyecto: Backlog de producto. Atraso de sprint. Cuadro de incendio.
• Procesos: Planificación, revisión y retrospectiva de Sprint. Reunión de scrum.
• Implementación de Scrum. Problemas y soluciones.

Enfoque clásico o “planificado” de los proyectos
• Ciclo de vida del proyecto de 5 fases. Participantes y sus roles según PMBoK.
• Lanzamiento efectivo del proyecto. Requisitos de las partes interesadas y estatutos.
• Contenido del proyecto. Estructura jerárquica de trabajo (EDT).
• Cálculo de duraciones de tareas y cronogramas de proyectos.
• Cálculo del coste de la obra y del presupuesto del proyecto.
• Identificación y mitigación de riesgos.
• Gestión de la ejecución de proyectos.
• Control de plazos, presupuesto y contenidos del proyecto.
• Sistema de gestión de cambios.
• Informes del proyecto. Cierre del proyecto y lecciones aprendidas.