Psicología de la comunicación - curso 4080 rublos. de Sincronización, formación 5 lecciones, Fecha: 4 de diciembre de 2023.
Miscelánea / / December 06, 2023
A veces los conflictos surgen literalmente de la nada. Por ejemplo, por palabras elegidas incorrectamente, el estado del interlocutor o su deseo de manipular. ¿Qué hacer? Lo resolveremos durante el curso.
En 5 lecciones aprenderemos a reconocer la manipulación y no sucumbir a ella, entenderemos qué motiva a nuestros interlocutores y estableceremos límites correctamente. Dominemos las técnicas de comunicación no violenta y respetuosa con el medio ambiente.
Aprendamos a elegir las palabras para ser escuchados y lograr nuestros objetivos.
Las clases constan de vídeos cortos de 10 a 15 minutos. Estos videos permanecerán contigo para siempre; puedes verlos cuando te resulte conveniente.
Entrenamos habilidades de comunicación efectiva utilizando ejemplos de situaciones que pueden suceder en la vida cotidiana.
Hemos preparado recordatorios que le ayudarán a comprender aún mejor los principios de una comunicación eficaz y respetuosa con el medio ambiente y a adaptar las técnicas de comunicación a sus necesidades.
Durante el curso tendrás cuestionarios que te ayudarán a consolidar tus conocimientos teóricos. Por ejemplo, recuerde cómo determinar los estados del ego de su interlocutor mediante el habla y las expresiones faciales.
El profesor ha preparado recomendaciones para usted: artículos, libros y vídeos de expertos en los que puede confiar. Esto le ayudará a profundizar aún más en el tema.
Psicólogo en ejercicio, analista transaccional, miembro de SOTA, coach analítico-transaccional internacional ICU, ICTA, profesor e investigador de la Escuela Superior de Economía de la Universidad Nacional de Investigación
Autor de trabajos científicos (en ruso e inglés) sobre la intersección de la psicología de la personalidad, la filosofía y los estudios culturales. Actualmente prepara una tesis doctoral sobre el tema del autoconocimiento de una personalidad creativa en el Centro de Personología Fundamental y Consultiva de la Escuela Superior de Economía de la Universidad Nacional de Investigación. Recibió su educación en las principales universidades rusas y extranjeras: Escuela Superior de Economía de la Universidad Nacional de Investigación, RANEPA, Universidad de Hertfordshire, Universidad Johns Hopkins. Becario nominal de la Fundación Potanin.
Ganador del primer concurso de toda Rusia “Liga de Profesores”.
Aprender a comprender qué motiva a las personas.
Estados del yo y respuesta efectiva
Niño, Adulto y Padre
A veces el diálogo no va bien y parece que el interlocutor no nos escucha en absoluto. Y a menudo todo se trata de su estado de ego. En este video, descubriremos qué es este fenómeno y entenderemos cómo los estados mentales del padre, del adulto y del niño determinan los pensamientos, sentimientos y comportamiento de una persona durante la comunicación.
Expresiones faciales, palabras y gestos.
¿Cómo determinar en qué estado del ego se encuentra su interlocutor y cómo encontrar la clave para una comunicación eficaz con él? En este video aprenderemos a determinar los estados mentales de un Adulto, Padre y Niño mediante expresiones faciales, palabras clave y entonación. También entenderemos cómo responder de manera competente a diferentes estados del ego.
Aprender a resistir la manipulación
Salvador, Víctima y Perseguidor
Salvador, Víctima y Perseguidor
Insinuaciones hirientes, devaluaciones y amenazas ocultas son manipulaciones típicas que utilizan los interlocutores para arrastrarnos a un juego psicológico e imponer su voluntad. En este vídeo entenderemos cómo funciona la manipulación y entenderemos el triángulo de Karpman. También aprenderemos a resistir la manipulación y a salir del juego.
Aprender comunicación no violenta
Ecología, observación y emociones.
Ecología, observación y emociones.
¿Cómo expresar el descontento sin amenazas ni insultos? ¿Y cómo conseguir lo que quieres sin recurrir a la manipulación? En este vídeo encontraremos respuestas a estas preguntas y aprenderemos los principios de la comunicación noviolenta. Entenderemos cómo construir comunicación y no estropear las relaciones, aprenderemos a formular solicitudes con claridad, comunicar abiertamente nuestras emociones y comunicarnos de tal manera que podamos salir eficazmente de situaciones críticas.
Aprender a aceptar las críticas y disculparse correctamente
Comentarios, vergüenza y disculpas tóxicas.
Crítica y vergüenza
A veces reaccionamos exageradamente ante las críticas. Por ejemplo, tomamos la retroalimentación sobre nuestro trabajo como una crítica a nuestra personalidad. En este vídeo, aprenderemos cómo beneficiarnos de las críticas, afrontar la vergüenza y aceptar comentarios.
Disculpas
Parece que no hay nada más inofensivo que una disculpa. Pero, de hecho, también pueden ser tóxicos. En este video, descubriremos por qué no vale la pena aceptar todas las disculpas y entenderemos cómo disculparnos de una manera respetuosa con el medio ambiente.
Aprender a imponer límites personales y decir "no"
Dentro y fuera
Adentro
A veces incluso una declaración neutral del interlocutor nos enoja. ¿Por qué sucede esto y qué hacer al respecto? En este video responderemos estas preguntas y aprenderemos a comprender cuándo el interlocutor realmente viola nuestros límites y cuándo nos estamos arruinando.
Afuera
¿Una amiga habla de sus problemas hasta las tres de la madrugada, los padres dan consejos no solicitados sobre su vida personal y los compañeros escriben fuera de horario? Las violaciones de nuestros límites pueden ser diferentes, pero el resultado es siempre el mismo: malestar. En este video, entenderemos qué es la asertividad, aprenderemos cómo construir límites de una manera respetuosa con el medio ambiente y aprenderemos a decir "no".