22/12/2019
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Gestión remota de empleados - curso 12.990 rublos. de Especialista, capacitación, Fecha: 3 de diciembre de 2023.
Miscelánea / / December 03, 2023
¿Cómo gestionar eficazmente un equipo de forma remota? ¡Nuestro nuevo curso único "Gestión remota de personal" trata sobre esto! Se recomienda para propietarios de empresas, gerentes de oficinas y sucursales remotas y empleados que trabajan en oficinas domésticas.
Hoy en día, trabajar de forma remota es cada vez más común. Tiene muchas ventajas tanto para el personal como para los directivos. Esto incluye la ausencia de alquiler de oficinas, ahorros en equipos de trabajo y la oportunidad de evitar perder tiempo en la carretera en atascos. Sin embargo, a cualquier gerente le preocupa la pregunta: ¿cómo gestionar eficazmente un equipo remoto, establecerles tareas y lograr sus objetivos?
Durante la formación, aprenderá a buscar candidatos ideales para el trabajo remoto y a controlar su jornada laboral. ¿Cómo realizar entrevistas en Skype? ¿Cómo planificar adecuadamente el trabajo remoto? ¿Evitar problemas y evitar caer en la trampa de comunicaciones ineficaces?
Sistematizarás tus conocimientos sobre control remoto y los traducirás en habilidades prácticas. Obtenga recomendaciones de un entrenador experimentado sobre si está haciendo todo correctamente y si necesita "trabajar en los errores" en la gestión remota. Estudiarás la estrategia y táctica de la gestión remota, aprenderás formas de motivar al personal y métodos de control.
El énfasis principal durante la formación está en la práctica y la resolución de problemas reales que enfrenta el líder de un equipo remoto. Las clases se llevan a cabo en un modo de interacción intensiva entre el formador y los participantes. Se utilizan métodos de trabajo en grupo, lluvia de ideas y materiales visuales.
Después de completar la capacitación, se convertirá en un administrador remoto eficaz y podrá hacer que su negocio sea aún más exitoso.
Hoy en día, trabajar de forma remota es cada vez más común. Tiene muchas ventajas tanto para el personal como para los directivos. Esto incluye la ausencia de alquiler de oficinas, ahorros en equipos de trabajo y la oportunidad de evitar perder tiempo en la carretera en atascos. Sin embargo, a cualquier gerente le preocupa la pregunta: ¿cómo gestionar eficazmente un equipo remoto, establecerles tareas y lograr sus objetivos?
Durante la formación, aprenderá a buscar candidatos ideales para el trabajo remoto y a controlar su jornada laboral. ¿Cómo realizar entrevistas en Skype? ¿Cómo planificar adecuadamente el trabajo remoto? ¿Evitar problemas y evitar caer en la trampa de comunicaciones ineficaces?
Sistematizarás tus conocimientos sobre control remoto y los traducirás en habilidades prácticas. Obtenga recomendaciones de un entrenador experimentado sobre si está haciendo todo correctamente y si necesita "trabajar en los errores" en la gestión remota. Estudiarás la estrategia y táctica de la gestión remota, aprenderás formas de motivar al personal y métodos de control.
El énfasis principal durante la formación está en la práctica y la resolución de problemas reales que enfrenta el líder de un equipo remoto. Las clases se llevan a cabo en un modo de interacción intensiva entre el formador y los participantes. Se utilizan métodos de trabajo en grupo, lluvia de ideas y materiales visuales.
Después de completar la capacitación, se convertirá en un administrador remoto eficaz y podrá hacer que su negocio sea aún más exitoso.
Aprenderás:
Determinar las principales características de la gestión de subordinados a distancia.
Evaluar la efectividad del uso de herramientas de control remoto
Realizar entrevistas y seleccionar candidatos ideales de forma remota
Planificar conjuntamente el trabajo con un subordinado a distancia.
Establecer tareas de manera efectiva
Aplicar herramientas de motivación inmaterial de los subordinados.
Aplicar los tipos de control más eficaces
Utilizar herramientas de evaluación y desarrollo de personal.
Desarrollar actividades para organizar el trabajo en grupo con el propósito de interacción y asistencia mutua.
Shulga Elena Alexandrovna
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cursosUn talentoso profesor práctico, coach empresarial, facilitador, psicólogo y coach certificado para altos directivos y mandos intermedios.
. Miembro de la Federación Nacional de Mentores y Coaches Profesionales. Titular del título MBA. Elena Aleksandrovna se especializa desde hace 15 años en la formación de directivos de distintos niveles y utiliza su amplia experiencia para una enseñanza eficaz.
Más de 20 años de experiencia en gestión. Trabajó como directora de desarrollo y ventas en grandes corporaciones internacionales. Actual propietario de una empresa de consultoría de gestión. Adapté una serie de herramientas y técnicas de gestión de recursos humanos de la gestión europea y estadounidense a la escala de valores rusa. Es autor de guiones, capacitaciones, seminarios sobre gestión operativa y estratégica, realiza Trabajo activo en el campo de la gestión de conflictos, motivación del personal y enfoque de coaching en la gestión. ventas.
Bajo la guía de este maestro experto, obtendrá el conocimiento, las habilidades y la experiencia práctica necesarias para tener éxito y construir una carrera brillante. Elena Aleksandrovna sabe explicar fácil y claramente el material educativo más complejo, utilizando ejemplos visuales exitosos de la práctica laboral real. El docente imparte clases, involucrando a cada alumno en el proceso educativo, organizando debates y juegos de negocios. Gracias al talento docente y la alta competencia profesional de Elena Alexandrovna, recibirá conocimientos actualizados y aprenderá a aplicarlos en el entorno laboral.
Módulo 1. Herramientas de selección, evaluación y desarrollo de personal remoto (3 ac. h.)
Características de la selección remota de empleados.
Perfil del “candidato ideal”.
Planificación del desarrollo individual de un empleado "remoto" en función de los resultados de la evaluación.
Particularidades de la evaluación del personal que trabaja de forma remota desde el gerente (uso de tecnologías y comunicaciones de Internet (Skype)).
Evaluar las competencias específicas del personal remoto para predecir el comportamiento en la modalidad de “baja de gestión”.
Taller “Realización de entrevistas vía Skype”
Módulo 2. Control remoto: funciones, características, dificultades (3 ac. h.)
Funciones básicas de las actividades de gestión.
Las particularidades de la gestión remota, la diferencia entre la gestión remota y la gestión de empleados en la oficina junto al gerente.
Desarrollar un objetivo común de equipo, orientación a resultados, planificación.
Recursos comunes y dificultades de su distribución en un equipo remoto.
Comunicar eficazmente objetivos y establecer tareas al personal remoto.
Características de los estilos de gestión según el nivel de desarrollo del personal subordinado y su lejanía.
Crear una cultura de confianza y liderazgo como base para la gestión de empleados remotos.
“Gestión de personal remoto: dificultades y solución de problemas emergentes”, análisis de casos de los participantes.
Ejercicio de taller “Formación de metas en formato SMART (personales y de equipo)”.
Módulo 3. Motivar al personal remoto para lograr metas y resultados (3 ac. h.)
Orientación del personal remoto hacia resultados y controlabilidad.
Motivación del personal remoto, componentes y ejemplos de aplicación.
Diagnóstico “a distancia”: métodos para identificar los motivadores de los empleados.
Delegación remota: en el modo de aumentar el volumen de autoridad y responsabilidad.
Comunicación (retroalimentación y “crítica motivacional”): como herramienta principal para gestionar a distancia a empleados individuales y a un grupo.
Particularidades de la motivación inmaterial en la gestión remota (actividades y enfoques motivacionales especiales).
Organización de congresos, reuniones y eventos generales para “personal remoto”.
Ejercicio de taller “Formación de un sistema de motivación del personal a distancia”, establecimiento de tareas a distancia, motivación y seguimiento del desempeño
Módulo 4. Control en modo control remoto (3 ac. h.)
Tipos de control, profundidad, funciones y tareas.
Aplicación efectiva en función de recursos, tareas y personal.
Etapas de control, regularidad y episodicidad.
Formularios de informes estándar para el personal de ventas durante el control remoto.
Mecanismos para que el gestor reciba información completa sobre la situación, recursos y previsiones de cumplimiento de tareas por parte del personal remoto.
Identificación y análisis de situaciones problemáticas en el comportamiento de los empleados remotos.
Ejercicio: juego de roles para llevar a cabo una reunión eficaz 1:1 EN SKYPE “Construyendo un sistema de control diálogo con un empleado remoto, seguimiento de la implementación de una tarea delegada”, análisis de casos de Participantes
Módulo 5. Gestión remota de logros y desarrollo del personal (2 ac. h.)
Metas, objetivos, necesidad de organizar la formación del personal.
Formas y métodos modernos de formación de personal remoto y viabilidad de su uso (seminarios web, coaching).
Sistema de adaptación, herramientas, principios de formación de programas.
Tecnologías para formar e involucrar a los empleados in situ durante las visitas conjuntas
Herramientas de desarrollo de personal remoto.
Establecimiento de objetivos de desarrollo, algoritmo de autoformación para personal remoto.
Identificación de áreas de problemática y desarrollo que incrementen la productividad del personal que trabaja a distancia.
Ejercicio - juego de rol “Visita conjunta - “entrenamiento de campo” durante la visita”, análisis de casos de los participantes
Ejercicio de taller “Creación de módulos de aprendizaje a distancia sobre ventas y producto”
Módulo 6. Errores y trampas comunes del control remoto (2 ac. h.)
Trampas del establecimiento y planificación de objetivos.
Errores en la etapa de control y organización.
Los peligros de la comunicación y delegación ineficaces.
Atraer al “líder informal” a tu lado
Errores típicos de los directivos “jóvenes”.
Resumiendo el curso
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