Gestión del cambio organizacional: transformación y transformación de la empresa y el negocio
Miscelánea / / December 03, 2023
Docente principal del Centro, jefe de la dirección “Tecnologías de enseñanza innovadoras”. Doctor en Ciencias Técnicas con especialización en “Análisis de sistemas en sistemas de información”. Poseedor de estatus prestigiosos. PfMP(®),PgMP®,PMP®, Experto en ITIL®, ITIL 4.0. Profesional directivo, Líder Estratégico, Product Owner certificado por DASA, formador acreditado PMP® Y ITIL®, instructor certificado de capacitación en línea PMP®,ITIL 4.0 Y DASA.
Ejerce la docencia desde hace más de 15 años, es autora de cursos y seminarios en el Centro, más de 80 trabajos científicos y 20 metodológicos. Experiencia en la industria de TI - más de 25 años, de los cuales más de 15 años - en el campo de la gestión de proyectos, carteras de proyectos, productos, startups; Tiene experiencia en consultoría sobre gestión de proyectos y cambios organizativos (transformación digital) en diversas grandes empresas.
Implementé más de 20 proyectos en las siguientes industrias: TI (incluidas soluciones web, gestión de servicios de TI), educación, metalurgia, seguros, telecomunicaciones. Los clientes más famosos con los que trabajó Danil Yuryevich: Siemens Telecom CIS, Microsoft, Royal Canin, PepsiCo Rus, Accenture, Pharmstandard, Myasnitsky Ryad. Danil Yurievich tiene un enorme
experiencia en la construcción de alianzas con grandes empresas, entre ellas Microsoft, Citrix y etc.Desde 2015 Danil Yurievich trabaja activamente como socio en nuevas empresas (una serie de productos para personas con discapacidad auditiva; sistema de certificación de educación en línea) y como mentor (IAMCP, G-Accelerator).
Danil Yuryevich es un participante habitual en conferencias internacionales, incluidas PMXPO 2019, PMI Talent and Technology Symposium, PMI® Organizational Agility Conference y otras. Durante dos años seguidos actuó como ponente en DevOps Pro Moscú 2019-2020. Mejora constantemente las habilidades en la capacitación de proveedores (DASA, Peoplecert). Capacitación y evaluación completadas con éxito (evaluación) para convertirse en formador de PMP según la nueva versión.
Utilizando su vasta experiencia y su maravilloso don docente, presenta el material con una gran cantidad de ejemplos. Provoca hábilmente debates fructíferos en grupos y responde todas las preguntas en detalle. Danil Yurievich no le presentará los métodos abstractos, sino cómo funcionan. trabajar en la práctica teniendo en cuenta la legislación y las peculiaridades de la actividad empresarial.
Practicante experto con 15 años de experiencia, poseedor del prestigioso estatus PMP® y especialista certificado en Proyectos Expertos, candidato de ciencias técnicas. Actualmente gestiona proyectos en el grupo de empresas Rostec.
Coopera con los mayores ministerios y empresas rusos:
Último proyecto completado: GC "ROSCOSMOS", certificación del cumplimiento de los requisitos de GOST R EN 9100-2011, GOST ISO 9001-2011, GOST RV 0015-002-2012, GOST R ISO 9001-2015. Tengo experiencia trabajando en el marco de órdenes gubernamentales (I+D, supervisión de diseñadores) y estándares militares en el campo del desarrollo y producción en serie de productos militares.
profesora de cursos profesionales análisis de negocios con una experiencia laboral total de más de 20 años. Tiene habilidades para trabajar con productos de software: PBI (Power BI), Excel (PowerQuery, Power Pivot), SAP, MS Project, Visio, Office 2016. Tiene experiencia exitosa en el desarrollo de paneles analíticos en PowerBI, Tableau, haga clic en Ver. Gestiona proyectos analíticos en la Asociación Nacional de Profesionales de Gestión de Proyectos, con base en los resultados del 2020. recibió el máximo galardón de la Asociación.
Experiencia central en la industria:
Resolución de problemas comerciales y gestión de proyectos de tareas en la intersección de negocios (ventas, marketing), finanzas, cumplimiento y TI:
- M&A (integración y optimización de estructura organizacional y recursos, desarrollo de modelos de competencias)
- Transformación analítica y mejora de la eficiencia de la empresa (evaluación y desarrollo de competencias analíticas, implementación de reporting de gestión y promoción omnicanal)
- Gestión del cambio, reingeniería y automatización de procesos de negocio.
Tatyana Anatolyevna se graduó en 2007. La Universidad Abierta (Reino Unido) en especialidades del MBA: incluyó Estrategia, Marketing en un Mundo Complejo, Gestión de Recursos Humanos, Marcando la diferencia. Posteriormente allí estudió estrategia financiera y obtuvo un diploma profesional en administración. También asiste regularmente a diversas exposiciones. (ponente en la Cumbre Global Comercial y SFE (Múnich, 2019)) y eventos (IMISP, SPB), mejora sus habilidades en el campo de la gestión de proyectos y la estrategia financiera, participa como experto en el trabajo de una asociación profesional "SFE Academy", Consejo asesor de clientes de IQVIA 2019 OneKey Rusia. Vocero 32º Congreso Mundial IPMA, Sesión de Tripulación Joven.
Comenzar una carrera como gerente de ventas regional (Leciva (Praga), Herbs Trading (Austria)), Tatyana Anatolyevna se convirtió en un par de años en jefa del departamento de eficiencia y desarrollo. marketing STADA, y actualmente es el jefe del Departamento para Mejorar la Eficiencia de la Fuerza de Campo Dr. Laboratorios de Reddy. Como resultado, tiene una amplia experiencia práctica en el desarrollo de estrategias para mejorar el desempeño de ventas. (SF y Marketing) y transformación de la cultura corporativa (capacitación de los empleados de la empresa en las habilidades de un trabajo analítico eficaz para tomar decisiones de gestión de la calidad). Recibe regularmente premios por su trabajo: premio especialDr. Reddy’s Laboratory (2019), “Premio a la Excelencia IT&BPE” (2018), “Premio EM Stella” (2017).
Lideró proyectos para desarrollar y realizar evaluaciones de competencias analíticas en empresas como Norilsk Nickel y BostonGene (2021). Con base en los resultados de la implementación de estos proyectos, se recibió la siguiente retroalimentación:
“...los resultados de la evaluación se correlacionan altamente con el desempeño de los empleados evaluados y el nivel de competencias que demuestran para resolver problemas laborales. Esta coincidencia nos convence aún más de la utilidad y aplicabilidad del “Modelo de Competencia Analítica” desarrollado.(Níquel de Norilsk).
“Las recomendaciones recibidas basadas en los resultados de la evaluación permiten no sólo a los empleados formular su propio plan de desarrollo, sino también un plan de acción para la Compañía. (BostonGene).”
El habla clara, el pensamiento sistemático y la rica experiencia analítica y de diseño la ayudan a transmitir conocimientos a oyentes con cualquier nivel de formación, incluida la falta de ella. Tatyana Anatolyevna complementa el material de la conferencia con ejemplos de proyectos completados, transfiriendo el conocimiento adquirido de lo abstracto a lo práctico. Los graduados destacan especialmente su capacidad para crear un ambiente confortable para el diálogo entre el oyente y el profesor.
Módulo 1.La gestión del cambio como estrategia organizacional (2 ac. h.)
¿Qué es el cambio? Cambios adaptativos (ágiles)
- Patrocinador del cambio, su rol y responsabilidad
- ¿Qué significa “gestionar el cambio”? Concepto de transformación
- Modelos flexibles de organización y cambio.
- Cambiar el ciclo de vida: de la formulación al soporte
Módulo 2. Dependencia de la gestión del cambio del nivel de madurez del proceso (modelo OPM) (4 ac. h.)
- Modelos de madurez y modelos de gestión.
- Factores críticos del éxito
- Metodología de gestión del cambio como oportunidad
- Papel de la dirección/patrocinador en la implementación del mecanismo de cambio.
- Establecimiento de reglas generales para la empresa. Mantener la integridad y la estabilidad a través del cambio.
- Ciclicidad y sinergia de cambios.
- Administración y motivación de innovaciones.
Práctica/proyecto: Elaboración de normativa para cambios en la empresa.
- Determinar el alcance del cambio.
- Desarrollar y gestionar los requisitos de la solución.
- Prepararse para implementar el cambio. Definiciones del nivel de transformación: Portafolio de servicios/proyectos como cambio estratégico Enfoque táctico de implementación. Cambiar programa
- Portafolio de servicios/proyectos como cambio estratégico
- Enfoque táctico de implementación. Cambiar programa
- Soporte para cambios
Práctica/proyecto: Formular y justificar el cambio organizacional.
Módulo 4. Particularidades y aspectos del proyecto de implementación del cambio (4 ac. h.)
Aspectos organizativos
- Seguimiento de los parámetros de los cambios en curso.
- Aspectos financieros
- Psicología del personal
- Evaluar el éxito de los cambios llevados a cabo en la organización.
Práctica: Formar un proyecto piloto para implementar el cambio.
Módulo 6. Secuencia de acciones para implementar un cambio empresarial (usando el ejemplo del portafolio de servicios de capacitación del Centro de Formación de Especialistas) (2 ac. h.)
Establecer una meta
- Realización del piloto.
- Desarrollo de un sistema de incentivos y motivación.
- Transferencia de un nuevo servicio a operación comercial.
- Sistema de control
- Mejoras constantes
Práctica final: Seleccionamos un grupo piloto Desarrollamos un sistema de motivación e incentivos Desarrollamos instrucciones operativas
- Seleccionamos un grupo piloto.
- Estamos desarrollando un sistema de motivación e incentivos.
- Elaboración de instrucciones de funcionamiento.