Gestión de marketing - curso 150.000 rublos. de HSE, capacitación 6 meses, Fecha: 24 de abril de 2023.

Artista sonoro, músico, profesor, ingeniero de sonido, desarrollador de software.

“En mi curso, los estudiantes recibirán herramientas listas para usar para atraer, desarrollar y retener clientes, basadas en la experiencia de más de 200 empresas rusas, americanas y europeas.

Enfoque sistemático de la gestión. Entorno externo y elementos internos del sistema empresarial. Grupos de interes. Ciclo de vida de una empresa (según Adizes). Estilos de gestión. Relación con las fases del ciclo de vida. Estructuras y sistemas de la empresa. Evolución de las estructuras en el ciclo de vida de una empresa.

Contabilidad de marketing. Indicadores del mercado de la empresa. Evaluación de la gestión del marketing mix.

Funciones de los directivos en una organización. Jerarquía de objetivos y liderazgo. Fuentes de distribución del poder en la organización. Ciclo de gestión. Formas y métodos de control. Comportamiento de las personas en una organización. Comportamiento constructivo y destructivo. Necesidades de los empleados. Manejo del comportamiento. Habilidades en la formulación de metas y objetivos. Capacidad de planificación a corto y medio plazo. Organización del proceso de ejecución de tareas. Herramientas de control de ejecución. Habilidades para la toma de decisiones racionales. Herramientas de análisis de situaciones problemáticas. Desarrollo y análisis de alternativas. Toma de decisiones en equipo.

Gestión de proyectos y objetivos estratégicos de la organización. Estándar PMI para la Gestión de Proyectos. Niveles de gestión de la actividad del proyecto. Sistema de gestión de proyectos ruso. Participantes en las actividades del proyecto. Partes interesadas. Comité de Proyecto. Roles, cargos, funciones, interacciones. Características de los proyectos de desarrollo estratégico Ciclo de vida del proyecto. Enfoques clásicos y ágiles. Iniciación del proyecto. Carta del proyecto. Estructura organizativa del proyecto. Métodos de planificación del trabajo. Seguimiento del avance del proyecto. Indicadores de control. Cerrando el proyecto.

Marketing: esencia, evolución del concepto y tendencias modernas de desarrollo. Gestión del marketing en una organización. Segmentación de mercado. Selección de segmentos objetivo. Posicionamiento de producto y empresa. Comportamiento del consumidor. Política de producto y desarrollo de productos innovadores. Política de precios. Política de ventas de la organización. Política de promoción.

El papel y la importancia, el propósito y los objetivos de la investigación de mercados. Métodos de investigación de mercados cualitativa y cuantitativa. Diseño de investigación de mercados. Definición de muestra. Creación de un screener. Métodos para recopilar datos de marketing. Elaboración de un cuestionario. Procesamiento de datos primarios y análisis de información de marketing. Elaboración de un informe de investigación de mercados.

Comercialización de precios. Precios competitivos y basados ​​en la demanda. Técnicas de fijación de precios en función de los objetivos estratégicos y de marketing de la empresa. Precios para promocionar marcas y nuevos productos. Características de la fijación de precios de los servicios.

Aprendamos a crear una imagen de marca sostenible.

Aprenderá a desarrollar una estrategia SMM, adaptar la estrategia SMM a los procesos comerciales de la empresa y elaborar una estrategia de contenido y una estrategia de promoción. Aprenderás cómo crear una comunidad de clientes fieles y vender en las redes sociales.

Concepto de marketing internacional. Análisis del entorno del marketing internacional. El proceso de selección de un mercado exterior. Selección y formación de una estrategia de penetración. Política de producto en el sistema de marketing internacional. Política de precios en el sistema de marketing internacional. Política de ventas en el sistema de marketing internacional.

Conceptos básicos del marketing B2B. Comportamiento de los compradores empresariales (industriales). Método de interacción y enfoque en red para la investigación de mercados industriales. Gestión de relaciones con compradores empresariales (industriales). Características del marketing B2B estratégico y operativo.

Tecnologías de transformación digital. Nuevos modelos de negocio. "Industria 4.0". Modelado de productos digitales. Trabajar con un modelo digital en todas las etapas del ciclo de vida. Gestionar las interacciones online con los clientes. Capacidades de automatización del servicio al cliente. El papel del líder en los negocios digitales. Transformación de la gestión.

Publicidad en medios en Internet. Mercadeo estratégico. Gestión de la Experiencia del Cliente.