Ubisoft comienza a eliminar cuentas de Uplay inactivas junto con todos los juegos
Miscelánea / / July 24, 2023
Ubisoft ha comenzado a enviar advertencias a los usuarios sobre bloqueos de cuentas debido a una inactividad prolongada. Si dentro de los 30 días posteriores a la recepción de dicha carta, el usuario no sigue el enlace de la carta para desbloquear cuenta, se eliminará de forma permanente, y con ella, todos los juegos comprados en la tienda y recibidos en obsequios En este observó Usuario de Twitter @PC_enjoyer.
EN condiciones de uso Ubisoft Services establece que Ubisoft puede rescindir una cuenta o el acceso a un servicio si la cuenta ha estado inactiva durante más de 6 meses.
eurogamer dirige información de que Ubisoft no selecciona cuentas después de seis meses y cierra solo cuentas que no se han utilizado durante al menos 4 años. Todavía no ha habido confirmación oficial de esta información.
Sin embargo, en los comentarios anotadoque para una empresa francesa, tal comportamiento no solo es ilógico, sino también ilegal, ya que en Francia una compra digital se considera definitiva, como cualquier física. Es decir, la empresa no puede quitar los juegos comprados por ley.
Usuarios que han experimentado la pérdida de su cuenta debido a circunstancias fuera de su control (por ejemplo, la pérdida total acceso al correo electrónico asociado), Ubisoft ofrece ponerse en contacto con soporte para recuperar la cuenta registros. No se especifica si es posible hacer esto si la cuenta ya se eliminó y no se congeló durante 30 días.
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