Qué hacer si tu jefe te molesta

1. Averigua por qué tu jefe te molesta

Es muy fácil decir: “Enfurece, ¡y ya está! ¡Simplemente no puedo verlo!" Pero comprender las causas de la aparición de la ira y la rabia es mucho más difícil. Pero si comprendes por qué tu estado de ánimo se deteriora al reunirte con tus superiores, te será más fácil corregir la situación.

Hay dos tipos de razones: objetivas, cuando el jefe realmente se comporta de manera repulsiva, y subjetivas, cuando el problema radica en tu evaluación de sus acciones.

El líder crea un ambiente incómodo en la empresa

Hay varios reclamos principales de los empleados a la gerencia. Experiencia de personas descontentosi el jefe:

• Se comporta agresivamente, grita, considera su opinión la única verdadera, no tolera críticos y no admite errores.
• No es lo suficientemente competente, muestra desorganización, pero busca controlar cada paso de los empleados.
• No respeta los límites de los demás. Puede hablar sobre los asuntos personales de sus subordinados, hacer un cumplido dudoso, hacer una broma hiriente.
  instagram viewer
• Escucha distraídamente a los interlocutores.

En tales situaciones, incluso el empleado más tranquilo comenzará a enfadarse. Pero sucede que el jefe te enfurece solo con su apariencia.

El jefe te da asociaciones desagradables.

En este caso, es más difícil encontrar las causas de la irritación. Tal vez no te guste la voz del jefe. O se parece exteriormente a un vecino eternamente escandaloso con el que has estado discutiendo durante varios años.

Si comprendes que la causa de la irritación son solo tus asociaciones, te será más fácil controlar las emociones.

Trate de concentrarse en los proyectos actuales y no pensar en las deficiencias del líder. Quizás muy pronto verás que esa inexplicable irritación desaparece.

Tienes un enfoque diferente para trabajar.

Por ejemplo, el jefe cree que antes de comenzar un proyecto, debe elaborar un plan preciso con plazos claros para completar cada etapa. Confía en que todas las tareas deben realizarse en secuencia y exige lo mismo de los empleados.

Y haces un trabajo mucho mejor cuando solo hay instrucciones generales, un objetivo final y fecha límite. En el proceso, asume varias tareas a la vez, salta de una cosa a otra, pero cuando llega el momento de la entrega del proyecto, ya está listo. Y el jefe te parece un fastidio.

Luego demuestre que usted es un empleado que no necesita ser controlado en cada paso. Cuando el jefe está convencido de que ni el tiempo ni la calidad sufrirán, el grado de su tedio disminuirá inmediatamente.

2. Establezca límites claros y respételos

Si el líder se comporta incorrectamente y crea situaciones de conflicto, es importante establecer límites que no permita que se violen. Sea directo al respecto y no lo deje para más tarde; hágalo antes de que usted o su jefe se olviden del conflicto. Durante la conversación, observe las siguientes reglas.

Intenta responder a las acusaciones cuando te calmes.

Si comienza a objetar de inmediato, puede encender el conflicto en lugar de extinguirlo. Así que recuerda que bajo la influencia de la ira o la irritación, a menudo nos olvidamos de los hechos y nos volvemos personales. Y como resultado, el conflicto puede convertirse en una escaramuza.

Pero esto no lo acercará a un resultado que convenga a ambas partes.

Por ejemplo, el jefe, en presencia de todo el departamento, te gritó, dijo que habías compilado mal plan durante un mes, y agregó: "El aprendiz lo habría hecho mejor, ¡pero generalmente no eres capaz de nada!" Dígale que estará listo para discutir la situación en media hora si está libre. Durante este tiempo, definitivamente podrá recomponerse, prepararse para la conversación y, como resultado, no decir demasiado.

Demuestra que estás dispuesto a aceptar críticas si te equivocas en algo

Puedes iniciar la conversación así: “Déjame explicarte por qué tomé estas decisiones y tú dime qué crees que debería corregirse”.

Para defender su posición con razón, comience con la tarea que tenía por delante. Cuéntanos qué problemas crees que podrían obstaculizar su solución y explica cómo propones abordarlos.

El escenario de la conversación puede ser diferente, pero trata de construirlo según el principio "tarea de trabajo - circunstancias que impiden su solución - propuestas".

Quizás realmente cometiste un error en alguna parte o no tomaste en cuenta los detalles. Incluso un empleado experimentado a veces puede pasar por alto decisiones que en otras circunstancias le parecerían obvias. Sí, el jefe puede estar equivocado. Por lo tanto, una conversación tranquila basada en hechos permitirá que ambos comprendan la situación.

Y si de inmediato comienzas a poner excusas o pasas a la ofensiva, no habrá un diálogo constructivo.

Ofrecer una salida a la situación de conflicto que convenga a ambos

Una vez más, todo el mundo puede cometer errores. Así que si te equivocaste, tómalo con calma reconocer y piensa en cómo puedes solucionarlo. Tal vez algunas opciones le vengan a la mente durante una conversación con su jefe; háblele de ellas.

Si todavía está en un callejón sin salida, tómese un descanso y avíseme cuando regrese con sugerencias.

Así te mostrarás como un profesional que mantiene la compostura incluso en situaciones imprevistas. Eso significa que puede encontrar una salida. A menudo, esas personas son más valoradas que aquellas que nunca han cometido un error hasta ahora.

Si el jefe está equivocado, también puede ofrecer su visión de la mejor manera de resolver el problema. Quizás le agradezca que no se haya centrado en su error de cálculo, sino en las tareas laborales.

Recuerda que el jefe también tiene sus límites.

Sí, quizás eras tú quien tenía razón y el jefe estaba equivocado. Pero no debes repetirle: “Ya ves, ¿qué dije? ¡Y no escuchaste! Siempre es así: ¡primero grita y luego piensas!”.

Cualquier persona adulta percibe muy dolorosamente cuando se le señala groseramente los errores. Pero todos apreciamos al interlocutor que se comporta con tacto y cuidado. Por lo tanto, deje que el gerente decida por sí mismo dónde y por qué se equivocó, y trate de hablar solo sobre el trabajo.

Y una cosa más: no hables de tu conflicto con otros compañeros y regañar al jefe cuando no está. Después de todo, difícilmente le gustaría cómo le vuelve a contar su conversación a alguien y está indignado por la forma en que se comportó.

Marca qué acciones consideras inaceptables

Los contactos de trabajo constructivos son posibles solo si existe respeto mutuo entre todos los involucrados. Por lo tanto, si el jefe le gritó, puede decir: “No estoy listo para discutir temas de trabajo en voz alta y frente a todo el departamento. Por favor, la próxima vez, si tiene alguna queja contra mí, exprésela en privado. Trataré de responder cualquier pregunta".

A veces, la mera demarcación de un límite es suficiente para asegurar que el conflicto no vuelva a ocurrir.

Esto no hará que tú y tu jefe sean mejores amigos, pero les permitirá mantener una relación pareja. Si vuelven a surgir episodios desagradables, deberá considerar si está listo para continuar trabajando con este jefe.

3. Trate de tener un diálogo

Imagina que estás en negociaciones y tienes un oponente difícil frente a ti. Su tarea no es romperlo y obligarlo a aceptar todas sus condiciones, sino encontrar un compromiso que convenga a ambas partes. Trate de tratar la situación como un entrenamiento que lo ayudará a mejorar sus habilidades de negociación; serán útiles de todos modos.

Utiliza técnicas de escucha activa.

Saque una breve conclusión de sus palabras y verifique si lo entendió correctamente. Por ejemplo: “Entonces cree que nuestros criterios para evaluar el desempeño de los trabajadores remotos ya no deberían usarse porque son demasiado vagos. Necesito comenzar a probar nuevos ahora mismo e informar los resultados a fin de mes, ¿verdad?

Es muy sencillo técnica, pero ayuda a evitar situaciones en las que el gerente tenía una cosa en mente y el empleado escuchaba otra. Y habrá menos motivos de irritación en ambos lados.

Puede valer la pena escribir las conclusiones y obtener la confirmación de su corrección por parte del jefe. Y si en algún momento decide renunciar a sus palabras, entonces puedes mostrarle tus notas. Esta opción es especialmente adecuada para remoto empleados. Guarde su correspondencia en el mensajero y registre todas las tareas y asignaciones de trabajo allí.

Intenta ponerte en la piel de un líder

Solo ves tu parte de la tarea. El jefe no presta atención a los pequeños detalles que son muy importantes para usted, sino que tiene en cuenta el panorama general. Naturalmente, sus criterios de evaluación serán diferentes.

Trate de imaginar cómo se comportaría usted en su lugar. Puede encontrar que el jefe simplemente no está al tanto de las circunstancias que se convierten en problemas serios para usted.

Después de todo, todos cometemos a menudo el mismo error: pensamos que toda la información que conocemos también es obvia para los demás. Y nos sorprendemos mucho cuando nos enteramos de que esto no es así.

En tales casos, vale la pena contarle al jefe los detalles que lo ayudarán a comprender el problema. Tal vez se le ocurra una solución que a usted no se le hubiera ocurrido.

Pregunta si no entiendes algo

Algunos profesionales temen que su jefe los considere incompetentes si hacen preguntas. Esto está mal.

Sí, es más fácil trabajar con quien entiende perfectamente. Pero un jefe adecuado sabe: tales empleados se encuentran solo en novelas de fantasíay no en la vida real. Nadie puede leer la mente de otras personas. Es más probable que el gerente se queje contigo cuando pretendes que lo entiendes todo, pero tus acciones demostrarán que no es así.

Hay una expresión: "La única pregunta estúpida es la que no hiciste". Pregunte: es útil no solo para usted, sino para todo el equipo. Las preguntas correctamente formuladas y hechas a tiempo ayudarán a ver las debilidades del proyecto y no cometer posibles errores.

4. Decide si quieres seguir trabajando si el diálogo falla

A veces no hay contacto. El jefe todavía te enfurece y ya no quieres buscar el entendimiento mutuo: no tienes fuerza, paciencia y ganas de negociar. Luego queda por decidir si debe continuar trabajando en esta empresa o es mejor irse.

Puede tener razones importantes para quedarse: alta salario y excelente apoyo social, maravilloso equipo e interesantes proyectos. Evalúe si estos beneficios valen la pena soportar la irritación diaria.

En caso afirmativo, acepte el hecho de que el jefe no cambiará y trate de comunicarse menos con él. Si no, entonces empieza buscar Nuevo trabajo. Y recuerda que la empresa actual no es el único empleador digno. Tal vez sea hora de que empieces una nueva etapa en tu carrera.