¿Qué significan los errores de iTunes para Mac y PC, y cómo solucionarlos
Consejos Makradar / / December 19, 2019
¿Alguna vez ha enfrentado con extraños mensajes de error cuando se conecta el iPad o iPhone a tu Mac o PC? Pueden ocurrir de repente cuando se actualiza el software de copia de seguridad o iOS. A continuación encontrará una lista de estos errores, una explicación de lo que significan, y algunas instrucciones para ayudarle a resolver.
Antes de empezar a cambiar la configuración de seguridad y los viajes al centro de servicio, intente unos sencillos consejos a continuación:
- Asegúrese de que el equipo tiene la última versión de iTunes. Basta con hacer clic en la barra de menú de iTunes y seleccione "Actualizaciones" si tiene un MacY "Ayuda" -> "Buscar actualizaciones" de la barra de menú, si tiene Windows.
- Compruebe las últimas actualizaciones para su sistema operativo. En OS X sólo tiene que ir a la Mac App Store en la sección "Actualizaciones". Los usuarios de Windows deben visitar www.microsoftupdate.com
- Actualizar su iOS a la versión más reciente. "Configuración" -> "General" -> "Actualizaciones"
- Compruebe si el cable está conectado firmemente a la computadora y el IOS-dispositivo.
- Reinicie el equipo y el IOS-dispositivo. Normalmente, todos los problemas se resuelven gracias a este paso. Para ello, en primer lugar.
- Desactive todos los programas innecesarios. Esto es especialmente cierto Parallels o VMwareQue se estén ejecutando en el Mac.
- Intente apagar el cable que conecta el Mac y el IOS-dispositivo y conectarse de nuevo.
Si esto no funciona, vamos más allá.
Los errores debidos al servidor de actualización
Errores: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, o 3200
Estos errores indican un problema con la conexión entre el dispositivo y el servidor de Apple. Puede verificar si la conexión a Internet visitando el sitio web «GS.APPLE.COM». Si el sitio se abre o se subió correctamente la página 404, entonces su conexión es correcta. Nada de qué preocuparse. Sólo hay que esperar a que el servidor de Apple en marcha, como se esperaba. Si le da otro sitio o página no se abre, compruebe la configuración del router y la conexión Wi-Fi o con su proveedor de servicios de Internet.
problemas de seguridad
Errores: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, o 9844.
A veces, para aplicaciones de seguridad como el software antivirus, están entre iTunes y los servidores de Apple. Desactivar el programa.
Problemas con el USB y el "hierro"
Errores: 1, 3, 10, 11, 12,13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1000, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 1667, 1669, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4000, 4005, 4013, 4014, 4016
A veces, el problema está en el cable USB que no funciona. Intente conectar el dispositivo a través de IOS-otro cable. Además, no conecte el dispositivo a través de un concentrador, sino directamente a la computadora.
Si persiste el problema, compruebe los puertos USB-puerto y en el iPhone / IPAD. Intente conectar la unidad flash USB a un ordenador o cualquier dispositivo, y el IOS-dispositivo a otro equipo. Por lo tanto, se puede entender qué dispositivo se da un fallo: el ordenador o dispositivo móvil de Apple. Si están desesperados, pero todavía no da errores normales de actualizar y realizar una copia de seguridad de tu iPhone o iPad, visita el centro de servicio.
También es posible errores de cualquier tipo, si usted tiene una fuga.