Cómo vender en Ozon: una guía sencilla para principiantes
Miscelánea / / August 05, 2022
Por qué deberías abrir una tienda Ozon
Los mercados son cada vez más populares cada año. El 97% de los compradores en línea ya están interactuadoCompras de rusos en mercados / Data Insight con estas plataformas, y el 66% de los compradores en línea considerarCompras de rusos en mercados / Data Insightque los precios en los mercados son más bajos que en las tiendas en línea tradicionales. Para los vendedores, ingresar a dichas plataformas es una buena oportunidad para aumentar las ganancias: según los resultados del primer trimestre de 2022, la audiencia permanente de Ozon esOzon anuncia resultados financieros no auditados del primer trimestre de 2022 / Ozon 28,7 millones de compradores activos, y la frecuencia de pedidos por usuario aumentó a 9,8 por año, un 66 % más que en el mismo período de 2021. Puede entregar pedidos en todo el país e incluso más allá de sus fronteras: el mercado tiene más de 19 mil puntos de recogida.
Ozon le permitirá encontrar clientes y llevar su negocio a un nuevo nivel, y si necesita fondos para el desarrollo, la plataforma lo ayudará.
Ozon. Inversión. Aquí puede obtener dinero de los socios del mercado en condiciones favorables: por ejemplo, concertar financiación para la compra de nuevos equipos o alquilar un almacén. Basta con enviar una sola solicitud: en su cuenta personal verá todas las ofertas adecuadas. Para pagar un préstamo, no necesita ir al banco ni transferir dinero al prestamista; la cantidad requerida se deducirá de los pagos por ventas en Ozon.Cerrar sesión en Ozon
Cómo iniciar un negocio en Ozon
1. Registro
Tanto las grandes marcas como los emprendedores de nueva creación encontrarán a sus clientes en Ozon: el mercado coopera con personas jurídicas, emprendedores individuales y trabajadores por cuenta propia. Si quieres ganar dinero con tu afición, solicita la condición de autónomo, abrir una tienda en Ozon y obtén acceso a millones de personas. Por lo tanto, puede ofrecer a los compradores bienes de su propia producción, si no están sujetos a impuestos especiales y no están sujetos a certificación o etiquetado obligatorio. Por ejemplo, el queso artesanal, la mermelada casera o los perfumes de diseño no se pueden vender a un autónomo en el mercado, pero sí las velas hechas a mano, los utensilios de madera, las joyas o las manoplas.
Se tarda entre 10 y 15 minutos en abrir una cuenta personal de vendedor en Ozon. Esto es lo que debe hacer:
- Inicie sesión en la plataforma comercial. Ingrese su número de teléfono; se le enviará un código para confirmar la entrada. Después de eso, seleccione el país en el que venderá sus productos. Genere una contraseña para ingresar a su cuenta personal e ingrese su nombre, apellido y correo electrónico; se le enviará un enlace para confirmar el registro.
- Agregar información de la empresa. Elija cómo trabajará con el mercado: como entidad legal, empresario individual o autónomo. Ingrese el nombre de su tienda y marque la categoría principal de productos que se presentarán en ella.
- Cargue documentos y agregue detalles de pago. Por ejemplo, si va a trabajar como persona jurídica, debe descargar un extracto del Registro Estatal Unificado de Personas Jurídicas, un empresario individual debe proporcionar una copia del pasaporte, y una persona que trabaja por cuenta propia - un pasaporte y certificado NIT. Los datos sobre el vendedor y sus detalles se enviarán para su verificación; por lo general, demora un día hábil.
- Lee y acepta la oferta. Este es un acuerdo que regula la relación entre el mercado y el vendedor. Ozon se ocupó de los empresarios y tradujo la oferta de legal a ruso: cada párrafo del documento se proporciona con una explicación breve y comprensible.
Listo, ahora tienes tu propia tienda en Ozon. ¡Todo lo que tienes que hacer es llenarla con productos y comenzar a vender!
2. Añadir productos
Sobre el Ozono Se presentan más de 20 categorías de productos: puede vender alimentos, ropa y zapatos, cosméticos, todo para niños, electrodomésticos, artículos para el hogar, deportes y reparación. También existen restricciones: por ejemplo, está prohibida la venta de animales, alcohol y tabaco en el mercado.
Si sus productos entran en la categoría de permitidos para la venta, es fácil: debe agregar sus descripciones al mercado. Para que los compradores presten atención a tu oferta, es importante crear una ficha de producto atractiva. Cuéntanos más sobre las características del producto y los escenarios para su uso, agrega fotos o videos visuales para que los compradores puedan ver el producto en acción de inmediato.
El contenido enriquecido es una herramienta gratuita que convierte una descripción de texto seco en una página de destino colorida con ilustraciones para que la tarjeta sea realmente brillante. El contenido enriquecido hace que sea más fácil destacarse de la competencia: según Ozon, los productos con descripciones ilustradas pueden terminar en el carrito con un 2 % más de frecuencia que las opciones con un diseño estándar. No necesita habilidades de diseño web para crear contenido enriquecido: puede conectar bloques con texto, fotos y videos en un constructor simple. Cuando haya terminado, envíe la tarjeta para moderación: los expertos de Ozon verificarán si la descripción del producto cumple con los requisitos del sitio.
3. Elige el formato de trabajo
Ozon ofrece a los vendedores varios esquemas de cooperación:
- FBO. Esta es la entrega desde el almacén del mercado. Ozon es responsable de ensamblar y empacar los pedidos, y el vendedor solo necesita reponer regularmente las existencias de productos en el almacén.
- FBS. El producto se almacena en el almacén del vendedor y la entrega se puede confiar al servicio Ozon Rocket. Este modelo es adecuado, por ejemplo, si ofrece productos de gran tamaño o novedades para los que aún es difícil predecir la demanda.
- Modelo RFBS o web-mart. El vendedor se encarga del almacenamiento, el embalaje y la entrega de los pedidos, y el mercado le trae compradores. Usando este modelo, puede vender algunos bienes para los cuales existen restricciones bajo otros esquemas. Por lo tanto, puede organizar la entrega de plantas, plántulas, ramos y flores en macetas.
Las personas jurídicas y los empresarios individuales pueden comerciar de acuerdo con los tres esquemas, mientras que FBS y RFBS están disponibles para los autónomos. Estos modelos son fáciles de combinar: puede almacenar algunos de los productos en su propio almacén y enviar algunos al almacén del mercado.
Si le resulta difícil entender las condiciones, puede buscar ayuda de socios técnicos Ozon. Estas son empresas que se dedican profesionalmente a la promoción en el mercado. Te dirán que esquema de trabajo elegir, asesorarte sobre promoción en Ozon y análisis ventas, ayuda con la toma de fotografías y videos de productos para el diseño de tarjetas; en general, se encargarán de todo rutina.
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4. Lanza tus primeras ventas
Para atraer compradores, cuéntales sobre tus ofertas. Aquí hay tres ideas sobre cómo hacerlo.
Únete a las promociones de Ozon
Seleccione los productos para los que está dispuesto a reducir el precio, y el mercado se encargará de su promoción. Ozon realiza regularmente ventas y promociones a gran escala que lo ayudan a ganar más. Por ejemplo, en 2021, gracias a las MEGA rebajas del 11.11 y el Black Friday, los vendedores aumentóOzon invertirá mil millones de rublos en la promoción de bienes de vendedores / Retail Loyalty su rotación en un promedio de 7 a 8 veces. Las promociones son una oportunidad para llegar a una gran audiencia: antes de las rebajas, Ozon lanza campañas publicitarias masivas que atraen a nuevos clientes.
Dar puntos por reseñas
Por datosReseñas de clientes / Base de conocimientos del mercado Ozon, los productos con reseñas tienen un 160% más de probabilidades de terminar en el carrito y atraer más atención: los compradores van a las tarjetas de tales ofertas hasta 4 veces más a menudo. Este sistema también es beneficioso para los clientes: por cada reseña que dejan, pueden recibir puntos que se pueden pagar fácilmente con los próximos pedidos. 1 punto es igual a 1 rublo. Tú decides exactamente cuántos puntos dar por una reseña, pero los comentarios con fotos o videos del producto se valoran más.
Configurar una campaña publicitaria
Los anuncios de video y los banners en la página principal y en ciertas categorías de productos le permitirán hablar sobre sus ofertas en Ozon, y también promoción en la búsqueda de un mercado - con esto sus productos llegarán a posiciones más altas en comparación con los productos competidores. Otra opción es participar en un envío masivo: se incluirá un banner con su oferta en un correo electrónico diario para todos los clientes del mercado. Los especialistas de Ozon también ayudarán a atraer tráfico externo. Por ejemplo, puede ejecutar anuncios de búsqueda y banners en Yandex. Directo, configurándolo según el comportamiento de los usuarios en la búsqueda.
5. Vea crecer sus ganancias
En Ozon, cada vendedor tiene acceso a análisis del mercado: en su cuenta personal, puede ver qué productos y las marcas son populares entre los compradores, descubra las consultas de búsqueda más frecuentes en la plataforma y evalúe la efectividad de su publicidad Comparte. Una herramienta especial lo ayudará a calcular las ganancias y los costos de venta. calculadora: Muestra la comisión del mercado, el costo de manejo y envío del artículo y la cantidad que Ozon pagará al vendedor.
Para obtener más información sobre cómo aumentar las ventas, consulte el portal de aprendizaje Universidad del vendedor de ozono. Aquí se recopilan cursos electrónicos que lo ayudarán a lidiar con el trabajo en el mercado y consejos de expertos vendedores sobre cómo encontrar su nicho, configurar una promoción y aprovechar al máximo las ventas a un precio alto temporada.
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