Los equipos importados a través de importaciones paralelas contarán con una garantía de 1 año
Miscelánea / / July 19, 2022
Los compradores podrán cambiar o reparar el dispositivo de forma gratuita en caso de matrimonio, pero se incrementará el costo de los bienes.
Los miembros de la Asociación de minoristas de empresas de comercio por Internet (AKIT) ofrecerán a los compradores rusos una garantía de un año para los artículos importados. importación paralela electrónica compleja: electrodomésticos, teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y computadoras. Esto se aplica a M.Video, Eldorado, Citylink, All Instruments, redes DNS, así como a Yandex. Mercado" y Ozon.
Sobre Este Izvestia dicho El presidente de AKIT, Artyom Sokolov, quien también señaló que el período mínimo de garantía para las importaciones paralelas aún no ha sido determinado por ley. Por esta razón, los minoristas actúan a su propia discreción y muchos de ellos simplemente no garantizan nuevos dispositivos.
Formalmente, el fabricante establece las obligaciones del servicio de garantía de forma independiente. Pero si los productos se importan a Rusia sin el consentimiento del titular de los derechos de autor, entonces no hay ninguna responsabilidad por los productos. El período de garantía se establecerá para el país desde el que se importó el dispositivo.
Es para tales bienes que AKIT decidió proporcionar una garantía por su cuenta. En la práctica, esto significará que las cadenas minoristas tendrán que celebrar acuerdos con los centros de servicio para que acepten dispositivos para reparaciones gratuitas. Anteriormente, dichos acuerdos los concluía el propio fabricante.
Pueden rechazar la reparación o el reemplazo de la garantía solo si el servicio demuestra que el comprador mismo rompió los bienes, por ejemplo, los almacenó o los usó incorrectamente.
Dicho servicio de garantía se incluirá en el precio de los bienes, por lo que el costo de los equipos, que ya son costosos, podría aumentar nuevamente, agregaron los expertos.