Los errores que cada día inconscientemente hace que nuestro cerebro

Prepárese para una "explosión de cerebros"! Se le sorprendió que aprender qué errores mentales constantemente estamos cometiendo. Por supuesto, no son potencialmente mortal y no hablan de "la casi loco." Pero sería bueno para aprender a evitarlos, ya que muchos tienden a la racionalidad en la toma de decisiones. La mayoría de los errores de pensamiento ocurren en el nivel subconsciente, por lo que es difícil erradicarlas. Pero cuanto más sabemos sobre el pensamiento, las más acertadas nuestras acciones.

Vamos a ver qué errores todos los días inconscientemente, hace que nuestro cerebro.

Nos rodeamos de información, lo que coincide con nuestras creencias

Nos gustan las personas que piensan igual que nosotros. Si estamos de acuerdo internamente con la opinión de alguien, es muy probable que vamos a ser amigos con esta persona. Esto está muy bien, pero significa que nuestra mente subconsciente comienza a ignorar y rechazar cualquier cosa que amenace la actitud habitual. Nos rodeamos de personas e información que sólo confirma lo que ya saben.

Este efecto se denomina sesgo de confirmación. Si alguna vez ha oído acerca del fenómeno de la Baader - Meinhof, comprenderá fácilmente lo que es. El fenómeno de la Baader - Meinhof es que para aprender algo desconocido, se empieza a venir constantemente con la información al respecto (resulta que es mucho, pero por alguna razón no se dio cuenta él).

Por ejemplo, usted compró un coche nuevo y comenzó a cumplir sistemáticamente con todos exactamente lo mismo. O una mujer embarazada se encuentra con las mujeres en todas partes, ya que encuentra en una posición interesante. Creemos que el auge de la natalidad y el pico de la popularidad de una determinada marca de coche. Pero, de hecho, el número de estos eventos no se ha incrementado - sólo nuestro cerebro busca información relevante para nosotros.

Estamos buscando activamente información que confirma nuestra creencia. Pero el prejuicio se manifiesta no sólo en relación con la información entrante, sino también en la memoria.

En 1979, se realizó un experimento en la Universidad de Minnesota. Se pidió a los participantes que lean la historia de una mujer llamada Jane, que en algunos casos actuó como una persona extrovertida, y en otros - como una persona introvertida. Cuando los voluntarios regresaron a los pocos días, se dividieron en dos grupos. El primer grupo acordó de Jane como una persona introvertida, por lo que cuando se les pidió a sus miembros, se adapte a su trabajo bibliotecario o no, ellos respondieron afirmativamente; Por otro preguntó, ella podría ser Jane agente inmobiliario. Los miembros del segundo grupo, por el contrario, estaban convencidos de que Jane - extrovertido, lo que significa que es la carrera de bienes raíces adecuado, en lugar de una biblioteca aburrido. Esto demuestra que el efecto del sesgo de confirmación es evidente incluso en nuestra memoria.

En 2009, el estudio de la Ohio State University mostró que pasamos 36% más tiempo leyendo los artículos que confirma nuestra creencia.

Si sus creencias se entrelazan con la idea de sí mismo, no será capaz de rechazarlos sin sacudir la autoestima. Por lo que sólo está tratando de evitar opiniones contrarias a sus creencias. David Makreyni

Makreyni David (David McRaney) - escritor y periodista, apasionado psicología entusiasta. Es autor de libros como "Ahora ya no estás tan estúpidos" (Ahora se encuentra Menos Dumb) Y "Psicología de tonterías. Conceptos erróneos que nos impiden vivir "(título original - Usted no es tan elegante).

El video a continuación - es un trailer de la primera de ellas. Es una demostración de buena forma en que el efecto de sesgo de confirmación. Basta pensar, por siglos, la gente cree que los gansos crecen en los árboles!

Creemos en la ilusión de "cuerpo de nadador"

El autor de varios bestsellers sobre el pensamiento Dobell Rolf (Rolf Dobelli) en el libro "El arte de pensar con claridad" (El arte de pensar con claridad) Explica por qué nuestra comprensión de la formación de talento o física no siempre es cierto.

nadadores profesionales tienen el cuerpo perfecto, no sólo debido al hecho de que el tren intensamente. Lo contrario es cierto: que nadan bien, porque son de naturaleza diferente físico dado. Datos físicos - factor de selección, y no el resultado del entrenamiento diario.

La ilusión del "cuerpo de nadador" se produce cuando confundimos causa y efecto. Otro buen ejemplo - universidades de prestigio. ¿Son lo mejor de sí mismos, o que simplemente eligen los estudiantes inteligentes que, como ellos o enseñar, todo seguirá mostrando el resultado y mantener la imagen de la institución? El cerebro juega a menudo con nosotros en estos juegos.

Sin esta ilusión de la mitad de las agencias de publicidad ya han dejado de existir. Rolf Dobell

De hecho, si sabemos que algo es bueno por naturaleza (por ejemplo, correr rápido), no lo hacemos zapatillas de deporte de publicidad kupimsya que prometen mejorar nuestra rápida.

La ilusión del "cuerpo de nadador" sugiere que nuestra comprensión de un fenómeno particular puede muy en desacuerdo con las acciones a tomar para lograr el resultado.

Estamos experimentando los perdidos

El término "costos hundidos" es más común en los negocios, pero se pueden atribuir a ningún esferas. No se trata sólo de los recursos materiales (tiempo, dinero, etc.), pero todo lo que se ha gastado y no puede ser restaurado. Cualquier costos hundidos nos molestan.

La razón de por qué sucede esto, radica en el hecho de que la decepción de perder es siempre más fuerte que la alegría de la adquisición. Así es como explica el psicólogo Daniel Kahneman (Daniel Kahneman) en su libro "Pensar rápido" (Pensando: Rápido y Lento):

A nivel del gen, la capacidad de anticipar el peligro pasa más a menudo que la capacidad de utilizar las oportunidades al máximo. Por lo tanto, la pérdida gradual del miedo se hizo más fuerte motivador de comportamiento que los beneficios en el horizonte.

El siguiente estudio ilustra perfectamente cómo funciona esto.

En 1985, Hal Arkes (Hal Arkes) y Catherine Blumer (Catherine Blumer) realizaron un experimento, los resultados de lo que demuestra cómo una persona se convierte en irracional cuando se trata de morosos costes. Los científicos pidieron a voluntarios que se imaginen que pueden ir en un viaje de esquí en Michigan por $ 100, y practicar el esquí en Wisconsin por $ 50. La segunda frase si se encuentra un poco más tarde, pero era mucho más favorable para las condiciones, por lo que no muchos han comprado un billete y demasiado. Pero luego resultó que el momento de una visita a los mismos (de arrendamiento o de cambio de billetes no pueden), por lo que los participantes se enfrentan a una elección a dónde ir - una estación buena para $ 100 o muy buena por $ 50. ¿Cómo cree que eligieron?

Más de la mitad de los sujetos eligió el viaje más caro (Michigan $ 100). Ella no prometió como un consuelo, como el segundo, pero las pérdidas superado.

Idea errónea acerca de los costos hundidos nos hace caso omiso de la lógica, acto irracional basada en la emoción en lugar de los hechos. Nos impide hacer una elección razonable, una sensación de pérdida en las actuales perspectivas de futuro con su sombra.

Al mismo tiempo, ya que esta reacción es subconsciente, es muy difícil de evitar. El mejor consejo en este caso - para tratar de separar los hechos actuales de lo que ocurrió en el pasado. Por ejemplo, si usted compró un boleto de cine y al inicio de la sesión de entender que la película es terrible, es posible:

• quedarse a ver la imagen hasta el final, porque "uplocheno" (costos hundidos);
• o dejar el cine y hacer lo que realmente te gusta.

Lo más importante, recuerde que usted no devuelve su "inversión". Se han ido, hundido en el olvido. Olvidarse de él y no dejar que los recuerdos de los recursos perdidos para influir en sus decisiones.

Nos incorrectamente estimar las probabilidades

Imagínese que usted y un amigo está jugando en el sorteo. Una y otra vez, se lanza una moneda y tratar de adivinar lo que va a caer - cara o cruz. Cuando esta es tu oportunidad de ganar - 50%. Ahora vamos a suponer que usted lanza una moneda cinco veces y cada vez un águila dejó caer. Probablemente la sexta vez debería caer colas, ¿no es así?

En realidad, no. La probabilidad de que cae colas, todavía 50%. Siempre. Cada vez que se lanza una moneda. Incluso si el águila dejó caer 20 veces seguidas, la probabilidad no se cambia.

Este fenómeno se llama de error del lector (Falso o Monte Carlo de salida). Este fracaso de nuestro pensamiento, lo que demuestra lo mucho que la persona que está siendo ilógico. Las personas no se dan cuenta de que la probabilidad de que el resultado deseado no depende de los resultados anteriores de un evento aleatorio. Cada vez que una moneda sube, la probabilidad de que cae colas, igual al 50%.

Esta trampa mental, produce otro error subconsciente - la expectativa de un resultado positivo. Como usted sabe, la esperanza muere al último, por lo que a menudo los jugadores en el casino después de una pérdida no desaparece, sino por el contrario, el doble de la tasa. Ellos creen que la banda negro no puede durar para siempre, y que será capaz de ganar. Pero las probabilidades son siempre los mismos y no depende de los fracasos anteriores.

Hacemos compras innecesarias, y luego justificar su

¿Cuántas veces, al regresar de la tienda, que estaba molesto con sus compras y comenzó a subir con una justificación razonable para ellos? Algo que no quiere comprar, pero comprar algo demasiado caro para usted, pero usted está "bifurcada", algo que funciona de manera muy diferente de lo que esperaba, y por lo tanto, es inútil para usted.

Pero de inmediato comenzamos a inspirar a mí mismo que estas compras pretenciosos, inútiles y poco meditadas se necesitaban con urgencia. Este fenómeno se llama racionalización postshopingovoy o el síndrome de Estocolmo comprador.

Los psicólogos sociales sostienen que con habilidad justificar la compra tonta, porque queremos ser coherentes en sus ojos y evitar el estado de disonancia cognitiva.

La disonancia cognitiva - un malestar psicológico que sentimos cuando en la cabeza mirando hacia ideas o emociones conflictivas.

Por ejemplo, usted se considera una persona amistosa que se relaciona bien con los extranjeros (siempre dispuestos a echar una mano). Pero, de repente, vio en la calle, que alguien va a tropezar y caer, sólo tiene que pasar por... Hay un conflicto entre las ideas acerca de sí mismos y la evaluación de su acción. En el interior se vuelve tan desagradable que tenemos que cambiar la forma de pensar. Y no se considera ser amigable con los extraños, por lo que no hay nada censurable en su acto.

Con el mismo impulso de compra. Nos excusamos por el tiempo que no comienza a creer que esta cosa que realmente necesita, y por lo tanto no hay que culparse a sí mismos por ello. En otras palabras, justificados como nuestra comprensión de nosotros mismos y las acciones no coinciden.

Para hacer frente a esta muy difícil, porque, por regla general, lo primero que hacemos y luego pensamos. Por lo tanto, no queda nada sino para racionalizar después del hecho. Sin embargo, cuando los alcances de la mano de la tienda para cosas innecesarias, trata de recordar que entonces tiene que justificarse para su adquisición.

Tomamos decisiones basadas en el efecto de anclaje

Dan Ariely (Dan Ariely) - PhD en psicología cognitiva y de negocios, profesor de psicología y economía del comportamiento en la Universidad de Duke, fundador del Centro para la retrospectiva investigar. Ariely es también el autor de bestsellers como "irracional positivo", "Todo (la verdad) del pecado"" La economía del comportamiento. ¿Por qué las personas se comportan de manera irracional, y cómo sacar provecho de esto ". El foco de su investigación - la irracionalidad del cerebro humano durante la toma de decisiones. Siempre demuestra el error de nuestro pensamiento. Uno de ellos - el efecto del anclaje.

efecto de anclaje (o heurística vinculantes y efecto de anclaje de ajuste) - una característica de los valores numéricos de.. (tiempo, dinero, etc.) en el que la evaluación se desplaza hacia el valor inicial. En otras palabras, no utilizamos una evaluación objetiva y comparativa (es mucho más / más rentable en comparación con).

Estos son algunos ejemplos descritos por Dan Ariely y demuestra el efecto de anclas en acción.

Los anunciantes saben que la palabra "libre" es un imán para las personas. Pero libre no significa necesariamente rentable. Así, una vez Arieli decidió dulces comercio. Elegí dos variedades: los besos de Hershey y Lindt trufas. En el primer conjunto el precio de 1 centavo, que es de 1 centavo (peniques EE.UU. centavo comúnmente se llama). El precio de la segunda era de 15 centavos. Al darse cuenta de que las trufas Lindt - chocolates de primera calidad y suelen ser más caros, los compradores cree que los 15 centavos para ellos - es una gran cantidad, y se los llevó.

Pero luego fue a Ariely el truco. Él era la venta de los mismos caramelos, pero redujo su costo de un centavo, es decir, besos eran ahora libres, y trufas cuestan 14 centavos. Ciertamente, las trufas de 14 centavos - era todavía ofrecen muy rentable, pero la mayoría de los compradores están optando por "freestuff» besos.

El efecto de costo fugacidad es siempre en estado de alerta. Te protege de tener que gastar más de lo que puede pagar. David Makreyni

Otro ejemplo que Dan Ariely, dijo durante un discurso en el TED. Cuando las personas se les ofrece una selección de opciones de vacaciones, por ejemplo, un viaje a Roma, todo incluido o un viaje similar a París, luego a tomar una decisión muy difícil. Debido a que cada una de estas ciudades, su color, yo quiero ir de aquí para allá. Pero si se agrega una tercera opción - un viaje a Roma, pero sin café por la mañana - todo cambia inmediatamente. Cuando en el horizonte se vislumbra la posibilidad de pagar por el café cada mañana, la primera frase (la ciudad eterna, donde todo es gratis) de repente se vuelve el más atractivo, incluso mejor que un viaje a París.

Por último, un tercer ejemplo de Dan Ariely. El científico sugirió que los estudiantes del MIT tres versiones de suscripción a la popular revista The Economist: 1) versión web por $ 59; 2) una versión impresa de $ 125; 3) versión electrónica e impresa por $ 125. Obviamente, la última frase es absolutamente inútil, pero era su elegido el 84% de los estudiantes. Otro 16% optó por la versión web, pero el "papel" no Elegido.

Dan a continuación repitió el experimento en otro grupo de estudiantes, pero sin ofrecer una suscripción a la versión impresa. En este momento, la mayoría optó por una más barata versión web de la revista.

Este es el efecto de un ancla: no vemos propuestas de beneficios como tal, sino sólo en la comparación de las propuestas entre sí. Así que a veces, limitándose una opción, podemos tomar una decisión racional.

Creemos que nuestros recuerdos más de los hechos

Los recuerdos son a menudo mal. Y sin embargo, inconscientemente confiamos en ellos más que los hechos de la realidad objetiva. Esto se refleja en el efecto de la heurística de disponibilidad.

Disponibilidad heurística - un proceso en el cual una persona evaluar intuitivamente la posibilidad de la ciertos acontecimientos de acuerdo con lo fácil que puede reanudar en una memoria de esos ejemplos los casos. Daniel Kahneman, Amos Tversky

Por ejemplo, se lee el libro. Después de eso, se le solicita que abrirlo en cualquier página y determinar qué palabras en él más: el que termina en "tsya" o palabras con la penúltima letra "c". Por supuesto, que va a durar más tiempo (ya que en el verbo reflexivo "c" es siempre la letra penúltima, además, una gran cantidad de sustantivos, donde "c" es también la penúltima letra). Pero en base a la probabilidad, que casi seguro que haya respondido a esa página más palabras para el final de "tsya" porque son más fáciles de notar y recordar.

Disponibilidad heurística - un proceso de pensamiento natural, pero los científicos han demostrado que Chicago evitándolo, la gente va a ser soluciones mucho más razonables.

Experiencia basada en las memorias es muy importante. Pero confía únicamente los siguientes hechos. No tomar decisiones basadas en el instinto, siempre explorar, los datos de comprobar una y otra.

Somos mucho más propensos a los estereotipos de lo que pensamos

Lo curioso es que el pensamiento describe los errores son tan arraigado en nuestro subconsciente que se plantea la pregunta: ¿Es esto un error? La respuesta a ello da otra paradoja mental.

La mente del hombre es tan propenso a los estereotipos que se aferran a ellos, incluso si no pueden estar absolutamente ninguna lógica.

En 1983, Daniel Kahneman (Daniel Kahneman) y Amos Tversky (Amos Tversky) decidieron poner a prueba a la gente cómo ilógicas, con el siguiente personaje de ficción:

Linda durante 31 años. Ella no está casada, pero abierto y bastante atractivo. Consigo una profesión relacionada con la filosofía y, como estudiante, fue afectado profundamente con los problemas de discriminación y justicia social. Además, Linda ha participado en varias ocasiones en manifestaciones en contra de las armas nucleares.

Los investigadores leyeron una descripción de los sujetos y les pidió responder a lo que es, probablemente, Linda: un cajero de banco o un cajero de banco + participante activo en el movimiento feminista.

El problema es que si la segunda opción es cierto, entonces la primera forma automática también. Esto significa que la segunda versión es una verdad a medias: Linda pueden ser feminista, y no pueden ser. Pero, por desgracia, muchas personas tienden a basarse en una descripción más detallada y no pueden entenderlo. 85% de los encuestados afirmó que Linda - cajero y feminista.

Daniel Kahneman - psicólogo, uno de los fundadores de la economía y las finanzas del comportamiento psicológico, dijo una vez:

Me sorprendió. He trabajado durante muchos años en el edificio vecino con mis colegas economistas, pero aún no podía pensar que nuestros dos mundos intelectuales - el golfo. Para cualquier psicólogo es obvio que las personas son a menudo irracional e ilógico, pero sus gustos no difieren estabilidad.

Por lo tanto, ser irracional e ilógico pensar - es normal para los seres humanos. Sobre todo si tenemos en cuenta que la palabra hablada no puede expresar todos nuestros pensamientos. Sin embargo, los conocimientos descritos errores cerebrales subconscientes pueden ayudar a tomar mejores decisiones.