Cómo priorizar para encontrar oportunidades interesantes
Miscelánea / / January 12, 2022
Resulta que manejar tu suerte es real.
El esfuerzo, el tiempo y el dinero no son infinitos. Para tener éxito, necesita gastar sus recursos sabiamente. Mejor aún, para someter la aleatoriedad. El profesor de la Universidad de Nueva York, Christian Bush, está seguro de que esto es real. Otros investigadores están de acuerdo con él. Lo principal es desarrollar la serendipia, es decir, la capacidad de encontrar información valiosa y oportunidades a través de coincidencias exitosas. Literalmente optimizar el destino.
Cómo hacer esto, dice Bush en el libro “No Accidental Accident. Cómo gestionar la suerte y qué es la serendipia". Con permiso de Alpina Publisher, Lifehacker publica un extracto del Capítulo 6.
Estás de vacaciones y necesitas comprar champú. Solo hay dos marcas en la tienda del pueblo y una promete un cabello brillante mientras que la otra ofrece una espesa cabellera. En este caso, puede elegir fácilmente lo que necesita según sus preferencias.
Pero suponga que la única tienda que encontró es un hipermercado con cuatro docenas de champús, y de cada etiqueta una persona con cabello blanco como la nieve.
sonrisa y el cabello más grueso y brillante que jamás hayas visto. ¿Y tú qué eliges en este caso?Si eres como yo, preferirás la primera tienda: allí será más fácil elegir y te llevarás el champú que mejor te funcione. Si no puede tomar una decisión, puede lanzar una moneda.
Curiosamente, con una amplia variedad de personas, por regla general, lleva más tiempo elegir Iyengar y Lepper, 2000. , pero al mismo tiempo compran menos que en una situación en la que la elección no es tan grande. Cuando se trata de serendipia, nos enfrentamos a un problema similar: cómo elegir qué serendipia situaciones de continuar actuando o de inacción y cómo evitar ser abrumado por demasiadas oportunidades? Cómo concentrado?
En un autobús en Oslo, el ex director ejecutivo de una de las compañías de telefonía móvil más importantes del mundo me dijo qué es lo más importante en la vida cuando se trata de serendipia. Para él, esta es la capacidad de distribuir el tiempo. Debe comprender cuándo decir "no" a algo que no es realmente su corazón y concentrarse en lo que realmente creemos.
Por supuesto, la situación cambia con la edad: al comienzo de nuestras carreras, debemos ser pragmáticos en la elección, porque el número de opciones es potencialmente limitado. Cuanto más envejecemos y más margen de maniobra tenemos, más podemos elegir en función de lo que creemos que es correcto, teniendo en cuenta los costos de oportunidad y similares.
Dan Shulman, CEO de PayPal compartió una experiencia similar, quien le dijo a nuestro equipo de Líderes con Propósito que él cree en experimentos, pero sabe con certeza que, de hecho, también es importante poder captar el momento en que es hora de completarlos y aprender algo de ellos. resultados
El piloto de Warren Buffett, Mike Flint, le preguntó una vez a su jefe cómo debería priorizar sus ambiciones profesionales. Buffett le dijo que escribiera 25 de sus objetivos y luego encierra en un círculo los cinco más preciados. Flint dijo que comenzaría a trabajar de inmediato para lograrlos, y Buffett preguntó qué iba a hacer con los otros 20.
Flint respondió que siguen siendo importantes, por lo que se tomará un tiempo para ellos cuando no esté trabajando en los cinco primeros. Buffett Afirmó que en realidad todo está mal y los otros 20 están ahora en la lista de "evitar a toda costa". Flint no debería prestarles atención hasta que se haya ocupado de los cinco primeros. Afortunadamente, como comentó mi agente literario Gordon Wise, que vive por su apellido Sabio - ing. "Sabio, juicioso" , en el proceso de llegar a los cinco primeros, ¡muchos de los otros objetivos aún se cumplirán!
Esto nuevamente subraya lo que es importante. concentrado concéntrese en convertir la casualidad en un resultado productivo, especialmente después de la recopilación inicial de ideas. A menudo, a medida que avanzamos en nuestras carreras, tenemos filtros cada vez más formales, que incluyen un asistente personal y un jefe de gabinete. Tenga cuidado, estos guardianes pueden esconder la casualidad potencial de sus ojos. Si el asistente dice "no" a cualquier cosa que no le brinde beneficios obvios, entonces este es un gran problema.
Los enfoques como la Ingeniería de Oportunidades nos permiten expandir el Espacio de Oportunidades un poco y al mismo tiempo contener los riesgos. Estos enfoques buscan encontrar formas de seleccionar oportunidades con una posibilidad realista de alto crecimiento o la menor disminución. Se trata de dividir el proyecto en etapas.
Si la idea no funciona temprano, el proyecto se puede abandonar sin mucha pérdida, o una nueva dirección, como en los métodos de creación de prototipos económicos y rápidos discutidos anteriormente. Pero incluso esto a menudo no nos permite capturar componentes desconocidos.
En el lugar de trabajo, es muy importante aprender por uno mismo y educar personal de apoyo para estar alerta a posibles eventos e información fortuitos que a largo plazo puede ser valioso, por ejemplo, al identificar posibles teorías de valor o espacio oportunidades
En Diamond Bank en Nigeria, un enfoque fue incluir "opciones de baja probabilidad" - opciones que presumiblemente no se convertiría en productos básicos, pero podría alcanzar a algunas personas (en otras palabras, Diamond no tarifas). El banco lanzó una actualización digital para su aplicación móvil, que tiene una base de suscriptores de 3,1 millones.
El objetivo era digitalizar el esquema de ahorro grupal tradicional, permitiendo a los usuarios de la aplicación conectarse entre sí y formar grupos de ahorro. Después de un cierto período de tiempo, uno de los miembros del grupo recibió un grupo por método de rotación. ahorros. Esta solución fue bien recibida en el mercado y se implementó muy bien.
Pero la verdadera sorpresa, según el director ejecutivo Uzoma Dozi, fue que los clientes adoptaron de inmediato una característica que Diamond ni siquiera había anunciado: ahorros específicos individuales. La asimilación del ahorro individual fue más de 10 veces superior a la asimilación del ahorro grupal.
Aquí está, un gran ejemplo de cómo lo digital comienza a funcionar realmente para una organización, cuando los clientes de repente lo toman y lo usan para algo inesperado.
Diamond cambió la publicidad para promover el ahorro individual, porque esto es lo que querían los clientes, no lo que el banco quería originalmente de ellos.
Pero, ¿cómo saber cuándo concentrarse en lo inesperado? ¿Cómo filtro las observaciones potencialmente relevantes? Los investigadores Napier y Quan-Hoang Wong creen que si notamos una anomalía o un encuentro inesperado, ambos tenemos la voluntad y la capacidad de evaluarlo, entonces podemos realizar una evaluación instantánea o sistemático.
La evaluación instantánea es un análisis rápido basado en el instinto para obtener información inusual. El ojo entrenado puede encontrar formas de relacionarlo con otra cosa. Dentro de las empresas, especialmente aquellas enfocadas en números, la información debe coincidir con un predominio adecuado lógica, estándar o idioma para ser aceptable.
La evaluación sistemática es un análisis analítico que puede conducir a una determinación más clara del posible valor de la información. Este método de evaluación puede incluir criterios tales como el nivel de incertidumbre, tiempo, tolerancia. riesgo y datos adicionales que ayudan a confirmar o negar imprevistos información.
La calidad del resultado dependerá del proceso de selección inicial, que determina la naturaleza de la oportunidad potencial. En el mundo negocio el filtro principal es la evaluación sistémica del comité de inversiones.
Los filtros alternativos pueden ser revisiones por pares, durante las cuales las personas prueban ideas. colegas, analizando factores como la capacidad de implementar la idea, su atractivo y viabilidad.
La creación de filtros que ayuden a aumentar el número y la calidad de las reuniones significativas prepara el escenario para una gran casualidad.
Pero a menudo en nuestras propias vidas, el filtrado se reduce a cuántas personas conocer y cuántas ideas probar. ¿Cómo evalúas todo esto?
El poder de las citas seleccionadas
Timothy Lowe, empresario y director ejecutivo de una organización sin fines de lucro con sede en Singapur, habla sobre la creación de su propio filtro para lo que él llama "optimización fortuita". Su tarea principal era determinar cuántos eventos son suficientes para optimizar la serendipia y cuántos de ellos serán demasiado grandes.
Timothy compara cambiar el número de eventos y la creación de redes con un reloj de arena: comenzó en la parte superior, metiéndose en programar el número máximo de eventos, y luego se movió lentamente hacia abajo, dejando solo aquellos eventos a los que había puesto alma.
La primera fase para él fue el momento en que era un jugador nuevo en el mercado y trató de conocer todos con los que sea posible, y llegar a tantos eventos como sea posible para poder estudiar bien paz Inauguración. Necesitaba averiguar quiénes son los jugadores clave, cuáles son las normas de este mundo, aprender el idioma de este mundo, la jerga interna, dónde están los mejores clubes, etc.
Asistía a una docena de eventos al mes y sentía que era muy importante para un principiante. Timothy aprendió rápido y logró hacer contacto con personas que luego se volvieron muy importantes para él. Pero con el tiempo, el valor de todos estos eventos comenzó a disminuir rápidamente.
Ya no era un principiante y el aprendizaje había llegado a una etapa de meseta. El "valor del evento" estaba a punto de caer en picado.
Fue entonces cuando Timothy entró en la segunda fase, en la que comenzó a reducir el número de eventos atendidos, pero sin mucho filtrado. Esto le permitió distribuir el tiempo de manera más eficiente, tanto en términos de desarrollo profesional (conocer a las personas adecuadas) y desde el punto de vista de la salud emocional (conocer amigos, plena relajación). Esto redujo la cantidad de eventos y, con una simple elección binaria, objetivo profesional/salud mental, Timothy pudo mantener alto el valor del evento.
La tercera fase comenzó cuando comenzó a rechazar nuevas actividades. Esto significaba que ahora Timothy solo asistía a aquellos eventos en los que podía discutir varios temas con personas ya conocidas con las que se sentía cómodo comunicándose. A veces, hizo nuevos conocidos allí, que fueron supervisados por los organizadores del evento, ya entre las personas "probadas". Estos eran ahora eventos y conexiones de "alto rendimiento". Después de eliminar los eventos de bajos ingresos, Timothy dijo que “el valor promedio de un evento se disparó. Estaba pasando menos tiempo con más valor".
Finalmente, la cuarta fase se produjo después de darse cuenta del problema de la tercera fase: una persona se conduce a sí misma en una especie de cámara de eco. Una cámara de eco es un concepto en la teoría de los medios que significa reforzar ciertas ideas repitiéndolas constantemente en un sistema cerrado. Al mismo tiempo, suele resultar que estas ideas ahogan por completo otros flujos de información. . Entonces, Timothy comenzó a aplicar un filtro más específico y bien pensado para aumentar ligeramente el tamaño del embudo. Aquí están sus filtros:
- ¿Seré útil en este evento o en esta compañía de personas?
- Su actividad me resulta interesante, ¿me gustaría hacerla o aprenderla?
- ¿Hay un terreno para constructivo conversación interesante o incluso discusión?
Reflexionó: “El valor promedio de cada actividad sigue siendo el mismo que en la tercera fase, pero como puedo expanda ligeramente la cobertura debido a la selección específica, luego el valor acumulativo por mes se duplica, o incluso triplica”.
Tim pasó por un proceso familiar para muchos: un comienzo casi ilimitado, y luego estrechando el alcance con Criterios en evolución gradual basados en la "teoría del valor" o prioridades actuales para la selección del derecho. ocupaciones. Y en todo este proceso, es importante evitar la misma cámara de eco en la que gusta tanta gente.
¿Qué otros filtros puedes aplicar? Por ejemplo, use Guy et al., 2015; McCay-Peet y Toms, 2010. tecnologías para seleccionar eventos relevantes, no solo similares. Puede buscar no solo elementos conocidos, sino también aquellos que pueden ser importantes.
Las tecnologías modernas nos permiten no solo tener en cuenta los criterios ya conocidos en la búsqueda, sino también participar en la "búsqueda por casualidad". podemos incluir Guy et al., 2015; McCay-Peet y Toms, 2018 o desactive el filtrado contextual en las recomendaciones, cambie los parámetros de búsqueda para reordenar dinámicamente los resultados y controle el ancho del rango de oferta.
Pero, al igual que en la vida real, la personalización estricta y estricta puede ser un problema si filtra las interacciones fortuitas deseadas. En este caso, nos encontramos Fan et al., 2012; París, 2001. atrapados en filtros de burbujas. Los nuevos productos e ideas se rastrean a través de nuestro historial de búsqueda y nos arriesgamos André et al., 2009; Benjamín et al., 2014. pierda la casualidad si no incluimos resultados realmente diferentes (e inesperados).
La personalización reduce aún más ese círculo. Sin embargo, los estudios han demostrado Huldtgren et al., 2014. que los criterios de búsqueda demasiado específicos no conducen necesariamente a mejores resultados, porque la reducción de los parámetros limita los eventos fortuitos.
¿Habría elecciones populistas en todo el mundo, habría un Brexit o sería una sorpresa si saliéramos de nuestras burbujas? Nuestras cámaras de eco tienen implicaciones políticas de largo alcance. Nunca olvidaré conducir por Londres en un taxi con un conductor paquistaní que era partidario del Brexit y dijo: "¡Finalmente, todos los extranjeros serán iguales!" (lo que implica que los primeros europeos tenían más derechos que los ciudadanos de otros continentes).
También recuerdo a un taxista sirio en Boston poco antes de la elección de Trump que dijo: “Trump tiene que ganar. Mis padres eran inmigrantes legales y trabajaron muy duro para esto, así que Justicia triunfará si los inmigrantes ilegales se mantienen al margen". Para mí, estos puntos de vista fueron extremadamente inesperados, porque en mi burbuja de filtro habitual, prácticamente no noté la existencia de tales puntos de vista.
Los intereses son dinámicos y cambian con diferentes situaciones o con el tiempo.
Al igual que en la vida real, los desencadenantes de la casualidad pueden servir como eventos útiles o como obstáculos, por lo que los ISP han desarrollado formas de permitir que la casualidad comience el período de incubación. Por ejemplo, las buenas plataformas nos permiten posponer buenas ideas para el futuro y añadir marcadores para que podamos volver. McCay-Peet y Toms, 2010; Toms et al., 2009. a ellos en el momento adecuado.
También podemos usar un diario de ideas para registrar nuestros pensamientos. Por ejemplo, un administrador de socios estratégicos de Facebook usa una computadora portátil en su iPhone para hacer esto. Para que pueda concentrarse en la tarea en cuestión y volver a las buenas ideas más tarde, cuando llegue el momento.
Algunas de las empresas con las que trabajé usaron un sistema de estacionamiento para almacenar buenas ideas en una página wiki interna cuando surgieron durante una reunión específica. discusiones. Gracias a esto, las personas no tienen que desviarse de la agenda planificada, pero sus ideas no serán olvidadas, porque puedes volver a ellas más tarde.
Los filtros están en todas partes. Son especialmente efectivos cuando se combinan con plazos que ayudan Pina e Cunha et al., 2010. nos juntamos y no nos quedamos estancados en un solo lugar. Por ejemplo, mientras trabajaba en este libro, me comprometí a enviarle al editor un capítulo por mes. Tener una fecha límite me ayudó a concentrarme en el trabajo y ser responsable. Practico este enfoque en cada proyecto en el que soy mi propio jefe: establecer plazos claros me motiva, me ayuda a llevar un registro de lo que se ha hecho - y al final ciertamente logro fijar metas.
Tenga cuidado con los filtros que se basan no tanto en la selección efectiva como en el sesgo.
Cuando Robin Warren y Barry Marshall presentaron al mundo su descubrimiento de que las úlceras estomacales no son causadas por el estrés o el mal alimentos, como se creía anteriormente, y bacterias, entonces los miembros de la comunidad científica no solo rechazaron este informe, sino también nombrada Meyers, 2007. los propios investigadores están "locos, que están diciendo tonterías completas". En 2005, Warren y Marshall recibieron el Premio Nobel de Fisiología o Medicina por su trabajo sobre las causas de la úlceras estómago.
Aunque tengamos filtros efectivos, el principal desafío es dar tiempo y espacio a las ideas que lo merecen. A veces, la serendipia ocurre repentinamente y, a veces, requiere un período de incubación.
A lo largo de su vida, Christian Bush ha encontrado una nueva confirmación de que es posible manejar la aleatoriedad, y con su propio ejemplo explica cómo desarrollar el pensamiento serendipia. Puede ser más fácil atraer la suerte de lo que parece.
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