Por qué es bueno un modelo de trabajo híbrido y cómo acostumbrarse
Miscelánea / / January 12, 2022
La capacidad de visitar libremente la oficina parece quedarse con nosotros para siempre.
¿Qué es un modelo híbrido?
Este es un formato de trabajo en el que los empleados no están obligados a estar en la oficina todo el tiempo. A veces lo llaman asíLa próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos preparados? /Microsoft una situación en la que solo las personas en ciertos puestos tienen que trabajar fuera de su hogar.
Algunas empresas han estado utilizando el modelo híbrido durante mucho tiempo, pero se hizo muy popular después del comienzo. pandemias. Luego, las organizaciones tuvieron que cerrar oficinas y enviar empleados a casa. Cuando la situación mejoró, algunos regresaron a sus trabajos. Entonces, la oficina y el sitio remoto comenzaron a complementarse.
Si bien muchas empresas hoy en día luchan por volver al flujo de trabajo estándar, es probable que el modelo híbrido permanezcaLa próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos preparados? /Microsoft con nosotros para siempre. Gartner, la mayor empresa de consultoría de TI, nombró
Gartner identifica las principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2022 / Gartner este formato de trabajo es una de las tendencias esperadas de 2022.Cómo funciona el modelo híbrido
Investigadores de Jabra, una empresa de dispositivos de audio, en un artículo para Harvard Business Review señalanD. roca, c. Pruitt-Haynes. Por qué los mandatos nos hacen sentir amenazados / Harvard Business Review tres posibles variantes del modelo híbrido:
- La empresa decide en qué días se realizan las tareas desde casa y en cuáles, desde la oficina. Entonces, Apple requiereD. Pontefracto. ¿Apple tiene problemas con su modelo de trabajo híbrido? /Forbes de su personal en persona los días lunes, martes y jueves.
- La empresa determina el número mínimo posible de días a pasar en la oficina. Por ejemplo, el fabricante de software Kissflow permiteC. Ro. Por qué el futuro del trabajo podría ser 'híbrido' / BBC Worklife el personal trabaja durante tres semanas remotamentey una semana de la oficina. Resulta una especie de compromiso: la dirección no da total libertad a los subordinados, pero tampoco establece un régimen duro.
- La empresa le permite trabajar de forma remota y visitar la oficina cuando lo desee. así lo hicieronLa Gran Resignación está aquí y nadie está preparado / WIRED en Google y Twitter. Y, por ejemplo, en el bufete de abogados Barlow en Chicago, los empleados vanC. Ro. Por qué el futuro del trabajo podría ser 'híbrido' / BBC Worklife a la oficina sólo si necesitan acceso a la documentación.
A veces, el formato híbrido supone que solo aquellos cuya presencia es necesaria están en la oficina, y el resto trabaja de forma remota. Yo hice lo mismok Del Bene. La filosofía y la práctica de nuestro lugar de trabajo híbrido / Blog oficial de Microsoft Microsoft. Trabajadores que pueden cumplir con sus funciones desde casa, son libres de visitar la oficina a voluntad, si la situación epidemiológica lo permite.
Por qué el formato híbrido suplantará al modelo estándar
Él tieneFormas de trabajo híbridas de Jabra: Informe global 2021 muchas ventajas.
Las empresas pueden contratar a los mejores trabajadores sobre la marcha
Si el formato híbrido implica visitar la oficina a voluntad, o solo los empleados clave deben acudir, el resto puede realizar tareas de forma remota.
Gracias a esta organización, las empresas pueden buscarLa próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos preparados? /Microsoft candidatos adecuados en cualquier ciudad o incluso país o contratar a personas que no estén listas para visitar la oficina por otras razones. Como resultado, aumentan las posibilidades de encontrar un empleado talentoso.
Los empleados suelen ser más productivos
Trabajar desde casa puede parecer que las personas estarán más distraídas y es menos probable que realicen sus tareas. Pero este no es el caso.
Investigadores de Microsoft encuestadosLa próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos preparados? /Microsoft 30 mil personas en todo el mundo para evaluar el impacto del trabajo remoto en rendimiento. El 82% de los encuestados informaron que su productividad no disminuyó o incluso aumentó.
Los sentimientos subjetivos también están respaldados por datos obtenidos por investigadores de la London Business School. ellos analizaronj Birkinshaw, J. Cohen, p. Stach. Investigación: los trabajadores del conocimiento son más productivos desde casa / Harvard Business Reviewen qué dedicaron su tiempo los gerentes, contadores, diseñadores y desarrolladores en 2013 y 2020. Resultó que durante el período de aislamiento, los empleados comenzaron a asumir sus responsabilidades de manera más responsable y percibieron las tareas en sí mismas como menos agotadoras. Al trabajar desde casa, las personas se han vuelto más eficientes en la gestión de su tiempo y gastan menos energía en las reuniones, y como resultado, la productividad ha aumentado.
Es conveniente que los empleados trabajen fuera de la oficina.
La visita gratuita a la oficina permite repartir las tareas para que sea más cómodo realizarlas. Por ejemplo, en casa puedes hacer tareas que requieran concentracióne ir a la oficina para discutir proyectos conjuntos.
Según una encuesta de Jabra, el 61% de los trabajadores queríanFormas de trabajo híbridas de Jabra: Informe global 2021 para que tengan la oportunidad de visitar la oficina según sea necesario. Al mismo tiempo, el 59% de los encuestados dijo que la flexibilidad de horarios es incluso más importante para ellos que el salario y otros beneficios. Microsoft también informaLa próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos preparados? /Microsoftque al 70% de los participantes de su estudio le gustaría mantener el formato de trabajo que se estableció durante la pandemia.
En las nuevas realidades de los empleados, la oficina se ha convertidoFormas de trabajo híbridas de Jabra: Informe global 2021 más bien un lugar de comunicación, y visitarlo es un privilegio, pero no una obligación.
Mayor eficiencia económica
Los empleados son conscientesFormas de trabajo híbridas de Jabra: Informe global 2021 ventajas del modelo híbrido, por lo tanto, están más dispuestos a ir a una empresa donde pueden estar presentes en la oficina si así lo desean.
Esto significa que a las empresas con una organización laboral similar les resultará más fácil atraer al mejor personal y aumentar la productividad. Entonces, Gartner prediceGartner identifica las principales tendencias tecnológicas estratégicas para 2022 / Gartnerque los ingresos del 75% de las "empresas distribuidas" crecerán un 25% más rápido que los competidores.
Además, el formato híbrido ayuda a reducir costos. Por ejemplo, las empresas pueden reducir sus costos de transporte corporativo.
Las empresas pueden pasar fácilmente al teletrabajo completo
Después de todo, tanto la gerencia como los empleados ya tienen experiencia trabajando desde casa. Esto es especialmente valiosok Del Bene. La filosofía y la práctica de nuestro lugar de trabajo híbrido / Blog oficial de Microsoft durante una pandemia: las autoridades pueden anunciar un bloqueo en cualquier momento, y la incidencia dentro de la empresa puede aumentar. Un híbrido le permite sobrevivir a tales impactos con pérdidas mínimas.
¿Cuáles son las desventajas del modelo híbrido?
Junto con las ventajas, también tiene desventajas. En primer lugar, no todas las empresas pueden utilizar este formato. Los conductores, cajeros, médicos, policías se ven obligados a ir a trabajar, independientemente del entorno. En segundo lugar, algunas opciones de modo híbrido no le dan la libertad de elegir entre casa y oficina, lo que niega muchas de las ventajas del formato.
El modelo híbrido tiene otros inconvenientes.
Los empleados pueden cansarse de los chats y las reuniones en línea
Para establecer la interacción en un equipo, algunos de los cuales trabajan desde casa y otros desde la oficina, debe usar mensajería instantánea y organizar videollamadas. Como resultado, la jornada laboral se ha vuelto mucho más intensa: por ejemplo, de febrero de 2020 a febrero de 2021, el tiempo dedicado a charlas corporativas, ha crecidoLa próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos preparados? /Microsoft en casi un 45%, y en reuniones en línea, en un 148%. Tal carga puede provocar fatiga y agotamiento.
Pueden surgir problemas técnicos
mientras escribenLa próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos preparados? /Microsoft investigadores de Microsoft, la mayoría lideres rara vez presta atención a las dificultades que tienen los subordinados. Mientras tanto, no todos pueden presumirC. Ro. Por qué el futuro del trabajo podría ser 'híbrido' / BBC Worklife buen internet y un lugar de trabajo cómodo.
Según Microsoft, el 42% de los empleados no tienenLa próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos preparados? /Microsoft todos los accesorios necesarios en casa. Y el 46% se queja de que el empleador no compensa los costos (compra de equipos, acceso a Internet) al usar un formato remoto.
Los empleados pueden sentirse desiguales
Aquellos que cambian al teletrabajo pueden sentirse inferiores en comparación con los trabajadores de oficina. Por ejemplo, sentir que los jefes no ven su aporte a la causa común. De hecho, en una reunión en la que algunos están físicamente presentes, mientras que otros están conectados a través de Zoom, a estos últimos les resulta aún más difícil hablar. Su trillado puede ser malo audible. Y no es tan fácil meterse en una animada discusión desde el otro lado de la pantalla.
Tales reuniones son incluso capaces de contribuirFormas de trabajo híbridas de Jabra: Informe global 2021 discordia en el equipo. Es posible que algunos empleados no entiendan por qué tienen que venir a la oficina mientras alguien está en casa. Otros sienten que no están siendo escuchados y no particularmente agradecer. En un ambiente tan tenso, los conflictos se vuelvenC. Ro. Por qué el futuro del trabajo podría ser 'híbrido' / BBC Worklife casi inevitable.
La interacción entre los trabajadores puede disminuir
Debido al formato online, los empleados se centran más en las tareas de su departamento, lo que repercute negativamenteLa próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos preparados? /Microsoft en la interacción entre equipos. En términos relativos, el departamento de desarrollo comienza a vivir con sus propios problemas y la distribución, con los suyos. Como resultado, se vuelve más difícil crear un producto que sea a la vez funcional y atractivo para el usuario.
Cómo organizar el trabajo eficiente con un modelo híbrido
Con el enfoque correcto, sus desventajas se pueden convertir en ventajas.
Si eres el jefe de la empresa
He aquí cómo proceder:
- Respeta los derechos de tus empleados. En las nuevas condiciones, vale la pena escuchar aún más atentamente las opiniones de los subordinados. Así, el requerimiento de regresar a la oficina de manera permanente puede ser percibido por los empleadosD. roca, c. Pruitt-Haynes. Por qué los mandatos nos hacen sentir amenazados / Harvard Business Review como una violación de sus propios derechos. Para algunos, incluso puede convertirse en una excusa para despidos.
- Equilibre la carga sabiamente. Por esto vale la pena gastarD. roca, c. Pruitt-Haynes. Por qué los mandatos nos hacen sentir amenazados / Harvard Business Review reunión general y pregunte qué tareas son más fáciles de realizar para los empleados en casa y cuáles, en la oficina. La discusión le ayudará a entender cómo organizar el trabajo. Por ejemplo, puede hacer que sea obligatorio visitar la oficina durante la preparación de los informes trimestrales.
- Definir claramente el horario de trabajo y las responsabilidades del personal. ImportanteFormas de trabajo híbridas de Jabra: Informe global 2021para que la empresa tenga descripciones de trabajo claras. Las personas deben tener una buena comprensión de lo que se requiere de ellos, cómo funciona la interacción, quién es responsable de qué, cuándo y por qué trabajan en casa o en la oficina.
- Cree un entorno virtual cómodo. Obtenga un administrador de tareas y defina un mensajero único para la correspondencia comercial. Es mejor traducir el flujo de trabajo en línea para que los empleados no carguen montones de papeles. También vale la pena dejar claro reglas de la reunióncomo el orden de las presentaciones y opiniones.
- Convierta su oficina en un lugar para la formación de equipos y la creación conjunta. No todo el mundo está ansioso por volver a su lugar de trabajo tradicional, por lo que debemos hacerFormas de trabajo híbridas de Jabra: Informe global 2021 espacio de oficina donde quieres venir. Es posible, por ejemplo, abandonar el diseño estándar con esquinas cerradas u oficinas y crear áreas para la comunicación.
- Proporcionar a los trabajadores todo lo que necesitan. AsuntoD. roca, c. Pruitt-Haynes. Por qué los mandatos nos hacen sentir amenazados / Harvard Business Review computadoras portátiles para aquellos que no tienen una computadora en casa, compran copias del software y pagan los costos de las comunicaciones móviles e Internet. De esta manera, los empleados no solo trabajarán de manera más eficiente, sino que también se sentiránFormas de trabajo híbridas de Jabra: Informe global 2021 atención por parte de la dirección.
Si eres un empleado
A facilitar su transición a un formato híbrido, puede hacerMETRO. Pinola. 6 consejos de productividad para su nueva vida laboral híbrida / The New York Times Wirecutter siguiente:
- Aprovecha los horarios flexibles. Distribuye tareas para que, por ejemplo, puedas negociar en la oficina, y redactar informes en casa, en silencio. Benefíciese de visitas gratuitas a la oficina. Por ejemplo, discuta con la gerencia la posibilidad de salir temprano del trabajo para que no se quede atascado en el tráfico cuando termine todo por la mañana.
- Monta tu lugar de trabajo en casa. Incluso puede intentar recrear el entorno de la oficina, como organizar los suministros de oficina de una manera similar. Esto lo ayudará a cambiar entre formatos remotos y regulares.
- Recuerde mantener su trabajo y su vida personal separados. Si puede dejarse llevar tanto que no nota que el tiempo pasa volando, establezca límites para que no desgastar tu cuerpo. Por ejemplo, no dedique más de ocho horas a las tareas laborales cuando esté en casa, o ingrese a una rutina diaria similar a su horario de oficina.
- Obtenga las herramientas adecuadas para el trabajo. Compre o solicite a la empresa una computadora portátil, un mouse, auriculares y configure una conexión rápida a Internet.
- Ocúpese de su propia conveniencia. Por ejemplo, puede comprar dos cargadores de computadora portátil y dos ratones y dejar un conjunto de accesorios en casa y el otro en el trabajo. Entonces no necesitarás llevar nada contigo excepto una computadora portátil. También puede escanear documentos, usar editores en línea y almacenamiento en la nube, para no llevar carpetas pesadas de la oficina a casa y de regreso.
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