“Es lo mismo que escribir un guión para una superproducción de Hollywood”: cómo hacer que los cursos de formación sean realmente interesantes

Este artículo no trata sobre cómo crear un curso. Este artículo trata sobre cómo crear un curso interesante, uno que sus alumnos recordarán durante mucho tiempo y que no les permitirá aburrirse en el proceso. Y para hacer que el texto sea lo más útil posible, recurrimos a la teoría del peddesign, una disciplina que estudia la experiencia de los estudiantes y ayuda a lanzar programas de capacitación geniales.

Guarde una selección de consejos que lo ayudarán a aprender cómo colocar puntos sorpresa dentro del curso, crear ideas inusuales formatos de clase y atraer a los estudiantes de una manera que hace que el aprendizaje sea más interesante para ellos que mirar videos en TikTok y Instagram.

Decide por qué estás creando un curso

Antes de establecer el objetivo de "crear un curso interesante", debe comprender por qué lo está haciendo en principio. Puedes responder honestamente: "Quiero ganar dinero". Y si este es su objetivo, necesita crear un producto escalable: piense en cómo reducir su participación en el proceso educativo y cómo aumentar constantemente el número de estudiantes sin perder calidad.

Si piensas, "Quiero cambiar la esfera X", esa es una historia diferente. Por ejemplo, cuando tomaba cursos de escritura, a menudo me sorprendía pensando que me estaba perdiendo algo. Por lo tanto, decidí crear un programa que cubriera estas necesidades.

Además, siempre me ha gustado cartay quería ayudar a popularizarlo. Así que tuve que formular: “¿Cuál es la singularidad de mi producto? ¿Cuál es mi misión especial? ¿Qué es exactamente lo que quiero cambiar?"

Hay muchas respuestas a la pregunta "¿Por qué estoy creando un curso?" Pero solo la honestidad te ayudará a no perderte y avanzar en la dirección correcta.

Investigue a sus competidores y público objetivo

El análisis de la competencia y el análisis del público objetivo son dos pasos paralelos. Con su ayuda, puede encontrar una estrategia ganadora y comprender cómo hacer que su curso sea mejor y más interesante que otros.

Las preguntas ayudarán a estudiar a los competidores:

• ¿Qué están haciendo las empresas X, Y, Z? ¿Voy a hacer algo similar o algo completamente diferente?
• ¿Cuánto cuesta un curso similar de las empresas X, Y, Z? ¿Cuánto puede costar mi curso?
• ¿Cuántas personas están reclutando para los cursos de la empresa X, Y, Z? ¿Cuántas personas podría reclutar?
• ¿Cuáles son las desventajas y ventajas de los programas X, Y, Z?

Una empresa que lleva mucho tiempo en el mercado probablemente tenga algún tipo de modelo de negocio. Y si la empresa existe desde hace más de dos años, entonces gana dinero con su ayuda. ¿Qué es este modelo?

También es importante entender las solicitudes, miedos y las necesidades del público objetivo: sus clientes potenciales. No será posible hacer un curso interesante si no sabes qué les fascina y qué, por el contrario, los deprime.

Por ejemplo, las personas que llevan mucho tiempo escribiendo y quieren mejorar una determinada habilidad pueden acudir a cursos de redacción. O tal vez aquellos que no han escrito nada en absoluto, pero quieren comenzar. El semiprofesional se aburrirá de volver a escuchar sobre la creación de personajes y la narración de historias. Es posible que los novatos no estén interesados ​​en temas específicos si no conocen los conceptos básicos.

Por lo tanto, lo mejor es hablar con los estudiantes potenciales. Tome y escriba, por ejemplo, en Facebook: “Amigos, ¡busco personas que respondan 5 preguntas en el formulario de Google! Tardará 3 minutos". Y luego analizar los resultados.

Digamos que puede haber: “Tengo miedo de que mis amigos se rían de lo que quiero ser escritor». Esto significa que deberá indicar que habrá una comunidad de personas con ideas afines en su curso.

Después de eso, debe "hacer amigos" estas respuestas con el párrafo anterior. Ver qué peticiones, miedos y necesidades no cierran o cierran mal los rumbos de otras empresas. Esto ayudará a despegarse de ellos.

Hacer del objetivo del curso la creación del producto final

La ruta del estudiante promedio es siempre un camino del punto A al punto B. Debe esforzarse por llegar al punto final. La motivación para esto puede ser el producto final: aumenta enormemente el interés.

Por supuesto, no todos los cursos pueden ofrecerlo. Aun así, es posible articular un conjunto de destrezas y habilidades que el estudiante poseerá al finalizar el curso.

Piense en los pasos que llevarán al estudiante a la meta

Para que un estudiante llegue al punto final con interés (y en general para llegar a él), es importante pensar en todos los pasos que tendrá que dar para ello.

En primer lugar, al diseñar un programa, es recomendable centrarse en la "calificación C" condicional: alguien del grupo puede conocer la información propuesta, pero es importante para ti que personas de cualquier nivel lleguen al punto B preparación.

En segundo lugar, la mayoría de las veces los cursos se estructuran de acuerdo con el principio: el orden de las acciones para lograr algo = la secuencia de pasos que el estudiante debe seguir en el proceso de aprendizaje.

Los pasos del alumno serán los siguientes:

1. ¿Cómo encuentras una idea?
2. ¿Cómo construir una parcela?
3. ¿Cómo trabajar con el vocabulario?
4. ¿Cómo edito el texto?

Sabiendo cuál debería ser el punto B, al crear un curso, siempre puede verificar si todos los pasos conducen exactamente a él.

Realizar un seguimiento del equilibrio de la ligereza-complejidad

Debe comprender cuál será la cantidad de información que una persona debe recibir durante el curso y cuánto tiempo llevará. Si el material no cabe en una semana y tiene que hacer lecciones de tres horas todos los días, no necesita establecer ese período. Los estudiantes se cansarán. En este caso, es mejor repartir el curso en dos meses.

Si por el contrario, para que dure dos meses, necesitas echar agua en cada lección o hacerlas durante 10 minutos, aumenta la intensidad y ajusta el programa a varios días.

Si se supone que el curso tarea, inmediatamente debe hacerse la pregunta: ¿cuánto tiempo llevará completarlo? Y esto también debe tenerse en cuenta al calcular el marco de tiempo de capacitación.

Cuando decida la duración del curso y el número de clases, será importante mantener el equilibrio entre facilidad y complejidad ya dentro del programa. Por ejemplo, si una lección resulta ser difícil, sería más correcto simplificar la siguiente para dar la oportunidad de descargar. Y viceversa, si un par de lecciones fueron fáciles, puedes resolver algún problema difícil.

A veces, un flujo de información compleja puede verse abrumado por pequeños datos de fanáticos, que también son útiles, pero tal vez no acierten del todo.

Intente dividir un curso grande en varios minicursos

A menudo intentan meter todo en el curso; este es uno de los mayores problemas que he encontrado en la educación corporativa. Resulta estar tan sobresaturado que a la gente le revienta la cabeza. Y en este caso, puedes intentar dividirlo en varios pequeños.

Primero, es más probable que esta decisión ayude a atraer y retener personas. Por ejemplo, cuando un estudiante toma uno de los cursos cortos, puede interesarle otro, relacionado con el primero sobre el tema.

En segundo lugar, ahora muchas personas tienen una solicitud de microeducación. La gente moderna planifica su vida con seis meses de antelación. Estresante.

Y, en tercer lugar, hacer varios cursos en lugar de uno es mucho más rentable desde el punto de vista empresarial.

Pero de nuevo, todo depende del punto B. Si su objetivo es asegurarse de que el estudiante defienda su disertación como resultado, entonces está claro que el microformato difícilmente es adecuado para esto.

Hacer del estudiante un participante activo en el proceso

Vivimos en un mundo de notificaciones constantes y otras distracciones. Cuando TikTok, los memes y una serie de TV favorita están a la mano, se vuelve difícil para las personas sentarse y escuchar al disertante durante 3 horas.

Por lo tanto, para que el curso sea interesante, es necesario crear las condiciones en las que el alumno participe en el aprendizaje. Haga preguntas durante la conferencia, dé la oportunidad de practicar, solicite completar las tareas. Cuando una persona es un participante activo en el curso, la productividad de la formación será mayor.

En este caso, es mejor dar tareas con reacciónpara motivar a una persona, para despertar la responsabilidad: "¡Si no cumplo, alguien lo sabrá!"

Cuando preparo una conferencia, lanzo un plan, cada bloque en el que se calcula en minutos:

• teoría - 20 minutos;
• preguntas - 10 minutos;
• teoría - 30 minutos.

Luego cambiamos la conversación a la acción:

• tarea práctica + retroalimentación - 40 minutos;
• preguntas - 10-15 minutos.

Si hablamos de un curso puramente teórico, en el que no se puede incluir la práctica, siempre hay un cambio de enfoque del profesor hacia los alumnos.

Y a veces puedes dejar todo como está y no tocar nada: si el disertante es carismático, puede mantener a la audiencia durante horas y tiene un programa claramente estructurado. ¡No hay necesidad de originalidad por el bien de la originalidad!

Coloque puntos sorpresa dentro del curso

Crear un curso es lo mismo que escribir un guion al éxito de taquilla de Hollywood. Para asegurarse de intrigar al participante, ¡la primera lección (o las dos primeras) debe ser increíble!

Son como los primeros fotogramas de una película. Algo pasó, explotó, y estás como, “¿Cómo? ¿Qué sucedió? ¡Espera, quiero resolverlo!" Y entonces ya tiene el crédito de la confianza: durante las próximas lecciones, los estudiantes se verán intrigados y esperarán lo que sigue.

En el ecuador del curso, también es genial dar un impulso emocional adicional, algún tipo de efecto especial. ¿Qué podría ser? Un conferenciante carismático que hará las delicias de los asistentes. Un regalo que los estudiantes no esperaban. Lección adicional o profesor que no fue anunciado en el programa. Un formato de conferencia inesperado. Los estudiantes deben sorprenderse.

La última actividad debe ser un punto sorprendente en negrita. Una persona experimentará una catarsis y se dará cuenta de que todo ha cambiado en su vida.

Bueno, el resto de actividades, en teoría, puede que ya no sean tan “wow” en cuanto a emociones. Todo es como en las películas.

No te limites a un lugar: un curso interesante se puede hacer tanto online como offline

Durante tres años he estado haciendo solo cursos fuera de línea, y ahora los hago exclusivamente en línea. Es difícil decir cuál es mejor.

Estas son las razones por las que puede tomar el curso sin conexión:

1. Un experto cuyo conocimiento personal es increíblemente valioso.
2. Conexión emocional más profunda. Pero si desea hacer un curso fuera de línea solo por eso, recuerde: esto aumenta considerablemente el costo. En primer lugar, deberá pagar el lugar, en segundo lugar, los disertantes pueden solicitar una gran cantidad y, en tercer lugar, deberá hacer un descanso para tomar café.
3. Cursos hecho a mano-Temas. En línea, no puede dar participación personal; convencionalmente, ponga sus manos en sus manos y muestre cómo esculpir en arcilla.
4. Simplemente te desagrada subjetivamente mirar el monitor.

Hay muchas oportunidades fuera de línea para trabajar con el espacio: ocultar regalos, ir a algún lugar, trabajar con materiales. Aquí hay más espacio para los "efectos especiales" emocionales.

Pero en línea es posible involucrar a personas y profesores de diferentes ciudades, países, zonas horarias. En la nueva realidad, no tiene sentido hacer un curso presencial si no puedes responder a tus preguntas: “¿Por qué conocernos en persona? ¿Qué no se puede dar en línea?”.

Inicialmente, "Verbo" funcionaba sin conexión. Pero cuando comenzó la pandemia, tuvo que reformatearse. Al principio, pensamos que había muy pocas herramientas en línea. Hay Zoom, hay salas en Zoom, ¿y luego qué?

¡Pero luego resultó que puedes hacer muchas cosas! Por ejemplo, se pueden hacer lluvias de ideas conjuntas con Miro. Y enviar folletos por correo electrónico. Todo se puede adaptar si se desea.

Cree formatos de clase inesperados

No hay muchas opciones sobre cómo llevar a cabo una lección. Hay tipos de tareas de texto, video, audio, táctiles e interactivas. Hay diferentes lugares donde puedes organizar una lección: en el salón de clases, en el parque, en Zoom, etc. Pero el resultado final depende de cuán hábilmente lo combine todo.

Aquí hay algunos ejemplos interesantes de mi práctica fuera de línea.

1. Conferencias de auriculares. Estos siempre han estado en los programas del campamento más creativo. Un día, los estudiantes recibieron teléfonos con una conferencia y se dispersaron por el campamento. En el curso de la lección, se propuso completar varias tareas: escribir algo, pensar en algo, buscar en alguna parte. Cuando los estudiantes se reunieron para debatir, muchos se sintieron abrumados. emocionesPasaron una hora a solas consigo mismos, proponiendo ideas libremente, sabiendo que nadie los juzgaría, y encontraron en muchas asignaciones lo que resonaba con ellos.
2. Lección en un lugar inesperado. Cuando nuestro curso de escritura estaba fuera de línea, repartimos palos de lectura y enviamos personas a diferentes partes de la ciudad. La conferencia terminó con una tarea: tenían que escribir una historia sobre el lugar en el que se encontraban.

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Publicación del campamento más creativo (@mostcreative.camp)

Esto es lo que hicimos en línea.

1. Una lección de contestador automático. El hombre esperaba que simplemente recibiría un mensaje de texto por correo, pero recibió una mini conferencia telefónica. Había que llamar al número, y el profesor le "hablaba" por teléfono.
2. Cuatro Zhenya, cinco Natasha. Una de las lecciones sobre cómo crear un héroe para una historia fue con mi colega Natasha. Para hacerlo más interesante, grabamos un video en el que nueve personas se “reunieron” en Zoom: cuatro Zhenya “diferentes” y cinco Natasha “diferentes”. Es decir, mi colega y yo teníamos varios roles: Zhenya el viajero, Zhenyabloguero, Natasha es una ama de casa, Natasha es el alma de una empresa y así sucesivamente. Queríamos mostrar cómo pueden ser diferentes personajes en las historias de nuestros alumnos.

Pensar en los formatos puede dejarse llevar. Pero es importante recordar que el curso no debe convertirse en una feria, un circo y una fiesta. Por lo tanto, es importante revisar la ruta y el objetivo: es realmente necesario para algún formato inusual en este caso particular.

Siempre es importante entender qué función tiene. Por ejemplo, en el campo de entrenamiento de pensamiento creativo, era importante que una persona rompiera con la rutina cada segundo, y tratamos de hacer que todas las clases fueran inusuales. Y en el curso de escritura no había tal tarea. No hay necesidad de crear efectos especiales por el bien de los efectos especiales.

Invite a los profesores y, si es necesario, ayude a que sus clases sean más interesantes.

Es bueno si puede encontrar oradores enérgicos y anfitriones de seminarios animados. Pero si sospecha que algunos de sus instructores no son diferentes carisma, y la presentación del material en sus conferencias, muy probablemente, no será muy emocionante, es importante incluir todas sus habilidades como negociador y padre solidario.

Necesitas salir con ellos en un diálogo cómodo y suave, poder escucharlos y entender lo que quieren transmitir. Es poco probable que, rechazando alguna de tus sugerencias, solo se aferre al hecho de que quiere dar una conferencia monótona durante 3 horas sin interrupción.

Ellos tienen su propia tarea. Y el objetivo del creador y moderador del curso es ver si la necesidad del profesor no está sincronizada con la necesidad potencial del estudiante. Esta desincronización, si la hay, debe señalarse a los profesores y seminaristas.

Ofrézcase a ayudar a los profesores, explíqueles lo que objetivamente falta en sus clases y no dé ultimátums. Después de todo, si el diálogo no se está construyendo, busque nuevos disertantes y facilitadores de seminarios.