¡Eficiencia en japonés! Qué es Kanban y qué principios de este método pueden serle útiles
Miscelánea / / December 24, 2021
Lo que es
Traducido del japonés, el término significa "cartelera, letrero". Y esto captura perfectamente su esencia. Este sistema de gestión empresarial le permite visualizar el flujo de trabajo y dividirlo en diferentes etapas. Si hace todo bien, puede obtener el resultado deseado justo a tiempo, sin tiempos límite y empleados agotados.
Cómo surgió Kanban
El concepto kanban fue desarrollado y aplicado por primera vez por el gigante automotor japonés Toyota. En 1959 la firma inicióHistoria de la herramienta Kanban / Kanban para probar este sistema y ya en 1962 le transfirió toda su producción. Todo empezó por casualidad: los ingenieros de la planta de Toyota en Estados Unidos empezaron a viajar por el país y quedaron muy impresionados por la gestión de los supermercados locales. Las existencias de bienes se reponían tan pronto como los estantes estaban vacíos y no dependían de los suministros. Esta organización del trabajo inspiró a los gerentes a revisar el trabajo de la empresa en general y del almacén en particular. Se utilizaron tarjetas de señales y los empleados pudieron controlar de forma independiente el proceso de producción.
Cómo se ve el sistema en la práctica
Digamos que Toyota calcula un plan de ventas anual, lo divide en meses y obtiene la producción promedio diaria de automóviles. Los gerentes de ventas negocian las ventas con los distribuidores. En este momento, el almacén ya sabe cuántas máquinas terminadas deben producirse y prepara tarjetas para cada taller. Indican cuántas piezas de repuesto deben fabricarse, su número, el departamento responsable y la cadena adicional. Tan pronto como están listas, algunas tarjetas se retiran y otras se emiten con una indicación de piezas nuevas.
Gracias a este "transportador de tarjetas", se lleva a cabo un montaje escalonado del coche. Al mismo tiempo, la precisión está garantizada en todo: tanto en la cantidad de piezas necesarias, como en el volumen de producción y en las ventas. Todo se hace cuando es necesario y el almacén no trabaja en la formación de existencias excedentes. Además, esta filosofía le permite encontrar defectos en cada etapa del trabajo. Después de todo, si divide una tarea grande en varias pequeñas, será más fácil controlar el proceso e identificar las deficiencias en cada etapa.
Los procesos bien establecidos en la empresa ayudan a reducir costos y aumentar las ganancias. A veces, es difícil para el propietario de una empresa resolver de forma independiente todos los problemas. Y no siempre hay suficiente presupuesto para la formación. Sin embargo, puede dominar las complejidades de una organización del trabajo eficaz e implementar estos principios en su empresa sin gastos adicionales. Basta con sumarse al proyecto nacional ”Productividad laborala". A la empresa vendrán especialistas del Centro Federal de Competencia y, junto con los empleados, desarrollarán una nueva estrategia laboral. Una mirada experta desde el exterior lo ayudará a deshacerse de operaciones innecesarias y optimizar todo el ciclo de producción de la empresa de forma gratuita.
Aprende más
Principios básicos de Kanban
El método Kanban se considera conveniente porque incluye solo unos pocos principios.
Visualización
Primero debe crear una pizarra, virtual o real, y dedicarla a la tarea en cuestión. El proceso se divide en etapas, que se colocan una a una en forma de tarjetas. El esquema kanban más simple puede constar de tres pasos: lo que se debe hacer, lo que está actualmente en progreso y lo que ya se ha hecho. Pero el número de etapas puede ser cualquiera, tantas como sean necesarias para la producción.
Equilibrio
Mucha gente conoce la sensación cuando las cosas se apilan unas encima de otras y se convierten en una enorme bola de nieve. Para evitar que esto suceda, debe determinar claramente cuántas tareas usted, su empleado o departamento pueden resolver con alta calidad en el período de tiempo disponible. El plan para la semana, mes, trimestre debe ser realista.
Acción
Kanban enseña que no es necesario planificar constantemente. Es importante hacer las cosas. Por tanto, la prioridad son las tareas incumplidas. Para solucionar rápidamente el acumulado, puede conectar a otros empleados o revisar el uso de recursos.
Secuencia
Para que kanban funcione, debe seguirlo durante uno o dos días. Revise las cartas en el tablero y no salte de una tarea a otra. Es importante observar el principio de "particular a general" y mantener la calma.
Perfección
Kanban le permite comprender cuántas tareas hay dentro del proceso y en qué etapa están estancadas. Esto nos permite encontrar defectos en el trabajo de manera oportuna y eliminarlos.
¿Para qué áreas es adecuado Kanban?
El método fue adoptado no solo en la industria automotriz. Kanban es tan versátil que se puede implementar fácilmente en casi cualquier campo. Hoy en día es una de las formas más populares de organizar el trabajo en TI. También se utiliza con éxito en la construcción, recursos humanos, comercio minorista, adquisiciones e incluso banca.
Además, kanban incluso se puede utilizar para diferenciar entre tareas personales y laborales. E incluso para la planificación de presupuestos familiares y vacaciones.
Cómo implementarlo en el trabajo
Todo es extremadamente simple: necesitas un tablero y tarjetas. Puede usar la forma antigua de usar la gran pizarra blanca, que seguramente estará en todas las oficinas. Los empleados podrán pegar etiquetas adhesivas de tareas y seguir el proceso.
Puede recurrir a instrumentos virtuales. Por ejemplo, Trello es un servicio intuitivo y conveniente (y también gratuito). Está disponible no solo en una computadora, sino también como una aplicación móvil, lo que le permite estar siempre informado. Hay otro programa, Kaiten, con un período de prueba gratuito de 14 días. Tiene en cuenta uno de los principios fundamentales de kanban: la coherencia. A cada empleado se le puede asignar un número limitado de tareas: no podrá colgar nuevas en el tablero hasta que haya completado las antiguas.
La parte más difícil de crear un trabajo es dar el primer paso. Cuando la necesidad de un cambio está madura, pero no está claro por dónde empezar, es aconsejable buscar apoyo. El Proyecto Nacional "Productividad Laboral" ayuda a introducir en la empresa no solo el sistema kanban, sino también otros principios de producción ajustada. Con las iniciativas de proyectos, las empresas obtienen muchas oportunidades: desde la formación gratuita de los empleados hasta la transformación completa de los procesos de producción. Más de 3 mil empresas en toda Rusia ya han aprovechado las oportunidades gratuitas del proyecto nacional "Productividad laboral" y han aumentado sus ganancias.
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