¿Cuánta propina queda en Alemania? ¿Debo agradecer a los camareros japoneses? Comprender la etiqueta financiera de diferentes países.
Miscelánea / / December 07, 2021
EE. UU.: Deja propina en cualquier situación, excepto por un mal servicio
Dar propina en los Estados Unidos siempre es una costumbre. En la restauración pública, se deja una media del 15-20% de la factura. Pero todo depende del nivel del establecimiento: en los restaurantes con estrella Michelin las propinas costarán el 25% del cheque, en una simple cafetería el 15% será suficiente. En cualquier caso, el monto de la remuneración debe ser de al menos el 10%: pagar menos se considera de mala forma o indica insatisfacción del cliente. El personal puede incluso acercarse a usted y preguntarle con entusiasmo qué hicieron mal. Dejar una propina en una bagatela también se considera descortés, pero no es tan malo como no dar propina en absoluto.
La propina en un taxi suele ser el 15% del costo del viaje. Pero si el conductor lo ayudó a llevar su equipaje a su habitación, se recomienda hacerlo por separado. La tradición de dejar la gratitud monetaria en Estados Unidos se extiende a casi todas las áreas: se dan propinas a los trabajadores de hoteles, mensajeros, peluqueros. Por lo tanto, si tiene dudas sobre si es apropiado dar propina, es probable que la respuesta sea afirmativa.
Reino Unido: la propina se deja en manos de la recepcionista, pero no en el barman del pub
Existe la opinión de que la tradición de dejar propina apareció está en este país. Supuestamente, en el siglo XVII, se escribía propina en los platos de las cafeterías británicas (así es como se traduce la palabra "propina" del inglés). Significa asegurar la prontitud. Otro ellos dicenque esta historia es un mito, y que la propina apareció en Estados Unidos.
En cualquier caso, hoy en día, en el Reino Unido, como en muchos países, no es obligatorio dar propina. Pero te ayudarán a dejar una grata impresión de ti mismo. Por ejemplo, las tarifas de los taxis generalmente se redondean al número entero más cercano para felicitar al conductor. En un restaurante, debes leer la factura con atención, muchos establecimientos incluyen un cargo por servicio. En Londres, puede llegar al 12,5%, especialmente para grandes empresas y fiestas. Si el servicio no está incluido en el cheque y es vergonzoso irse sin una propina, deje aproximadamente el 10% del costo total; no se equivocará.
Los ahorradores pueden relajarse en el pub: no es costumbre dejar propina por medio litro sin filtrar. Pero a veces ponen un frasco especial en la barra: si te lo pasaste muy bien, puedes ponerle gratitud. No hay necesidad de ahorrar un par de libras para el recepcionista que entrega el equipaje en su habitación.
Rusia: hazlo a tu manera, pero recuerda que la propina siempre es muy estimada
En la Rusia Soviética, como en el resto de la Unión, las propinas se consideraban un vestigio burgués o incluso un intento de humillar a la clase trabajadora. En la Rusia moderna, no hay reglas claras en este asunto, pero la cultura de las propinas se está desarrollando activamente. Después de sentarse en un restaurante, será de buena educación dejar aproximadamente el 10% del monto del cheque. Por lo general, no se dejan propinas al pagar almuerzos de negocios y ofertas que involucran un pago fijo o una promoción.
En otras áreas, las propinas tampoco están reguladas. Pero la gratitud por la velocidad y la calidad de los servicios definitivamente deleitará al mensajero, al reparador y al resto del personal de servicio. Sin embargo, si el cliente no lo hace, es poco probable que se considere que no está satisfecho con el servicio.
Cuando el personal saluda lo más cordialmente posible y trata de ayudar con sinceridad, es agradable dejar una propina. Después de todo, gracias a un vendedor amistoso o una gasolinera amistosa, ir de compras, conducir, almorzar o todo el día se vuelve más alegre. Cuando viaje a Rusia, seguramente se encontrará con estaciones de servicio de la red de estaciones de servicio "Gazpromneft"- Une alrededor de 1.400 estaciones en 46 regiones del país. Aquí puede repostar con combustible de calidad probada, tomar un descanso del volante, tomar un café y un refrigerio.
Y si desea agradecer económicamente a un empleado de una estación de servicio, no tiene que buscar monedas en sus bolsillos o billetes de cambio. Se ha introducido un nuevo servicio en la red de gasolineras: un servicio digital para traducir propinas. Simplemente escanee el código QR ubicado en los dispensadores o en las áreas de caja de las áreas de ventas, seleccione el especialista y la cantidad de propina deseada. Los fondos llegarán instantáneamente a la tarjeta personal del empleado. El servicio funciona rápidamente gracias a las plataformas inteligentes Mastercard Transfer HUB y Etiquette y ya está disponible en casi 840 gasolineras "Gazpromneft».
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Alemania: "dinero para beber" para los camareros y propinas razonables
Las propinas en este país se llaman Trinkgeld, que significa "dinero para una bebida" en alemán. El cargo por servicio en los restaurantes a veces se incluye en la factura, cuando se indica en el menú. Si no hay información, puede dejar un 5-10% de la factura. Es costumbre dar un pequeño cumplido en forma de unos euros a los guías turísticos y conductores de autobuses turísticos. Y si la visita a la ciudad fuera gratuita --por ejemplo, organizada por voluntarios-- conviene dejar 5 euros.
La gente de Alemania está asociada con una actitud cuidadosa hacia las finanzas, y parece que en el caso de una propina, esto está justificado. Puede encontrar información de que los alemanes suelen redondear la factura a un valor más o menos uniforme; por ejemplo, no pagan 33,6 euros por el almuerzo, sino 35. Eso es todo el consejo. Por lo tanto, dejar más del 10% del costo del servicio para el té puede percibirse aquí como un desperdicio excéntrico.
Francia: cargo por servicio por cada plato, y la propina es un signo de gusto especial
El costo del servicio en los establecimientos de restauración franceses se incluye en el proyecto de ley a nivel legislativo desde 1955. El 15% del servicio se carga aquí al costo de cada plato (no al monto total del cheque). Por lo tanto, dar propina se considera un gesto especial de gratitud. En los restaurantes, puedes dejar hasta el 10% de la factura si algo te impresiona. Pero si paga un centavo por un centavo por su sopa de cebolla o un cóctel con vino, no se lo considerará grosero.
Para un desayuno rápido o un café bebido, generalmente no se deja propina, especialmente si lo bebiste en el mostrador. De lo contrario, la cultura francesa de las propinas es muy similar a la alemana: puede dejar algunos euros adicionales para el personal del hotel, los taxistas y los guías turísticos, o redondear la factura. En este país tampoco se aceptan donaciones superiores al 10% de la lista de precios.
Japón: es tan complicado que es mejor prescindir de una propina
En este país, solo paga con factura. Además, lo más probable es que la propina dejada se perciba como un cambio olvidado y se devuelva, incluso si para ello el camarero tiene que salir corriendo a la calle detrás de usted. Y si le das dinero a un taxista o un peluquero, corres el riesgo de ofenderlos por completo. Después de todo, puede parecer que su trabajo está mal pagado y no vivirán sin limosna.
Los japoneses tienen su propio sistema de recompensas monetarias. Las propinas se denominan aquí kokorodzuke y deben manejarse con mucho cuidado. Primero, el kokorodzuke se administra antes de que se brinde el servicio, no después. De esta forma, el cliente no marca un buen trabajo, pero expresa de antemano la confianza de que será atendido al más alto nivel. La gratitud material se presenta en un sobre, que se sostiene con ambas manos, haciendo una reverencia. Sin embargo, si no está seguro del tamaño y la idoneidad de dicha punta, es mejor no darla para evitar situaciones resbaladizas.
Cuando viaje en taxi, puede decir "Sin cambios", lo que no se considerará un insulto. Además, en algunos establecimientos hay botes de propina, donde se pueden tirar monedas. Esta acción se considera normal.