Los menús de códigos QR recopilan datos del usuario
Miscelánea / / August 01, 2021
La conveniencia puede costarle su seguridad.
Una de las formas de proteger a los visitantes de cafés y restaurantes durante la pandemia es la adopción generalizada de menús digitales. Como regla general, basta con apuntar la cámara del teléfono inteligente al código QR para abrir la lista de platos: es rápido, conveniente y evita a los establecimientos la necesidad de desinfectar constantemente los menús físicos. Al mismo tiempo, se reduce la carga de trabajo de los camareros.
Sin embargo, una nueva investigación muestra New York Times (que cita Gizmodo), dichos códigos QR pueden rastrear las acciones del usuario. Los periodistas hablaron con representantes de dos empresas: el Sr. Yum, que proporciona menús digitales con la capacidad de rastrear pedidos, así como Cheqout, un sistema para pedir y pagar alimentos directamente desde teléfono inteligente.
Aclararon que sus desarrollos pueden recoger y transmitir datos como la composición del pedido, la hora de la visita, número de teléfono o dirección de correo electrónico, así como el número de visitas al establecimiento e incluso el pago información. En teoría, los datos sobre pedidos recurrentes pueden ayudar a que el menú sea más interactivo y aconsejar a una persona sobre sus comidas favoritas.
Por supuesto, ambas empresas afirman que no comparten los datos recopilados con terceros. Sin embargo, si le preocupa la privacidad de su información personal, tiene sentido solicitar un menú en papel la próxima vez que visite un restaurante.
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