9 consejos para una correspondencia de correo electrónico empresarial exitosa
Noticias / / January 02, 2021
El artista Dani Donovan ha desarrollado algunas reglas de correspondencia comercial simples pero efectivas. La publicación original obtuvo más de 18 mil me gusta en Instagram. Aquí hay una traducción de estos consejos.
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📧 He estado trabajando para ser más consciente de cómo escribo correos electrónicos, ¡e hice esta práctica guía imprimible! Tengo la mala costumbre de abusar de los signos de exclamación, emojis y calificativos como "solo" y "posiblemente" para que suenen más amigables y no amenazantes en los correos electrónicos. ("Solo me preguntaba / solo confirmaba / solo revisaba / solo me aseguraba / solo quería avisarle"). Se le permite ocupar espacio. Tu voz merece ser escuchada. Tus opiniones importan. No es necesario que se disculpe por existir o pedir lo que necesita. No eres "mandón" o "perra" por no parecer una máquina de dar ánimos 24 horas al día, 7 días a la semana... Si actúas como un felpudo, será mejor que desarrolles el gusto por el cuero de los zapatos. Tú también tienes poder. No tengas miedo de defenderte, nadie más lo hará por ti... ¿Quieres apoyar mi arte, unirte a nuestra increíble comunidad de Discord y obtener acceso exclusivo para ver nuevos cómics antes que nadie? Enlace en bio 💕
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Llegas tarde, pero has hecho frente a la tarea.
MALO: "Perdón por el retraso"
BUENO: "Gracias por la espera".
Concierte una cita o fechas
MALO: "¿Cuándo será conveniente para ti?"
BUENO: "¿Te gustaría * tiempo *?"
Recuerde: sus asuntos son tan importantes como calendario interlocutor.
Responde a la gratitud
MALO: "No hay problema"
BUENO: "¡Encantado de ayudar!"
Seguro que conoces la mejor solución
MALO: "Creo que deberíamos ..."
BUENO: "Será mejor si nosotros ..."
Cuando es demasiado difícil de explicar en una carta
MALO: * 40 minutos escribiendo y reescribiendo un correo electrónico *
BUENO: "Es más fácil hablar de cuando nos encontramos".
No estoy seguro de si la otra persona entendió su punto
MALO: "Espero que entendí mi idea.»
BUENO: "¡Escriba si todavía tiene alguna pregunta!"
Quiere saber el estado de un proyecto o tarea
MALO: "Solo quiero asegurarme ..."
BUENO: "¿Cuándo vale la pena esperar (archivo / reparación / informe)?"
Cometió un error que puede corregirse y le informaron
MALO: "Oh, lo siento, no me di cuenta"
BUENO: “¡Efectivamente! Adjunto un archivo corregido, gracias por darte cuenta "
Necesito tomarme un tiempo libre
MALO: "¿Puedo terminar más temprano hoy?"
BUENO: "Necesito salir por __ minutos / horas de __: __"
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