7 consejos para realizar compras online seguras
Consejos Avitonomika / / January 02, 2021
Una falsificación barata en lugar de un original caro o un paquete perdido en el camino están lejos de ser los peores peligros que acechan a los amantes de las compras en línea. Lo peor que puede pasar es robar dinero de su tarjeta. Te diremos cómo minimizar los riesgos.
1. Elija vendedores de confianza
Un consejo obvio pero efectivo: elija productos en tiendas populares que hayan existido durante más de un año y tengan demanda. Probablemente, los precios allí serán más altos que en páginas dudosas, pero hay muchas ventajas. Esto es tanto una garantía oficial para el uso del producto como un reembolso si, por diversas razones, no está satisfecho con la compra. Incluso si hay problemas con los jeans comprados o una tetera y el caso llega a los tribunales, un gran vendedor no podrá hundirse en el olvido con su dinero.
2. Reseñas de estudios
A menudo, los vendedores en línea deshonestos que ni siquiera planean enviarle nada están tratando de crear la apariencia de un trabajo serio y de calidad. Para hacer esto, agregan críticas favorables falsas al sitio. Y, por lo general, estos comentarios los escriben posibles redactores publicitarios contratados por dinero ridículo en intercambios independientes, que se entregan fácilmente:
- Los textos de "diferentes" clientes se encuentran en los mismos turnos, la ortografía y el habla se repiten Se utilizan errores o descripciones abstractas como "excelente calidad", "precio decente", "muy gustó". A menudo, el autor de reseñas simplemente no tiene tiempo suficiente para estudiar adecuadamente el producto, por lo que se sale con frases generales.
- Los comentarios se publican “a granel”: en un par de días aparecen una docena de críticas positivas, a menudo con el mismo intervalo, luego después de un descanso (el redactor tiene un día libre) la situación se repite.
Incluso la tienda online más pequeña está intentando adquirir páginas en las redes sociales. Busque reseñas allí y, al mismo tiempo, vea cómo reaccionan los propietarios de cuentas a las quejas: ignórelas, discuta con el comprador o intente resolver un problema.
3. Compra a través de aplicaciones oficiales
Son propiedad de muchas grandes tiendas en línea y, a menudo, tienen muchas menos vulnerabilidadesque los sitios. Y las aplicaciones son igualmente beneficiosas tanto para el vendedor como para el comprador. La tienda en línea puede recordarse a sí misma en cualquier momento enviando una notificación push con un código promocional u otras noticias al teléfono inteligente del cliente. Y el comprador a veces recibe una bonificación por haber instalado el programa.
Al descargar la aplicación, asegúrese de que sea realmente oficial. Verifique la información sobre el desarrollador (generalmente se indica justo debajo del ícono con el nombre). En App Store o Google Play, también puede encontrar una lista de todas las aplicaciones del desarrollador y su información de contacto.
4. Verifique la barra de direcciones del sitio
Si no usa la aplicación, sino el sitio, siempre estudie cuidadosamente su dirección:
- incluso los errores de ortografía mínimos (una letra adicional o un guión) pueden llevar al comprador a un recurso falso, cuya interfaz es similar a la original;
- un sitio de varios pisos, como shop.tilda, significa que los propietarios han ahorrado en su construcción, tal vez porque lo van a utilizar con fines fraudulentos.
Es más seguro ingresar la dirección del sitio web manualmente en lugar de navegar a través de una consulta de búsqueda.
Si en una tienda en línea no solo puede ordenar, sino también comprar un producto, asegúrese de que el sitio utilice el protocolo 3D Secure, que garantiza la seguridad de los pagos. Su presencia está indicada por los logotipos de los sistemas de pago con las palabras Verified by Visa, MasterCard Secure Code y Mir Accept. La dirección de la página de pago debe comenzar con https. Junto a él habrá una imagen de un candado verde, haga clic en él y seleccione "Ver certificados" en el menú que aparece. Compruebe si el certificado se emitió para este sitio en particular y si su período de validez ha expirado.
5. Use una tarjeta separada para pagar las compras
El fraude va en aumento en las compras onlineInforme europeo de seguridad y fraude en los pagos en línea, 2019 - Aumenta el fraude en los pagos en línea en Europa y en todo el mundopor lo tanto, si es posible, pague las compras en Internet con una tarjeta no salarial.
Emite una tarjeta de débito adicional para tales compras y no olvides conectar la banca móvil para recibir alertas sobre las transacciones realizadas. Consulte con su banco cómo establecer un límite de fondos para compras y si puede limitar la cantidad de transferencias y retiros de efectivo. Esto es para evitar que los estafadores transfieran todo el dinero a sus cuentas a la vez, incluso si tienen acceso a los detalles de su tarjeta.
Y en cualquier caso, no envíe dinero a una billetera electrónica o tarjeta personal del vendedor, especialmente hasta el momento en que reciba la mercancía.
6. Crea un buzón dedicado
Y utilícelo exclusivamente para compras online. Su correo electrónico principal puede contener mucha información sensible y sensible, hasta el borrador, donde agrega contraseñas de todos los servicios y escaneos de documentos (no haga esto Nunca). Además, probablemente lo use para acceder a sus cuentas de redes sociales. Puede imaginar la magnitud del desastre si los estafadores obtienen acceso a este buzón (por ejemplo, cuando lo especifica mientras realiza una compra en una tienda en línea no confiable).
7. Conecte una VPN cuando no esté en casa o en el trabajo
Los antojos de compras pueden atraparte en un café, en el metro o en cualquier otro lugar con Wi-Fi público. No siempre los administradores de estas redes pueden garantizar la total seguridad de los datos que transmite, especialmente si no necesita iniciar sesión contraseña. No se apresure a realizar un pedido, incluso si confía al 100% en la tienda. Si es posible, conéctese primero a redes privadas virtuales o VPN.
Qué hacer si, no obstante, te conviertes en víctima de estafadores
Tan pronto como descubra que el dinero de la tarjeta comenzó a fluir, actúe. Póngase en contacto con el banco de inmediato, o al menos hágalo al día siguiente, pero no más tarde. Bloquea tu tarjeta y protesta la transferencia como una transacción fraudulenta. Pero no dispute ninguna transacción con tarjeta si usted mismo las ha realizado. Por ejemplo, pagaron por los productos y luego se dieron cuenta de que la tienda era falsa, o en una conversación telefónica o correspondencia con el "vendedor" ellos mismos nombraron todos los detalles. De lo contrario, lo más probable es que tenga que pagar una multa por una transacción reclamada por error. Busque información sobre esto en su acuerdo con el banco o en su sitio web.
Informe también a la policía. Se resuelven los problemas de fraude en Internet Oficina "K" Ministerio del Interior de Rusia, y puede enviar un llamamiento a través de la recepción de Internet. También puede redactar una declaración ordinaria en papel: para ello deberá presentarse personalmente en la comisaría de policía más cercana.
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