Cómo convertirse en un verdadero líder y cambiar su empresa
Su Obra / / December 26, 2019
Cuando el mundo está cambiando cada vez más rápido, parece bastante razonable para tratar a sus colegas como rivales, no para compartir información y tratar de ganar a cualquier precio. De hecho, las posibilidades de éxito son mayores en aquellos que se adhieren a un estilo diferente de liderazgo - liderazgo como servicio. Por ejemplo, los investigadores de la Universidad de Illinois encontraronLiderazgo de Servicio y Servicio de Cultura: Influencia en el rendimiento individual y de unidadEsto plantea indicadores importantes en el enfoque de la empresa: el rendimiento (hasta 6%), calidad de servicio (8%) y la preservación de personal (50%).
De acuerdo con este concepto, el líder de la tarea - para ayudar a los empleados a desarrollar y lograr metas.
Mientras tradicional se acerca a su objetivo principal - para lograr la prosperidad de la empresa. Y esto se utiliza generalmente el estilo de liderazgo dominante que demuestra el poder y la determinación.
El liderazgo como ministerio convierte dichas representaciones sobre los líderes. Se basa en nueve reglas, y nos fijamos en cada uno de ellos en detalle.
1. Sobre todo servir a los demás
Para ello, sintonice la cooperación. No pienso: "¿Cómo puedo ganar" - tratar de hacer una situación de ganar-ganar para todos los participantes.
Descartar el modelo de "dar a un hombre una descripción de sus funciones y enviarlo a cumplir con ellas." Cuidar el desarrollo integral de los empleados - tanto personal como profesionalmente.
2. Dejar que los demás algo de valor
Piense en lo que como líder puede dar a los demás, para ayudarles a crecer. ¿Cuáles son sus puntos fuertes? ¿Qué habilidades únicas, a través del cual se pueden mejorar proyecto de una persona, una idea, una carrera?
"Imagínese un invernadero lleno de plantas, - dijo Tony Hsieh, CEO de Zappos y autor del libro" La entrega de la felicidad "- cada planta - es un empleado. En una cabeza típica de la empresa - es la planta más alta, lo que sueño para atrapar a los otros. Pero me veo diferente. Me veo como una invernaderos arquitecto, mi meta - para crear las condiciones adecuadas en el interior, por lo que todas las plantas crecieron y florecieron magníficamente ".
3. Construir una relación de confianza
Para ello, no hacen micro - delegar tareas. Asumir la responsabilidad de sus decisiones y sus consecuencias. Y cuando usted critica, vamos a consejos prácticos.
"Los días en que el jefe era el más inteligente en la sala se han ido, lo que recuerdan constantemente a mi equipo - dice Scott Farquhar, co-fundador de Atlassian. - Un líder debe confiar en que sus colegas tomarán decisiones inteligentes. Para fomentar la discusión abierta y crear un entorno seguro en el que se escuchará la voz de todos ".
4. Escuchar para comprender
Y no hay que insertar en la conversación mi opinión. Practicar la escucha activa y no lo hace la gente de interrupción durante las reuniones y conferencias. Trate de entender realmente el interlocutor.
El uso de la frase "Dime más sobre esto" y "me ayudan a entender." oyéndoles la persona que llama quiere compartir su punto de vista. En este caso, no se siente como si no se muestran escépticos.
5. Entender su pensamiento
¿Cómo ve la situación en que se encontró a sí mismo, o las acciones enfrentado? ¿Cómo evaluar las votaciones: como algo negativo o como una oportunidad para mejorar?
Aprender a distinguir entre los pensamientos útiles e inútiles, y las creencias negativas Rephrase. Por ejemplo, no utilice las palabras "siempre" y "nunca", que describe la situación y acciones.
6. Críticas de viajeros
Dar a otros la oportunidad de aprender de usted. líderes típicas, por el contrario, tratando de mantener la información para sí mismos y para agarrar más poder. Pero cuando solo poseen algún conocimiento de que el progreso obstaculizar. Compartirlos, qué le dará a sus empleados la capacidad de tomar decisiones y proponer innovaciones.
7. demostrar valor
Las personas piensan erróneamente que el líder-siervo debe ser dulce y amable. Pero a veces el mejor acto de bondad - es comenzar una conversación desagradable, difícil decisión, para llamar a alguien en la cuenta. Esto requiere valor.
"Pero no sólo el valor de tomar la decisión dura, - dijo Mike Cannon-Brookes, Atlassian co-fundador de la empresa. - Y en una actitud tranquila hacia el fracaso. A menudo pensamos que tener éxito - por lo que siempre hacen todo bien. De hecho, la victoria llegará cuando a cometer errores y aprender de ellos. Es imposible tener éxito sin probar algo nuevo, pero tiene que estar dispuesto a tomar el riesgo. "
8. Ser la encarnación viva de sus valores
Las tareas están automatizadas, la competencia es cada vez mayor, y para la gente es especialmente importante a sus valores personales coinciden con los valores de la empresa. Trate de hacer que vengan a sí mismos y viven de ellos. Esto creará un ambiente más favorable y productivo para su equipo.
9. Continuando en vivo de acuerdo con estos principios,
Convertirse en un líder-siervo no funciona, puede visitar un taller. Es la tarea de toda la vida. Haga estos principios una parte de ti, en vivo por ellos, los utilizan en los negocios y la vida pública.
"Creo firmemente que el éxito depende de dos cosas: liderazgo, servicio, y la regla de oro de la gestión, - dice Irene Rosenfeld, ex jefe de Kraft Foods. - La regla de oro - uno de los conceptos más básicos de la gestión: mostrar en relación con el otro, el mismo respeto y honestidad, que le gustaría obtener a cambio. Hoy en día, los empleados son reacios a ir al comando y control. Ellos quieren un líder, que puede aprender. Creo que estoy en la oficina, para ayudar a la organización a lograr sus objetivos, y no al revés ".