En la última década, la palabra "colector" asociado con mordovorotami rusos, que no dan que afecta al deudor para cobrar su dinero. Layfhaker entiende, que son los colectores, que todo el miedo, y cómo legitimar sus acciones.
Quiénes son los coleccionistas?
- coleccionistas especialistas que proporcionan el cobro de deudas. Por lo general, trabajan con los acreedores de los grandes bancos de trabajo o en las alas a las instituciones de microfinanzas. Su objetivo - a casi cualquier costo para forzar el moroso para devolver el dinero.
En los EE.UU., los coleccionistas estaban en el 60-s del siglo XX. En los años 80 estas empresas comenzaron a abrir en Europa. En Rusia, la primera agencia de cobros estableció por primera vez como subsidiarias de los bancos. En primer lugar independiente agencia de cobro de ZAO "FASP" se registró el 9 de agosto de 2004.
Ahora colectores en Rusia están trabajando en dos esquemas:
- Los colectores están comprando préstamos de los organismos de crédito precio incompleta. El Banco da de baja la diferencia en los pagos como una pérdida, y la agencia está tratando de noquear a la totalidad del importe del deudor.
- El contrato entre el acreedor y el banco no ha sido revocado. Colector simplemente estimula el flujo de pagos regulares.
Lo que los coleccionistas pueden hacer con el deudor en virtud de la ley?
según la ley, Que regula las actividades de los recolectores, que se les permita:
- comunicarse con el deudor con su consentimiento;
- recordó la deuda y para hablar de las consecuencias de la falta de pago;
- llame al acreedor no más de una vez al día, dos veces a la semana, ocho veces al mes;
- conocer en persona una vez por semana.
Lo que los coleccionistas no debe hacer?
Además de limitar el número de llamadas y reuniones personales, la nueva ley prohíbe:
- aplicará a la fuerza física deudor, amenazan causar un daño o un asesinato;
- destruir o dañar la propiedad del acreedor;
- insultar el honor y la dignidad del interlocutor;
- distorsionar el tamaño de la deuda, que se encuentran sobre la posibilidad de responsabilidad penal;
- la información de transmisión de los préstamos a terceros: familiares, amigos, empleadores;
- difundir información sobre el derecho del dominio público: los medios de comunicación, Internet, las redes sociales;
- comunicarse con el prestamista de 22 a 8 horas por semana, y de 20 a 9 horas fuera.
Lo que los coleccionistas pintan los pórticos y deudores ritmo?
En este ámbito, como en cualquier otro, tiene su lado oscuro. llamadas ocasionales sin amenazas no siempre están motivados por el moroso de retorno crédito. El salario de los empleados de las empresas de recogida depende de la cantidad de pagos devueltos. Por lo tanto, la extorsión de las deudas que encaja con entusiasmo.
En el arsenal de colectores negros como relativamente inofensivos, aunque los métodos que plagan, y francamente peligroso. Los primeros incluyen las llamadas que aterrorizan a prácticamente todo el día. Para la segunda - la amenaza del deudor y su familia, bito de cristal en el apartamento, incendios y tortura. Todo esto, por supuesto, ilegal.
Tengo una pequeña deuda. ¿Por qué llamo coleccionistas?
Por lo general, los colectores dan pequeña deuda con insuficiencia importante para el interés de pago. Cuando estamos hablando de una suma muy grande, una entidad de crédito es probable que ir a la corte.
¿Cómo lidiar con los colectores?
En primer lugar mantener la calma. El colector debe ser presentada. Si él no le pidió a llamarse a sí mismo y la organización que representa. Dejar que dictan contactos de la agencia. Por lo que puede volver a llamar a la empresa y asegurarse de que esta persona está realmente trabajando allí.
Averiguar si su banco no cedió deuda. Para ello, es necesario ponerse en contacto con la entidad de crédito y descubrir que no se une a cualquier relación que nunca más. Si todavía le debe al banco, decidir con él el tema de la reestructuración de la deuda. Si no es así, pida los documentos para un préstamo de un colector, de lo contrario el riesgo de pagar el dinero, pero no dijo adiós a crédito. Si todo es legítimo, sólo tiene que pagar la deuda y seguir viviendo en paz.
Con los organismos representativos dicen amable, pero no le dicen a los datos personales de dónde y con quién vive, qué caminos van. Excusas de por qué no se paga, también, no deberían - malgastando su tiempo.
¿Cómo evitar un encuentro con los colectores?
No reunirse con los coleccionistas, si debe o no tomar préstamos, o acercarse a este asunto muy en serio. Asegúrese de incluir un contrato escrito con una organización bancaria o microfinanzas. En ella, la siguiente información se debe incluir:
- el tamaño del préstamo, expresado en rublos;
- la cantidad total a pagar;
- calendario de pagos;
- condiciones de reembolso anticipado del préstamo (en algunos casos, el banco debe ser informado de esto por adelantado - que puede imponer una multa);
- la posibilidad de transferencia de datos personales a terceros (que puede aceptar o rechazar).
Lo más importante para obtener un préstamo - es el momento de devolverlo. Si las condiciones financieras habían cambiado y devolver el préstamo en los mismos términos que no se puede, en contacto con su banco. Las entidades de crédito están interesados para obtener su espalda dinero. Lo más probable es que va a conocer y hacer un nuevo plan de pagos.
¿Qué debo hacer si me encontré con unos colectores negros?
Si los colectores están trabajando con la ayuda de métodos ilegales, debe comunicarse inmediatamente con la policía. A partir de amenazas de muerte, intentos de entrar en el apartamento sin ser invitado, los golpes no deben defender la ley de alcantarillas y el Código Penal.
Sin embargo, basándose en la defensa del Estado, deben ser conscientes de dos cosas. En primer lugar, la policía puede negarse a aceptar la solicitud. Los oficiales de policía utilizan diferentes excusas, en su mayoría ilegales. Si ayudas a la policía no encontró, escribir una aplicación a la oficina del fiscal. Los fiscales, si se confirma la violación de la ley, la policía estarán obligados a ejecutar fielmente la oficina.
En segundo lugar, cuando se enfrentan a los colectores de rescate de ahogarse permanece en gran parte la obra de ahogamiento. Por lo tanto cobrar base de pruebas:
- grabar las llamadas telefónicas amenazantes (y sólo las llamadas demasiado frecuentes) en la grabadora;
- llamar a la policía cada vez que los coleccionistas llegan a su casa y tratan de entrar en el apartamento;
- tomar fotos de la propiedad dañada.
Evidencia le llevará a los tribunales. Para presentar una queja, no sólo se puede agencia de colección, sino también el banco. Orenburg prestamista presentó una demanda para el "Orient Express Bank" para la transferencia de datos personales a terceros y won corte. En Karelia, el colector estaba condenado a 10 meses de cárcel por amenazas para hacer estallar el jardín infantil, en la que trabajaba le deben.
¿Qué pasa si no hay deuda, pero los coleccionistas persecución todavía?
Este tipo de situaciones no se presentan tan raramente. Colectores puede perseguir, porque el deudor vivía en su apartamento, o un homónimo lleno o está contigo en la relación. Las inscripciones en la deuda a menudo aparecen en la entrada o en absoluto máquinasAparcado en el patio del acreedor.
Todos estos métodos son ilegales. Lidiar con la policía colectores necesidad. Y es mejor que ir a la corte. Junto con una demanda que necesita para proporcionar una prueba de amenazas o daños a la propiedad.
Por ejemplo, un abogado de Omsk Kuzmin romana won un tribunal de los depósitos que representan el banco "confianza". Su número de teléfono en la base de datos resultó ser grabada en un ciudadano que no regresaron el préstamo. Durante los nueve meses que fue atacado por amenazas telefónicas. Se fue a los tribunales y ganó el caso. El banco le debe pagar 6.000 rublos y para compensar los gastos legales. En la región de Saratov empleados de la organización microcréditos "dinero a casa" condenado pintado sobre la entrada.
Usted puede tratar de resolver el problema pacíficamente y: el contacto con el banco, hay que tienen los cambios realizados en la base de datos. Pero por regla general, este método no es muy eficaz.